海外網紅營銷進化論:流量之外,生態為王

4月25日,國務院釋出批覆,同意在海南全島及秦皇島市、保定市、二連浩特市、丹東市等15個城市(地區)設立跨境電子商務綜合試驗區。短短的一紙公文,折射出國家層面對跨境電商“買全球、賣全球”的深層期待,品牌商家個個摩拳擦掌,急於在政策紅利的釋放下大顯身手。
而在火熱的行業表象下,是跨境電商從野蠻生長邁入精細化運營時代的現實。傳統與海外網紅達成營銷合作,一鍵收割流量紅利的粗暴模式已經不再行得通,過往熟悉的“爆款公式”也在逐步走向失效,品牌商家不得不直面一個殘酷的現實——只有突破文化差異和流量焦慮的桎梏,深入紮根海外網路生態,讓海外網紅營銷從短期的“帶貨收割”轉向更具耐心的“生態共建”,才能把跨境電商做成一個真正長期主義的、可持續發展的事業。
流量焦慮下,海外網紅營銷走向何方?
來到2025年,全球達人電商增速放緩已經成為人盡皆知的共識。這與全球社交電商平臺結束野蠻生長、日活躍使用者數逐漸趨於穩定大有關聯。資料顯示,在2024年的第三季度,YouTube日活使用者僅僅提升了7%,Instagram提升了4%,Facebook提升了3%,而TikTok的日活更是同比持平。當作為達人電商載體的電商平臺不再高速擴張,高度依賴平臺流量池的達人經濟自然難以獨善其身。
與此同時,達人的生態格局開始固化,頭部達人們依仗著自己的資源優勢與先發壁壘,已經站在了難以撼動的高位,中尾部達人則猛烈爭搶著所剩無幾的流量殘羹。兩極分化的結構一旦形成,自然會造成整個達人生態的活力衰退,內容創新也就失去了可以依附的土壤。在這一局面下,品牌商家對優質達人的爭奪加劇,使得市場上的優質達人資源變得愈發稀缺。
而從品牌的角度看,隨著網際網路流量紅利逐漸消退,品牌獲取有效流量的成本越來越高,以Facebook為例,這一全球最大的社交媒體平臺的CPM(每千次展示成本)已經上漲到9.45美元,也就是說,只要平臺向用戶推送並展示了這一廣告,品牌方就要為每一千次展示支付9.45美元,哪怕使用者選擇直接滑過,並沒有停駐下來仔細檢視。而在2024年1月,Facebook的平均CPM尚且只有8.70美元。
當然,隨著關稅戰爭的到來,IBA調查發現,60%的美國廣告主計劃削減6%-10%的廣告支出,這也直接導致了Kickstarter等平臺廣告費用下降。但是,隨之而來的供應鏈成本上漲訊息,使得跨境電商從業者的壓力不減反增。
面對日益加劇的流量焦慮,傳統的網紅合作模式已經難以適應當前的市場環境,為商家帶來持續性的生意增長,不同國家和地區之間巨大的文化差異,也成為消費者和商家之間難以翻越的信任障礙,海外網紅營銷亟需從原本的流量收割轉型為共建生態。
只有把達人從次拋型的“消耗品”變成品牌深入紮根市場本土的文化共創者,將跨境壁壘轉化為品牌堅實的生態護城河,跨境電商才能真正實現從流量採買到價值共生的本質變革。
徘徊於達人、使用者和文化壁壘之間的跨境電商
從現有資料來看,電商平臺的達人生態分佈呈現典型的“金字塔”結構,頭部達人憑藉龐大的粉絲基礎和強大的影響力,佔據了絕大多數的市場份額和流量資源,其他層級的達人難以獲得足夠的曝光機會。
新晉達人往往需要投入大量的時間和精力進行粉絲積累,才能在競爭激烈的環境中嶄露頭角,而在這個過程中,他們很容易被頭部達人的光環所掩蓋,難以獲得足夠的成長空間。儘管一些平臺透過扶持政策試圖幫助中小達人成長,但從整體來看,中小達人在流量獲取、品牌合作機會等方面仍然處於劣勢。
而且,大量達人湧入平臺,也直接導致了社交媒體的內容同質化現象日趨嚴重。許多達人所創作的內容缺乏創新性和獨特性,往往是一些常見的產品推薦、生活方式分享等,使得使用者在瀏覽時產生審美疲勞,進而導致品牌廣告的轉化率降低。
事實上,在廣告中成長起來的Z世代並不厭煩廣告,他們討厭的是內容無趣的、型別單一的低質量廣告。因此,跨境電商在與海外網紅達成內容投放合作的時候,不僅要在流量營銷手段上尋求突破,更需要在內容上尋求創新,提升廣告的內容價值密度。品牌商家需要擺脫“只看結果,不看過程”的偷懶思維,將內容創作工作完全推給合作達人,而是應該加入到內容創作的過程之中,在達人內容特點和品牌價值觀念之間尋求平衡,以當地使用者更易接受的形式提升品牌形象。
當然,想要適應海外使用者的內容審美需求,投放高質量的網紅廣告,在挑選達人合作時,跨境電商還需要深入瞭解目標國家和地區的文化背景。
realme(真我)手機在巴西市場的母親節營銷就是一個成功的範例,母親節是巴西市場最重要的營銷節點之一,品牌邀請@_lulu99、@ronaldjmejia 等TikTok 達人將母親節主題與新機深度融合,圍繞“花式送禮” 這一主題創作了多元而又與當地文化相契合的影片內容,總計獲得了超過3億次的收穫量,企業賬號也因此新增了 5 萬多粉絲。
同時,品牌在 TikTok 上的搜尋量在活動期間暴增了 8 倍,遠超競爭對手。而在存在大量穆斯林的東南亞部分地區,realme則因地制宜地投放了齋月廣告。品牌與當地穆斯林達人合作,投放了一系列與齋月主題相關的新機宣傳影片,展現出realme對齋月傳統文化的尊重和理解,成功和當地消費者建立起了情感紐帶。
深度繫結、植根本土,
共建海外網紅營銷新生態
說了這麼多,當全球達人電商增速放緩、流量成本飆升成為不可逆的趨勢,進入新一輪流量競爭的跨境電商,究竟該如何重構海外網紅營銷模式,找到一條以“生態共建”為錨點的共贏新賽道呢?
中國漁具出海品牌BKK給出的答案是,構建自己的達人生態,涵蓋不同層級、不同領域的達人,形成全方位的品牌推廣矩陣,在與頭部達人的合作中升級合作模式,構建達人-品牌長期共生的全新繫結模式。
一方面,品牌針對粉絲幾萬到幾十萬的中層紅人和底層KOC,分別採用透過經銷商合作,和透過寄樣、優惠券等相對簡便的方式合作,管理較為寬鬆。另一方面,BKK與金字塔尖的知名釣魚大賽冠軍、職業選手合作,以價值觀契合為標準,提供贊助並保持日常溝通,共同推進產品與品牌發展,這種合作類似於耐克與喬丹,旨在透過運動員精神滲透產業,而非短期帶貨。由此,BKK在藉助中尾部達人實現廣泛覆蓋的同時,也與頭部達人共建品牌價值,提升品牌的社會美譽度和知名度。
本土化自然也是跨境電商運營不可少的一環。這裡所說的本土化,既是溝通語境的本土化,也是團隊結構的本土化。前者要求品牌融入使用者身處的文化場景,成為當地的“語言原住民”,後者則是將決策權交給更熟悉當地文化、法規環境的“本土基因攜帶者”,獲得文化敏感度和運營效率的加持。
事實上,在海外品牌大舉進軍中國的過程中,中國使用者對於這些本土化的手段早已不再陌生,卡地亞釋出微電影《中國情緣》,蘋果釋出《老唱片》、《阿年》等短片,大眾等車企更是將“在中國,為中國”的口號喊得震天響。
不過,過於迎合部分國家的特定文化,有時也會導致品牌在本有市場上引發爭議。
瑞典家居品牌宜家在進軍沙特時,就曾為了迎合當地風俗習慣,刪除廣告中的女性形象,在全球範圍內引起爭議,就連時任的瑞典貿易大臣都出來發聲,直言這是一個“負面案例”。究竟該如何在文化適配與品牌價值觀之間劃出清晰的邊界,其中的尺度值得跨境電商從業者仔細考量。
最後,市場競爭的激烈態勢以及消費者需求的日益複雜化,倒逼跨境電商不得不走向精細化運營,以實現精準定位與個性化營銷,提升流量轉化效率。
知名運動品牌特步在佈局東南亞市場的過程中,就與鈦動科技達成了緊密合作,藉助鈦動科技提供的一站式出海資料工具,特步得以高效鎖定當地跑鞋消費者的行為資料和消費偏好,並結合當地市場特點,與跑圈KOL達成合作,在真實的測評、跑步場景中突出實戰型跑鞋的專業優勢,實現品牌東南亞銷售額的倍數級增長。
結語
展望未來發展趨勢,海外網紅營銷只有做到深度融合本地文化、精準匹配達人與受眾、持續優化合作模式,並且構建品牌與達人的生態共生機制,才能實現生意的可持續增長。
這不僅要求跨境電商在營銷策略上進行調整,更需要運營者從理念上進行轉變,真正將自己視為海外市場的長期參與者和貢獻者,而不單單是個別產品和服務的提供者。
當達人電商降溫成為市場大勢,生態共建能力將成為跨境電商在海外市場立足的核心競爭力。

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