巴黎2月27日（魯佳）最近兩個月以來，法國蘭斯（Reims）一幢住宅樓的租客一直生活在沒有暖氣、熱水和電梯的環境中。儘管條件困難，但他們仍要繳納租金和雜費，這引起居民憤怒。
據《資本》（Capital）報道，在過去的兩個月裡，蘭斯一幢住宅樓裡的許多居民每天都過著難以忍受的生活，在隆冬的時候，他們面臨著缺乏暖氣、熱水和電梯的問題。年輕居民卡米爾（Camille）抱怨道，她每月為住房花費800歐元，但得不到基本服務。
這一切始於2024年12月19日，當時由於一起一氧化碳中毒事件，大樓的天然氣被切斷。從那時起，問題一直沒有得到解決。共管公寓的物業管理委員會聘請了一家專業公司來檢查燃氣管道，顯示一個或多個鍋爐存在洩漏問題。因此，11戶受影響住宅的居民必須在重新使用天然氣之前對其設施進行檢查。
此外，大樓內的電梯也無法使用。因為地下停車場經常被水淹沒，抽水作業已經停止了兩個星期，地下室的電錶面臨著更大的風險。出於安全原因，電梯被禁止使用。
對於卡米爾來說，更加難以忍受的是，儘管生活條件惡化，但房東拒絕提供任何財務援助，“我每個月花800歐元租了一套沒有暖氣、熱水、電梯、而且面臨斷電威脅的房子。”她補充說，與一些鄰居不同，她沒有得到任何租金減免。
面對業主的不作為，卡米爾要求至少取消雜費賬單，尤其是她無法再使用的燃氣和電梯服務。在問題得到解決之前，她與其他租客必須保持耐心，預計解決方案需要很長時間才能到位。
從法律的角度來看，業主有義務提供符合最低舒適標準的體面住房。如果供暖或熱水等基本服務被剝奪，租客可以要求減少租金，如果雙方不能達成協議，按照《民法典》第1719條，甚至可以訴諸法庭。