2025.03.15

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作者 | 第一財經黃琳

消費者裘先生於2024年12月在紹興宏奧汽車銷售服務有限公司（下稱“紹興宏奧4S店”）透過按揭貸款的方式購買了一輛奧迪Q3，雙方約定於2025年1月20日提車。但直到現在，裘先生仍未提到新車。

“我已經還了3期購車貸款，但是4S店一直拖延提車日期。工作人員說新車合格證被抵押在銀行，但車主購車款被總部抽走用在其他方面，4S店沒錢贖回新車合格證。”裘先生向第一財經記者表示。

紹興宏奧4S店隸屬於北京運通國融投資集團有限公司（下稱“運通汽車”），記者注意到，運通汽車旗下北京運通嘉奧、陝西運通瑞迪、紹興宏奧等多家4S店都出現了消費者投訴出現新車延遲交付、使用者積分被擅自扣除等情況，涉及路虎、奧迪等品牌。

目前，運通汽車杭州、紹興、溫州地區未提車車主已建立起維權群，人數已近200人，已有消費者向法院提起訴訟。

多位運通汽車旗下重慶運通晟迪員工向記者表示他們被拖欠工資。“最早2023年7月部分績效工資未發，再就是2024年兩個月工資未發，但社保公積金正常交。因為耗不起等待時間，自己已經辦理了離職手續。”一名員工表示。他提供的影片顯示，重慶運通晟迪門店展車已清空，僅保留維修服務。

企查查資訊顯示，重慶運通晟迪汽車銷售服務有限公司目前存在與保安服務公司、建築公司在內的7個合同糾紛，股東成都運通國融投資有限公司被法院列為被執行人。

針對上述情況，第一財經記者透過電話、郵件形式未能聯絡上運通汽車予以置評。

北京聖運律師事務所高階合夥人王有銀向記者表示，消費者在遇到運通賣車違約情況時，首先應透過正規渠道向相關行政機關進行投訴舉報，可以向市場監督管理部門、消費者協會等機構反映問題。其次是起訴查封對方財產，保障自身權益。在訴訟過程中，消費者可以申請法院對運通汽車的財產進行查封、凍結等保全措施，以確保判決能夠得到有效執行。

值得注意的是，據運通汽車官網資訊，該公司主營豪華品牌汽車，包括勞斯萊斯、賓利、阿斯頓馬丁、蘭博基尼、賓士、林肯、奧迪、寶馬、捷豹路虎、英菲尼迪等，豪華品牌店數佔集團總數的86%。而根據中國汽車流通協會報告，主銷燃油車的經銷商過去1年來經營壓力加大，2024年度汽車經銷商盈利比例為39.3%，持平比例為19%，虧損比例為41.7%。今年2月，高階豪華和進口車品牌經銷商庫存係數為1.85，環比上升58.1%。

去年以來，寶利德汽車、和諧汽車等豪華品牌經銷商均出現過延遲新車交付等經營問題。廣匯汽車集團旗下黑龍江尊榮捷路路虎4S店釋出暫停營業通知稱，由於廣匯汽車抽調4S店資金，捷豹路虎廠家不給予批售資源，公司連續多月不發工資，最終導致資金鍊斷裂難以經營，決定於去年12月5日起暫停營業。此外，去年下半年，北京、福州、廈門多地寶馬4S店被曝閉店、延遲交付新車，寶馬集團釋出公告稱已與4S店所屬的新加坡汽車經銷商集團G.A.集團解約，取消授權。

中國汽車流通協會副秘書長郎學紅表示，汽車市場競爭越發激烈，廠家與經銷商紛紛採取“以價換量”的策略，不遺餘力地爭奪市場份額，出現增量不增收，增收不增利的狀況，多數品牌價格倒掛加劇。2024年，60.4%的汽車經銷商價格倒掛幅度在15%以上。嚴重的價格倒掛，吞噬了經銷商的流動資金，流動性緊張成為汽車經銷商面臨的困難。

微信編輯 | 生產隊的驢（拉磨版）

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