設立My Social Security賬戶有中文版。 （截自社安署網站）
美國社會安全署（SSA）近期宣佈了一項新政策，旨在增強身份驗證程式並減少潛在的欺詐風險。這些調整原計劃於3月31日開始實施，但在民眾和國會強烈反對下，部分變化被推遲，新的實施日期定為4月14日。新政策主要影響到退休、眷屬福利等專案的申請，許多申請者需要透過線上或親自辦理身份驗證。無法上網或建立線上賬戶的民眾將需要親自到社會安全辦公室辦理。儘管社安署曾計劃削減高齡或身障人士的電話服務，但在公眾反饋後決定撤回該決定。
新的政策改變引發了不少憂慮，特別是對那些沒有上網能力或無法親自前往辦公室的弱勢群體。社安署表示，計劃在18個州關閉47個實體辦公室，預計將有7.5萬至8.5萬名民眾每週湧入現場辦公，給已有壓力的社安局人力資源帶來更大負擔。批評者指出，這些變化將使高齡人士和其他群體遭遇不必要的麻煩，尤其是那些缺乏網際網路接入或技能的人。
為應對即將到來的變化，專家建議民眾立即註冊免費的My Social Security賬戶。透過這個線上平臺，民眾可以申請補發社會安全卡、查詢申請進度、管理福利等。此外，平臺還允許設定簡訊或電子郵件通知，取代紙質信件，便於更快捷地管理個人福利資訊。
社安署表示，將繼續評估情況，未來可能會有進一步的調整。民眾特別是行動不便或無法上網者，應該儘早熟悉相關的線上工具，或準備好前往當地社安辦公室辦理相關事務。如需更多資訊，可以訪問SSA官網或撥打客服專線800-772-1213。