AI核保與AI一站銷產品雙輪驅動市場。
文｜張卓倩
編輯｜袁斯來
來源｜36氪pro（ID：krkrpro）
封面來源｜Pixabay
36氪獲悉，AI企業級應用服務商深圳市司普科技有限公司（以下簡稱“司普科技”）於近期完成千萬級A輪融資，本輪融資由藍帶啤酒領投，偉略達智庫跟投。同時，藍帶啤酒、偉略達智庫、司普AI三方正式簽訂戰略合作，打造啤酒行業的AI agent標杆案例。本輪融資將主要用於加快AI產品矩陣建設，進一步打造商業閉環。
“司普科技”是一家專注於大模型原生應用的開發和行業智慧化解決方案的科技企業，針對不同行業以及不同企業的業務需求，透過提供AI解決方案，來最佳化流程並實現降本增效。現已推出AI核保員、AI交易員、AI偏差管理、AI資產哨兵、AI一站銷等金融、醫藥、能源、零售、製造行業應用產品。
隨著全球數字化轉型的加速，企業對於高效、精準的智慧化解決方案需求日益增長。AI應用軟體作為推動企業數字化轉型的核心工具，其市場規模呈現爆發式增長。據相關資料顯示，2023年全球AI應用軟體市場規模已達到141.4億元人民幣，預計到2030年將飆升至4543.6億元人民幣。
在“司普科技”CEO張振廣看來，“B端是AI初期創造價值的重心領域。C端應用極容易被大模型技術進步直接顛覆；B端應用本身具有天然壁壘， 會隨著大模型能力的不斷提升， 形成具有互補性的正迴圈。在B端的AI原生應用領域，大模型能提供更多改變世界的可能性。”
目前，“司普科技”已經建立起完整的、自主可控的AI應用的敏捷開發平臺。同時，藉助self-play技術和知識圖譜溯源校正能力，利用AI合成高質量資料集，針對性地解決客戶企業的小樣本資料的難題；透過強化學習微調大模型，進一步提升領域大模型的事實準確率和生成內容的專業性，有效控制LLM在企業落地應用時的幻覺率。
“司普科技”有兩款核心產品：AI核保員和 AI一站銷。AI 核保員已在保險行業成功落地，為再保險公司和保險公司等提供服務；AI一站銷則從獲客到銷售再到客服，實現全鏈條 AI 自動化，顯著提升營銷效率。
“司普科技”AI核保員
AI核保員產品是透過自研的雙系統 AI 調優技術，使AI 核保員的精度達 95% 以上。同時，其成本僅為人工核保的 10%。張振廣介紹，“以前人工核保一單需要90分鐘，現在AI核保員僅需 3 分鐘，不僅縮短了核保時間，還提升了投保人的客戶體驗。”去年10月，世界保險龍頭公司正式官宣落地使用 AI 核保員。目前，”司普科技“正與多家世界級再保險公司合作，將 AI 核保解決方案推向其他保險公司，推動保險行業的智慧化轉型。
“我們去年在給零售巨頭做智慧客服和智慧銷售平臺的過程中，也發現企業其實最大的痛點就是賣產品，如何提高銷售轉化效率，是每一個企業所關心的，所以我們今年會重點推出新的產品，叫AI一站銷”，張振廣介紹。
“司普科”AI一站銷
AI一站銷產品為企業提供全鏈條 AI 營銷解決方案，涵蓋拓客、銷售、客服三大業務活動，過 AI 員工執行重複性、複雜的業務活動，實現 7×24 小時無間斷服務，大大降低了執行成本，並能清晰計算投入產出比。AI 一站銷透過生成個性化內容併發布到抖音、小紅書等平臺，形成企業品牌宣傳勢能。AI 銷售則可以復刻銷冠的最佳實踐，快速實現訂單轉化。AI客服透過個性化服務，提升客戶留存率和復購率。目前該產品，在銷售和客服模組已經開始上線，預計今年6月份可實現全鏈條自動化。
張振廣告訴36氪，“我們今年做產品主要從三方面推進，一是幫助企業升級AI時代的企業認知，規劃構建AI賦能後企業的戰略、業務流程與組織模式。二是透過為企業開發戰略級AI應用，對現有打法實現降維打擊。三是基於我們強大的演算法優勢和快速開發能力，讓客戶企業在同行的相似AI領域保持競爭優勢。”
“司普科技”目前已經是亞馬遜雲和百度智雲的官方認證的合作伙伴，並透過它們觸達了國內外頂級的客戶資源。同時， 公司與偉略達智庫等生態合作伙伴攜手，助力更多客戶企業完成AI戰略轉型和核心競爭力的AI升級，迅速佔領市場。去年，”司普科技“實現了數百萬元的營收目標，預計今年可完成數千萬。
投資方觀點
藍帶啤酒董事長倪慶偉表示：“此次領投司普AI 的A輪融資，旨在攜手司普科技，共同探索AI agent在快消品特別是啤酒行業的應用與推廣，致力於打造人工智慧在啤酒行業的應用標杆。”
偉略達智庫創始人王鉞表示：“此次參與司普AI 的A輪融資，旨在攜手司普AI強大的技術團隊，啟動偉略達的“AI FIRST”戰略，快速在大消費、大健康等產業賦能中國企業，利用人工智慧尤其是AI Agent的機會為企業強化甚至是重構自己的競爭力，實現代表卓越AI應用成果的三個“10”：成本降低到10%、效率提升10倍、業務增長10倍。”
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