3年、8156條求助資訊、318面錦旗：一位民警的尋親賬單

有網友說，這是一片片彌補尋親家庭傷痛的創可貼。

文丨新京報記者彭衝

編輯 丨楊海

校對丨李立軍

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很難要求這位民警抽出半個小時和你專心講話，同事不行，記者不行，妻子和孩子也不行。他一直握著兩部手機，不是在回訊息，就是在接電話。

他是浙江嵊州小有名氣的尋親民警，名叫商朝陽，抖音上有近50萬名粉絲。全國各地的人慕名而來，有人找孩子，有人找父母。他們中有人對家人的記憶很清晰，但尋找多年無果；也有人只是聽鄰居提了一嘴，便懷疑起了自己的身世，想尋個“根”。

這樣的資訊，商朝陽照單全收。他從2021年開始接觸尋親工作，2022年，在嵊州成立了“和合”尋親工作室。截至1月9日，商朝陽收到了8156條求助資訊，已經幫助533個家庭圓了團聚夢。

算下來，尋親成功率不到百分之七，只有少數能成為幸運兒。求助資訊還在不斷增加，商朝陽和同事知道，每條資訊背後都是一份迫切的期待。他不敢停下來，希望好訊息來得能多一點，再快一點。

“和合”

商朝陽最近一次被人們注意，是在去年年底。當時工作室即將搬遷，他把自己收到的318面錦旗拿出來，曬在院子裡，紅彤彤地連成一片。有網友說，這是一片片彌補尋親家庭傷痛的創可貼。

“和和美美，閤家歡樂。”工作室的名字“和合”，取自這兩個寓意。這次搬遷，工作室從郊區來到了靠近市中心的位置，“方便老百姓辦事”，商朝陽解釋。

幾乎每天都有十多個裝著血樣和資訊登記表的快遞被送進來。辦公區的牆上，標記著求助資訊數和尋親成功數的醒目紅色數字，每天都在更新。工作室有四名工作人員，商朝陽的辦公桌在最裡面。他被一摞摞登記表淹沒，兩鬢斑白，戴著一副眼鏡，總是握著手機，盯著電腦螢幕，時不時在登記表上記錄進展。

2024年11月，商朝陽在晾曬自己收到的錦旗。受訪者供圖

除了55歲的商朝陽，其他幾人都是二十多歲的年輕人。儘管差了一輩，但他們都愛喊商朝陽“商哥”，“因為他特別和善，很好說話。”工作人員張國棟記得，第一次見商朝陽，這位老民警就給他泡了茶，讓他很是意外。

嵊州位於浙江東部，是個常住人口不到70萬人的小城，當地不少人都認得商朝陽。做尋親工作的頭兩年，他收到了約1000條尋親資訊，到了2024年，這個數字漲到了8000。

“我把很多認親場景拍成短影片，想擴散出去，讓更多人知道工作室的存在。”這幾年，商朝陽在抖音上越來越火，粉絲越來越多，求助的人也從本地逐漸擴充套件到全國。

一疊疊資訊登記單上，是求助者有關失蹤親人的細微記憶，“種小秧苗的季節”“在醫院被抱走”“（孩子）耳輪有針孔，頭上有雙旋”……

“爸爸媽媽，6歲我。”2024年4月，商朝陽收到了最令他摸不著頭腦的資訊，求助者是河北保定的一名聽障人士馬女士。和馬女士的女兒聯絡上之後，商朝陽才明白，馬女士想尋找自己的親生父母和妹妹。

馬女士因為小時候的一場病，導致聽力障礙，也不會說話，7歲時，她離開姥姥家，想出門找媽媽，上了公交車後被拐走。她不記得父母的名字，只模糊記得家鄉一處景點的樣貌，和妹妹手臂上的一道疤。

商朝陽分析著這些有限的資訊，大致確定了馬女士的家鄉在河南商丘附近。在當地警方和志願者的幫助下，透過詢問、走訪，不到三個月的時間，他在商丘永城找到了馬女士的家人。

長女走失後的四十多年裡，這個家庭沒放棄過尋找。據馬女士的妹妹回憶，姐姐走丟後，母親差點暈倒，全家一起出門，尋遍了附近的村子，都沒有訊息。之後，父母只要有空就去周邊城市繼續找，他們發過傳單，播過廣播，貼了不少尋人啟事，也求神拜佛。每次聽到哪裡出現了聾啞女孩，她們就去檢視。

商朝陽見過不少遭遇拐賣的家庭，他們有著類似的痛苦和掙扎。曾有一名2歲的男孩，因感冒被奶奶帶去醫院看病，排隊取藥的十分鐘裡，男孩被拐走。家人報了警，四處打聽。之後的三十多年，父親在外出尋親路上，摔斷過鎖骨，一次趕去外地配型失敗，由於情緒過於激動，又得了腦梗。終於，去年十月，在商朝陽的幫助下，一家人得以相認。現場，父親的手止不住顫抖。

認親儀式總是情緒飽滿的。掛橫幅，放鞭炮，請來鑼鼓隊，面對許久未見的親人，人們像被扎破了的氣球，終於能釋放積壓了幾十年的思念、悔恨。馬女士回到家鄉時，母親一路小跑到她身邊，喊著“我的寶寶”。馬女士有些不敢相信，她舉起妹妹的胳膊，直到找到了記憶裡的那條疤，才大哭起來。

商朝陽在聽障人士馬女士認親現場，看著母女兩人擁抱。受訪者供圖

面對商朝陽，那位母親“撲通”跪了下來。

商朝陽還曾幫一位96歲的老人找回親人。1937年，老人八九歲，跟著父親在杭州生活，遭遇戰爭，在逃難時和家人走散，後來到了諸暨。她一直用著自己的原名。2023年1月，她聯絡商朝陽，想找到80多年沒見的家人。

“那之後，她的兒子一個月來詢問一次進展，很急迫。”商朝陽瞭解到，老人的身體狀況越來越不好，找家的念頭也越來越強烈。

他從杭州周邊入手，根據老人的姓氏尋找線索，無果。他又把範圍擴大，根據老人“家門口有條大河，曾經坐過大船”的記憶，擴大到了寧波。半年之後，在寧波餘姚的一份家譜中，他找到了老人親姐姐的名字。

近一個世紀過去，家裡的房屋沒什麼變化。認親那天，十多輛車把老人送回故鄉，兩個家族的30多人，把老人圍在中間。

商朝陽在96歲老人的認親現場。受訪者供圖

有些認親現場就沒這麼熱鬧。有一位尋親者出生在經濟困頓的年代，父母出於生活所迫，將他送到了條件更好的人家養育。但在14歲和16歲的時候，養父母相繼去世，他成了孤兒。長大的過程很辛苦，回到嵊州家鄉認親時，一下車，淚水就開始打轉。面對親生母親，他臉皺成一團，輕聲地哭，沒說一句話。

迫切

截至1月9日，商朝陽已經幫助533個家庭找到了親人，但成功率還不到7%。新的尋親者還在不斷湧來，商朝陽每天都能收到上百條抖音求助私信。

最忙的一段時間，每天有七八十個快遞送過來。工作室人手不夠，商朝陽的妻子周女士每天早上送完孩子上學，洗完衣服來不及曬，就來幫忙拆快遞、登記、分類，“像打仗一樣。”到了中午，商朝陽的表弟再來“接班”，繼續拆。“哪怕是這樣，忙一天都拆不完。”周女士說。

這間工作室像個陀螺，似乎永遠轉不停。商朝陽也沒什麼上下班時間，他把自己的手機號公佈在網上，每天能接到二三十個電話。他有兩部手機，登著兩個微信，加起來有將近一萬兩千名好友，裡面有求助者，各地警方和志願者，從每天早上七點睜眼開始，他就要面對數不清的訊息。

“尋親者一旦選擇出來找，心情都是迫切的。”商朝陽理解這份希望。

2025年1月3日，工作中的商朝陽總是握著手機回覆資訊。新京報記者彭衝攝

2022年10月的一場認親始終是他心裡的一塊石頭。之前，他曾接到山東一位四十多歲男性的求助，對方想要找家，但商朝陽一直沒能找到線索。直到2022年7月，他從另一位尋親者口中得知，這名男性突發疾病去世了。

商朝陽很驚訝，翻出了男子的資訊，想再試一試，完成他的遺願。重新分析資料，商朝陽找到了很多疑似男子家庭的資訊，一個個問過去，終於找到了男子的家，“雖然父母已經不在，但是他還有六七個兄弟姐妹。”

2022年10月，兒子捧著男子的遺像，回到了這個家。商朝陽心裡好像被擰了一下。以往的認親現場，網友總說他笑得比尋親人還開心，那一次，他一點笑也擠不出來。

尋親，如今主要靠DNA鑑定和人像識別技術。採集血液樣本、上傳至全國打拐資料庫，如果能立即出現比對結果，當然是最幸運的，但這並不常見。多數時候，要透過尋親人提供的支離破碎的線索、DNA資訊，逐漸縮小範圍，確定地域、家族和疑似物件。工作室定期會按照排序，把之前接到的求助資訊重新分析，看看有沒有新的結果。

有一次，商朝陽花了一個星期，根據人像識別系統提供的2000多張照片，尋找尋親者的家屬。“從‘像’到‘不像’，排出來了2000多個人，我要一個個看過去，排除不掉的就得打電話問。”在一次詢問“你家之前有沒有把孩子送人”後，對方很驚詫，“你怎麼知道？”

“最高興的時刻就是這個。”商朝陽說。

但這只是日常工作中為數不多的波瀾。“有時候兩三個小時有進展，有時候三四天也沒結果，也會‘頭大’。”張國棟說，這是一份公認“費眼睛”的工作。商朝陽以前視力很好，做尋親工作一年左右，也戴上了眼鏡，既近視、也花眼。

“這兩年他看著老了很多，常打交道的記者也這麼說。”商朝陽的妻子周女士有些無奈，她常在家給商朝陽染頭髮，但是兩側的頭髮總是沒幾天就又白起來。

有時候，找到了尋親者的親屬，也不意味著就能順利認親。對於尋親者來說，商朝陽的電話帶來的總是好訊息，儘管對方有時候反應不過來，愣在那裡，或者在聽到具體的地址後，眼裡一下子漲滿淚水，或者先是鼓掌大笑，然後再痛哭起來。

但對於那些被尋找的人，尤其是那些不知情或者不想認親的人來說，商朝陽的電話是個意外。儘管商朝陽總是小心翼翼地試探，還是有人誤認為是詐騙，喊著要去派出所報警。

“商夫人”

尋親這幾年，妻子周女士沒少和商朝陽吵架。

“除了睡覺，他幾乎一直拿著手機，在家裡也是回信息、發抖音影片。”周女士期待丈夫能多陪陪孩子。有時候，兒子問商朝陽數學題，商朝陽常常因為看手機聽不到。周女士和他講兒子在學校裡遇到的問題，講了半天，發現商朝陽又在拿手機回訊息。

“你聽到我說什麼了嗎？”

“嗯？”

有時候，周女士邊吵邊哭。“別人的團聚是團聚，我們的團聚就不算團聚了嗎？”最生氣的一次，周女士吼了一句。那是一次節假日，本來倆人商量好，要帶著兒子出去玩，但是被一場突然的認親儀式打亂。

但話剛說出口，周女士就後悔了，“畢竟我們每天都能在一起，人家的機會的確難得。”而且，突然取消和家人的計劃，也不算什麼新鮮事。

後來，她也在抖音上註冊了賬號，取名“商夫人”，發尋親影片，也回覆網友求助資訊。沒有志願者幫忙的時候，她就當志願者，跟著商朝陽走訪、採血、拍影片。這不是一種正式的工作，也不是什麼“偉大”的事，“就是很自然而然地做了，好像有什麼力量推著我走。”

如今，兩個人睡前幾乎都在回覆資訊、釋出影片，連一起出門逛逛的機會都沒有。商朝陽喜歡爬山，但上一次爬山也是三年前的事情了。在做尋親工作前，他在嵊州市公安局情報指揮中心負責接110報警電話，崗位算清閒，工作和生活分得很開。每逢休息日，孩子也上學，兩人就出門逛。

那個時候，商朝陽也接到一些零散的求助資訊，但不算多。有時候出去逛街，其實是尋親有了眉目、他帶著妻子去村子裡走訪。周女士往往回到家才反應過來，“好像被騙了，不是說帶我去玩嗎？”

在情報指揮中心的時候，商朝陽常在報警電話裡接到老人、小孩走失的警情，這些都讓他揪心。2021年，公安部開展“團圓行動”，在嵊州市公安局的安排下，他也相應把工作重心放在了打拐、尋親上。想法很樸素，“只是想幫幫別人。”

商朝陽曾收到多位尋親者送來的錦旗。受訪者供圖

這幾年，見證的團聚場景越來越多，和家人的團聚就越來越少。商朝陽心裡有虧欠。去年9月、兩個兒子上初二之前，他都堅持早起，和妻子一起送兒子上學，“孩子長得快，送一次少一次。”但現在，工作實在忙，妻子也心疼他，這一“傳統”也取消了。

但商朝陽從沒後悔走上這條路。他十多歲的時候就想當警察，當時，商朝陽看了一部電影，《戴手銬的旅客》，對裡面身穿白衣服、戴著紅領章的警察印象很深，想著以後也要加入公安隊伍，“抓壞人。”高中畢業後，他透過社會招聘，進了派出所，又到情報指揮中心，他抓過賊，辦過案，打擊過犯罪，也服務過群眾。一身警服一穿就是37年。

“這個工作已經是他生活的一部分了。”周女士記得丈夫曾說，退休後，想繼續做尋親志願者。

這份工作雖比不上電影裡那樣驚心動魄，商朝陽還是收到了不少鄭重的感謝。除了錦旗，工作室常有鮮花、尋親人點來的咖啡外賣、送來的當地特產。

還有一位尋親者給他畫了一幅畫，畫面中商朝陽像自己曾經崇拜的那位警察一樣，也身穿白色上衣，胸前還有一片紅色旗幟樣式的標誌，揹著一個雙肩包。一側寫著：祝福商朝陽，好人一生平安。