裹粉炸雞迴歸,麥當勞聽勸營銷不靈了?

大家好,我是馬可婷,愛湊熱鬧的小馬又來吃瓜了。
近日,麥當勞高調宣佈他們的麥辣產品系列即將回歸“手工裹粉”
據說是出於聽到大家對手工裹粉麥辣的呼聲,麥當勞自詡聽勸這才恭迎“裹粉麥辣妃”回宮
但是從評論區的反饋來看,小馬怎麼感覺大家對此反響並不熱烈呢?
有人說:本來就是應該的還專門做個宣傳。
還有人說:明明是金字招牌非得偷懶砸招牌。
也有網友點出麥當勞本次宣傳的“誤區”,覺得鱗片雞翅本身就是麥當勞應該供應的,因此它的迴歸並不能當作一件值得慶祝的事。
不過也有人給出了比較中肯的評價:
有鱗片才是麥當勞,沒有鱗片叫屁股坐牢(話說真的有這麼辣嗎?)
早就該回歸了,畢竟這是當家花旦。
不是手裹的沒有靈魂,不要把自己的招牌砸了,並譴責麥當勞之前換掉有鱗片版麥辣雞翅的行為。
依小馬看,麥當勞這次的聽勸營銷效果並不理想的原因有以下幾點:
首先,麥當勞的聽勸回應太晚了!
早在2311,就有網友發現麥當勞的部分門店將現裹粉的炸雞換成了免裹粉,讓許多麥辣系列的忠實粉絲一時間無法接受。
雖然品牌在241月對此進行了回應,稱沒改的門店不會再改,但參差不齊的產品質量反而更不利於維護品牌口碑
同時,麥當勞並沒有及時且真誠地向消費者言明更換產品的原因和目的,受眾因此而產生的怨氣也沒有消散
此時麥當勞宣佈裹粉炸雞迴歸,則剛好為“早有怨言”的消費者找到了宣洩的出口
其次,麥當勞的宣傳定位有誤。
聽勸營銷本應該是品牌放低姿態、製造與使用者互動溝通場域的大好機會。
標誌性的產品突然改版,本就拉低了受眾對品牌的印象分
麥當勞又選擇向消費者“炫耀”的方式來對“裹粉炸雞迴歸”的營銷行為作宣傳,反倒令消費者覺得品牌的“聽勸態度”不夠端正
當然,還有最重要的一點,那就是“前者不爭不搶,就不要怪後來者居上了”
大家還記得前段時間的肯麥大戰肯德基用一句“好炸雞,有鱗片”反擊麥當勞CFC無籠好雞”的“商戰事件”嗎?
其實肯德基的這句廣告語並不是從這個時候才開始有的,而是在麥當勞的麥辣雞翅不裹粉事件登上熱搜後,肯德基就迅速在其選單頁面加上了這句文案。
不得不說,肯德基你是會找賣點的!
作為麥當勞的老對手,肯德基此番借勢營銷也並非平地起高樓。
早在20世紀90年代,佈滿酥脆鱗片的香辣雞翅就已經作為肯德基極具代表性的明星產品,“霸屏”肯德基的廣告片。
當時的許多中學生都以去肯德基過生日,帶上撕紙式的優惠券,吃上一份脆皮炸雞套餐為流行。
直至今日,這種被稱為“黃金鱗片”的酥脆外皮仍是肯德基炸雞的一大賣點,香辣雞翅、熱辣香骨雞、黃金脆皮雞等都是“官方認證”的有鱗片炸雞產品“鱗片”二字頻繁出現在官方推文、各大外賣平臺的產品介紹圖中。
所以,當麥當勞今年再度用CFC無籠好雞”跑到肯德基門店前貼臉開大時,肯德基依然可以拿出自己的“拿手絕技”——鱗片炸雞戰。
不知如今麥當勞的裹粉炸雞迴歸後,雙方手裡還有多少底牌沒有打出來,我們拭目以待!
最後的最後,小馬大膽猜測麥當勞這次高調宣佈麥辣系列鱗片迴歸或許另有意圖。
麥當勞的麥辣家族系列“鼎盛時期”曾與知名潮流品牌CLOT跨界合作,在全國多地開設限時快閃店的同時還推出過服飾週邊
而最近也有訊息稱,雙方會在近期再度合作,並發現麥當勞產品的新包材與聯名款服飾的圖案類似
果然事情似乎並沒有那麼簡單呢~
今日互動
麥當勞裹粉炸雞迴歸,你怎麼看?


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