文/ 金錯刀頻道
春晚不僅承載著億萬家庭的歡聲笑語，更是早已成為品牌展示實力、傳遞願景的黃金舞臺。今年春晚，格力電器憑藉簡潔而意蘊深遠的30字祝福語，成為備受矚目的焦點品牌。
在除夕之夜，當主持人說出“全屋好家電，格力在身邊，格力祝全國人民幸福健康中國年！”，“格⼒空調、冰箱、洗⾐機樣樣好！格⼒電器恭祝全球消費者健康幸福中國年！”也透過字幕，出現在全國電視觀眾面前。這30個字，是祝福語，也充滿深意，傳遞出了格力電器對未來發展的深入佈局和期許。原本的“好空調，格力造”也變成了“好電器·格力造”。
空調、冰箱、洗衣機，是代表了生活家電的三大件，格力電器這段話，其實是在向消費者傳遞一個重要的品資訊：格力電器正式從空調向全品類生活家電轉型，從“空調專家”向“健康生活家”全面升級。
中國家電市場競爭激烈，格力電器此時高調加入家電市場戰局，無疑給市場投下了一枚重磅炸彈，格力將徹底打破市場對格力品牌只做空調的單一認知，中國家電市場的格局似乎又將面臨新變化。
三重重磅訊號，
董明珠與格力要在家電市場“搞事”
訊號1：品牌升級，加速全品類佈局
格力從“空調好”到“冰箱洗衣機樣樣好”，不僅僅是品牌形象全面升級，更是格力對消費者需求的精準捕捉與全面覆蓋。隨著經濟水平的提高和科技的進步，人們對於美好生活的追求變得日益強烈，更加註重生活方式，已經具體到構成生活的方方面面。
所以，格力基於對消費者需求的洞察，成功將產品線拓展至冰箱、洗衣機等生活家電領域，這意味著格力將不僅僅是為消費者提供好產品，而是將為為消費者提供一站式生活解決方案。
在2024年5月22日，“格力再跨越——技術驅動，邁向冰洗巔峰”2024格力冰洗生活電器戰略暨新品品鑑會在河南洛陽舉行。格力掌舵人董明珠親自掛帥，不僅帶來了二代熱泵洗護機和曾獲第49屆日內瓦國際發明展金獎的晶弘全域養鮮冰箱（鮮花冰箱），還從渠道向、品牌向對冰洗生活電器進行了新戰略解析。董明珠向全球消費者闡述了格力冰洗新戰略的意義。她表示，“跨越”是為了人們更美好的生活，目前格力空調的節能技術已經走到了前線，接下來格力還將提供更節能高效的冰洗產品，讓全世界消費者一起說“格力，真好”。
在2024年第二季度，格力也啟動了冰箱、洗衣機及生活電器業務的市場拓展。這一次借春晚發聲，是格力正式向廣大消費者宣佈，格力電器將加速推進從單品專家向全品類家電品牌轉變，將會把更加豐富的選擇和更有品質的生活體驗帶給消費者。
訊號2：打造“健康”核心競爭力
在格力電器的產品研發與設計中，“健康”理念始終佔據核心地位。早在2007年，格力就研發了出全行業第一款睡眠空調，成為睡眠空調細分市場的開創者。如今擴充套件到全品類生活家電，格力更是將沉澱已久的健康理念和技術實力充分展現出來。
睡眠空調產品圖
從銀離子除菌洗衣機，到食材精細分儲、提供專屬保險方案的冰箱，再到採用Hi-Fresh甲醛常溫催化分解技術的智慧空氣清淨機等等，格力電器將健康理念融入到了每一款產品中。這些產品不僅滿足了消費者對於家電的基本需求，更在健康層面為消費者提供了有力的保障，受到了消費者的普遍好評。
“健康”，已成為格力電器在市場競爭中的核心競爭力。
訊號3：董明珠IP化，深度捆綁強化格力品牌價值
格力在董明珠的帶領下，積極應對市場變化，不斷創新突破，夯實品牌競爭力，在競爭激烈的家電市場脫穎而出，創造了一個又一個的奇蹟。
2015年，董明珠開始為格力代言。在隨後的發展中，董明珠的個人品牌與格力品牌逐步加深捆綁。2016年格力上線微信商城功能，被視為格力開始加入分銷陣營的開端。格力微信商城的店鋪名稱為“明珠商城”；2019年格力自建格力商城微店“董明珠的店”；此後又進行營銷模式變革，加強線上佈局，將原有自建平臺格力商城重新升級，上線“格力董明珠店”小程式、app，並著力推動線上線下融合。
圖片來源：“格力董明珠店”小程式截圖
董明珠的個人品牌與格力企業精神的深度繫結，不僅提升了格力品牌的知名度和美譽度，更為格力電器在市場競爭中贏得了更多的主動權。董明珠也已經成為格力電器的品牌精神象徵，透過董明珠的親自代言和積極參與各類公益活動，格力電器的品牌形象得到了進一步提升，消費者的信任度和忠誠度也隨之增強。今後，在格力電器全面推進全品類戰略佈局的過程當中，董明珠也將繼續扮演更加重要的角色。
使用者需要什麼，
就給使用者提供什麼
真正的品牌忠誠度來自於消費者對產品的滿意與信賴。格力這些年所積累下來的使用者好評，源自於產品與服務。
比如，在家電行業，售後問題一直是消費者的痛點，尤其是空調等長使用週期的大家電，在實際售後服務中，商家經常打著高於國家“三包”規定的幌子欺騙消費者。央視“315晚會”也曾多次揭露家電無病假修、小病大修、零配件以次充好等售後維修黑幕，限制保修時限、保修機型等更是常見的伎倆。這讓消費者對於家電品牌的信任度和好感度大打折扣。
2005年，我國家用空調行業普遍標準為“包修三年”，格力在這一年率先推出“家用空調6年免費包修”政策。此後又在2021年3月6日，宣佈對2021年3月1日起銷售的家用空調實行“十年包修政策”，按照《家用電器安全使用年限》現行規定，空調的安全使用年限為十年，格力承諾10年免費包修意味著，格力的使用者在空調全生命週期都有可靠的品質和服務保證。
對於產品效能的不斷打磨，也是格力的立身之本。
以格力“冷靜王”空調為例，1996年，格力首次推出這款產品，以“冷、靜、省電”的核心效能突破深受消費者歡迎，其中執行噪音低值34.2分貝，遠低於國家標準的54分貝。這款產品還獲得了國外消費者的高度認可。
格力持續對該款產品進行技術升級。1998年，冷靜王升級為格力發展史上第一臺搭載變頻的空調，在降噪、製冷效能方面再次得到提升。此後直至現在，格力不斷進行產品升級，不斷提升“冷靜王”在製冷效能、節能性和低噪音方面的效能，並根據消費者的不同需求和不同使用場景，將“冷靜王”打造成一系列產品，在功能上更加多樣、智慧、人性化，效能上更加突出，如60攝氏度高溫環境下製冷、零下35攝氏度環境下制暖等。
格力“冷靜王”至今已經迭代20多年
圖片來源：格力官方網站
今天，消費者對於健康生活方式的追求已經滲透到日常生活的方方面面，格力從“健康”出發，深入挖掘使用者的真實需求，除了不斷在產品健康方面不斷升級研發與創新，也在服務中不斷踐行健康理念。
如在2018年8月23日至25日於重慶舉行的中國國際智慧產業博覽會上，格力電器首次推出了零碳健康家系統方案。旨在透過多元化的產品引導使用者生活習慣，節能減排，開啟“零碳”生活，並以此倡導自然、健康、和諧的生活理念。
格力電器零碳健康家由空氣管理系統、健康管理系統、能源管理系統、安防管理系統、光照管理系統五大系統構成，適用於各種家庭場景，包括門廳、客廳、臥室等。透過全方位展示智慧家居互動式場景應用，格力零碳健康家為使用者提供了一個更加便捷、舒適、節能的家居環境。如透過空氣管理系統，打造“恆溫、恆溼、恆氧、恆淨”的家居環境，自動調節溫度、溼度，適時換新風及淨化空氣，提供健康的呼吸體驗。透過健康管理系統，能夠從飲食、用水、洗護三大維度關注使用者健康，包括食物過期提醒、菜譜推薦、烹飪時煙灶聯動、衣物晾曬提醒、用水管理等功能。
隨後格力電器對門店進行了全面升級，在2020年“格力董明珠店”基礎上，2025年新年伊始，格力在全國鋪開“董明珠健康家”形象店。讓消費者可以在這裡親身體驗格力空調、冰箱、洗衣機等全品類健康家電產品。透過“董明珠健康家”的佈局，格力不僅僅拉近了與消費者的距離，增強了消費者的品牌認同感和忠誠度，也在用真實的使用者體驗來打破消費者對格力電器做空調的單一認知，傳遞格力全面佈局全屋健康家電的願景。
董明珠健康家
圖片來源：格力電器官方供圖
品質為核心，
“格力電器”的新起點也是制高點
對品質的堅守貫穿于格力的發展歷史，正因如此，才有了今天的格力。
從“空調專家”到“健康生活家”，這一轉變不僅是對消費者品牌認知的重新定位，更是格力電器在戰略層面的維度提升。以2025年春晚為一個全新的歷史起點，格力將會透過“健康生活家”不斷踐行健康理念，融入人們的健康生活方式。
在產品品質方面，格力電器始將消費者的需求放在首位，嚴格把控每一個環節，確保每一件產品的卓越品質。例如，在空調領域，格力電器採用了先進的製冷技術和材料，使得空調在製冷效率、噪音控制、能效比等方面均達到了行業領先水平。同時，格力電器還注重產品的細節設計，如人性化的操作介面、精準的溫控系統等，讓消費者在使用過程中感受到更加舒適和便捷。
在冰箱和洗衣機等生活家電產品方面，格力透過引入先進的保鮮技術和洗滌技術，格力電器為消費者提供了更加健康、安全、高效的家電產品。此外，格力電器還注重產品的智慧化和物聯網技術的應用，使得家電產品能夠實現互聯互通和智慧化控制，為消費者帶來更加健康、智慧、美好的生活方式。
春晚的舞臺見證了格力電器從空調專家到健康生活家的華麗轉身。這一轉變不僅彰顯了格力電器對消費者需求的深刻洞察與精準把握，更展現了其在品牌塑造與戰略佈局上的遠見。
相信在不遠的未來，隨著格力全品類佈局的快速推進，格力家電產品不斷滲透，其健康生活的理念也將融入到人們生活的方方面面。
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@The End
主編 |張一弛
點個在看 不錯過刀哥辣評
