退休、讓位?誰能來管管董明珠||深度

作者:海棠葉
編輯:陳澗
來源:無冕財經(ID:wumiancaijing)
文章已授權
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董明珠繼續在格力強化個人IP,她說自己對格力不滿意,“我永遠不會滿意的,如果我滿意了,那我就真的該退休了。”
二月春風吹,企業家忙著參會,忙著與參會的打交道,還有人在家忙著換門頭。
悄無聲息之間,不少格力專賣店將招牌換成了“董明珠健康家”,同時多個線上直播間也同步更名。
四川、廣東、海南、江西、山東、重慶……一場格力電器“去格力化”的改名風暴,就這樣在全國範圍掀起。
這絕對是一個大工程。根據格力電器官網的說法,其現在全國至少有6萬家經銷網點。
“‘好空調,格力造’要變成‘好空調,明珠造’了嗎?!”外界因此吵成一團時,董明珠又上熱搜。
“已經找到格力接班人,有三四個預備人選。”2月20日,董明珠與俞敏洪的一段對話刷屏網路。
不連任了嗎?接班人是誰?什麼時候上?一連串疑惑讓網友傻了眼。
但隨即董明珠話鋒一轉,“現在我退休,這個品牌(格力電器)就沒了。”
有人將此理解成“格力=董明珠”。
難以否認的是,作為權力者的董明珠,加快了步伐,將名字刻入磚石、烙進商標、寫入企業DNA。

不斷強化的“董明珠IP”

 “格力,讓世界愛上中國造!”2014年3月,央視播出了一則格力空調廣告,觀眾每天開啟電視都能看到董明珠在說這句話。 
廣告語還被印在珠海市的公交車上,穿街走巷,旁邊是巨大的董明珠照片,“請成龍做廣告要花1000多萬太貴,自己做廣告一分錢不用花。”
這年是董明珠代言格力電器元年,此後多年間,格力廣告片中再沒有明星、藝人的身影,全部由董明珠親身上陣。
回過頭看,這個製作粗糙的15秒廣告,卻成了董明珠在公眾視野裡與格力深度捆綁的起點。
2015年,格力推出手機,配置、定價都平平無奇,但開機時會顯示董明珠的個人頭像以及簽名寄語,然後才是下一步,引起一片轟動。
格力手機開機畫面會顯示董明珠頭像。
董明珠不解,為什麼外界會有這麼大的反應,但她樂於接受。在她看來,很多產品在說明書首頁都會有公司高層的這類致辭,她只不過是把白紙黑字挪到手機上,“畢竟我們做的是電子產品嘛。”
只是她精心設計的開機畫面,沒有像電視廣告那般走進千家萬戶。
問世10年格力手機銷量成謎,傳來傳去離不開“萬臺”。與之形成鮮明對比的是,小米手機銷量早已突破10億臺。
董小姐沒有氣餒。
2019年,格力提出“全員營銷”戰略,推出線上分銷商城“董明珠的店”。在這個分銷商城裡,格力9萬多名員工都擁有自己專屬代號的“董明珠的店”。
年報顯示,僅2019年,“董明珠的店”註冊分銷店鋪便超過10萬家。2020年,“董明珠的店”升級為“格力董明珠店”。
彼時市場猜測,格力董明珠店未來將代替格力商城,成為格力官方最主要的線上渠道。
到了2024年3月,格力電器的官方公眾號也更名為“格力董明珠店”。
顯而易見,格力電器中的董明珠烙印不斷被增強:從電視廣告到公交車廣告,從格力手機開機畫面到引發爭議的玫瑰空調,再到“董明珠的店”、“格力董明珠店”,格力品牌與董明珠個人形象的繫結已從廣告、產品延伸至渠道。
如今其權力物化再上一層,董明珠的名字更是直接取代“格力”寫進了線下門店招牌。
2月13日,格力電器舉行2025品牌戰略釋出會,釋出全新戰略品牌“董明珠健康家”。
不過“改頭換面”還限名額,並非家家都可,需要向上申請。
據《國際金融報》,“董明珠健康家”專賣店的煥新物件為“展示面積≥150㎡的全品類專賣店”,全省共50家名額。
格力線下專賣店紛紛改名“董明珠健康家”。
但對於此次試水,董明珠看起來勢在必得。
據瀟湘晨報,參加的門店,門頭和展臺等裝修費用,都由格力總部提供支援。
格力電器還提供相應的政策支援,裝修意向金收取標準為“展示面積1500元/平方米、門頭面積600元/平方米”,裝修完畢並出樣完全後,三個月內可使用裝修意向金按發票價提家用ABC類機型或按提貨價提中央空調、冰洗、生活電器產品。
格力越發成為董明珠的格力。

薛定諤的退休

“格力不是董明珠的。”
如果從股權結構來看,我們完全可以肯定地這麼說。
據格力電器2024年的三季報顯示,董明珠直接持股超過1億股,佔總股本的1.79%,在十大主要股東中排名第6。
但董明珠的話語權是毋庸置疑的。
2019年,格力電器透過股權轉讓完成混改,變為無控股股東和實際控制人的企業,董明珠作為董事長和總裁,掌握著絕對的權力。
此外,董明珠之於格力的影響力,也不容爭辯。
資料顯示,董明珠在出任董事長兼總裁的次年,便帶領格力成為中國首家突破千億的家電上市企業,後曾帶領格力電器,連續13年拿下空調產銷量、銷售收入、市場佔有率3項全國第一。
權力疊加影響力,不誇張地說,董明珠在格力是“說一不二”的人物,雷厲風行、作風硬朗。
有一次經銷商安排請客吃飯,董明珠發現酒店掛的空調不是格力的,“就不吃飯,走掉了,必須找一個是格力空調的酒店。”
“霸道總裁”手握權柄,一掌便是13年,年過70而未退休。
董明珠大概也不想退休。
“我在格力32年了,除了睡覺不想,只要一睜眼,所有的事情都是跟格力有關,但我依舊覺得很幸福。”董明珠曾說過,她一干三十幾年沒休息過但很幸福。
她還說過自己沒考慮過啥時候退休,因為一考慮就會懈怠。
“我退休,你能幹,我就讓給你。”面對網友建議她退休的言論,董明珠直接剛回去。
她說:“有人希望我退休,退了對手就少了一個,但是我所有的股民都不會讓我退,想讓我退的人不是股民,更不是我的員工。”
鐵娘子反問那些天天問她退休的人:你那麼關心幹什麼?
也有不一樣的時候。
2024年6月的格力股東大會上,董明珠談到退休的話題說,“明年換屆也許我會退休,但給後面人留個爛攤子可不行啊。”
兩個月後的河南格力2025年度營銷峰會上,面對全國的經銷商,董明珠再次提及自己明年有可能退休,“靠年輕人接力,讓格力成為百年企業。”
董明珠的回應都只是一種假設,是有前提的:班子和梯隊得建設好。
言外之意可能是,建不好她可以完全不退休。
這麼多年了,格力沒扶起一個讓董明珠滿意的人選。
董明珠與俞敏洪對談。
前格力電器副總裁、董事會秘書望靖東,以及技術背景的前執行總裁黃輝,二人均是格力電器的“老將”,被外界視作候選人之一,但最終先後在半年內離職。
這下好了,連個敢跟董明珠拍桌子的人都沒了。
2021年,初代網紅王自如、職場新人孟羽童加入格力電器,一個任數字化渠道改革專案負責人,一個為董明珠秘書,收到董明珠年輕時的西裝和裙子等,均被傳出可能是董明珠培養的接班人。
但這二人也均已離開格力電器,看好的接班人又飛了。
如今新的候選人,真的能從董明珠手上接過格力的大旗嗎?難評。
根據董明珠的說法,目前的幾位候選人還在不同崗位上進行鍛鍊
“現在還不能放下。”董明珠直說。

掉隊的格力,焦慮的董明珠

事實上,市場普遍認為董明珠會繼續連任,甚至有人認為,其會連任到80歲。
2022年2月28日,格力電器召開了臨時股東大會,68歲的董明珠被選舉為格力電器新一屆非獨立董事。隨後,董事會第一次會議決議公告稱,選舉董明珠為第十二屆董事會董事長,任期三年。
三年期滿,二月又至,董明珠也來到了能否繼續連任的時點
趕在這個關鍵時點到來之前,董明珠行動了,進一步將自己的IP和格力捆綁。
按照珠海格力電器終端建設負責人的說法,此次“董明珠健康家”的全新發布,是格力對億萬家庭的美好承諾。
既然上升了高度,董明珠就得連任,才有可能兌現這個對億萬家庭的美好承諾。畢竟如果屆時董明珠無法連任,將對格力電器形象產生惡劣影響。
一任復一任,一任何其多。
董明珠用三十四年時間,將自己從銷售員鍛造成“格力女王”,而今也試圖將自己的名字寫入中國家庭的消費記憶。
可惜廉頗老矣,格力已經不是以前的格力。
財報顯示,2024年前三季度,格力電器營收1474.16億元,同比減少5.34%。其中,第三季度格力空調內銷630萬臺,同比下降了36.4%;雙十一期間未上天貓銷量榜前五,京東銷量榜剛好排在第五。
2012年,董明珠正式執掌格力電器,彼時的格力電器營收緊隨美的集團,超海爾智家近200億元。
十餘年過去,格力電器的營收卻逐漸落後:2023年,美的集團營收3720.37億元,海爾智家營收2614.28億元,格力電器營收2039.79億元,與美的集團相差近1700億元、與海爾智家相差近600億元。
主要家電企業營收對比。圖片來自紅星新聞。
連在經銷商心目中的地位都下滑了不少。
“這幾年,格力自己在搞電商和實體店,我們門店零售下滑得厲害。”有格力電器經銷商向“紅星資本局”抱怨,“現在又做‘董明珠健康家’,一天到晚壓榨經銷商。”據其所述,今年格力電器上調了部分機型的進貨價,“同樣的機子,現在的提貨價比2024年12月31日的提貨價至少漲100元,零售價還不變。”
營收規模、業績增速掉隊,業績增長焦慮壓在董明珠心頭。
偏偏多元化佈局不盡如意。
智慧裝備、通訊裝置、模具,這麼多年努力下來,格力的營收大頭仍是空調業務:2024年上半年,格力空調收入佔比高達78.14%,比去年同期增加了7.59%,生活電器僅佔2.41%。
按照董明珠的規劃,智慧裝備業務將成為格力繼空調業務之外的第二大支柱產業,但這塊業務去年上半年的營收僅為2.6億元,僅佔0.26%。
按這種程度下去,格力只會繼續是董明珠的格力了。
董明珠說,格力電器現在還沒能達到讓她滿意的狀態,“我永遠不會滿意的,如果我滿意了,那我就真的該退休了。”
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