聊過200個團隊後的暴論:不要拿AI造工具,要建設「新關係」

今天的 Al Native 團隊,不只是服務使用者,也在服務 AI。
本文根據極客公園創始人&總裁張鵬在 Founder Park AGI Playground 2025 上的演講整理而成。
今天團隊給我的任務是「你這幾年聊了所有 AI 領域的先鋒創業者,能不能分享一下你的觀察和收穫」。

我先說說自己的感受吧,過去三年真的很「酸爽」。技術的進步和產品的創新,一開始是賞心悅目,轉眼就成了應接不暇。跟上時代不被「拉爆」,需要加倍努力,其實每個人都很辛苦。
但這又是一個讓人「爽」的時代。它允許極少數人為極其廣泛的人群創造巨大的價值。這股強大的推力,正是源自 AI。無論是「獨立開發者」,還是「一人獨角獸」等概念,或許都在印證這句話:現在,寡者亦可澤萬眾(so few can do so much for so many

今天 AGI Playground 的會場,已經座無虛席,但出了這個會場,外面的世界仍是一個「低光速宇宙」。我們是「the few」,是少數派,越是如此,越需要 stick together,需要聚攏在一起。
今年的 AGI Playground 我們邀請了 20 多個機構一起參與,有 60 多位嘉賓,有遍佈 751 園區的很多個分會場、展區、聊天區,甚至是各種官方或者非官方的 party。我們希望將 AGI Playground 變成一個「公器」,讓屬於這個時代的最優秀的少數派們,一起短暫地進入一個「高光速宇宙」。激發,聯結,一起創造未來的更多可能性。

我自己能做的一點點貢獻,就是分享一下過去 3 年我與至少 200 個創業者進行深度交流後,積累的一些思考和觀察。
我想從三個維度展開:
  1. 產品的新目標:AI Native 時代,我們究竟在創造什麼?
  2. 實現目標的新管線我們依賴什麼支撐點和路徑?
  3. 價值模型的新變化創業的成長方式和價值迴圈有何不同?
01
AI Native 的新目標是什麼?
不是用 AI 造新工具,
而是建設 AI 能力與人之間的新關係
我們先談談新目標。今天做 AI Native 產品,到底在做什麼?
當年我們覺得 AI Native 很簡單,就是「離開 AI 就不轉」的產品。但仔細想想,這太表層了。
在此,我先丟擲一個「暴論」:AI Native 產品的核心,不是用 AI 造新工具,而是建設 AI 能力與人之間的新關係。

為何將重點落在「關係」上?
這個思考的起點源於我發現,這個時代的產品裡,出現了一個以往產品中沒有的東西——系統提示詞(System Prompt)。
系統提示詞有點像是原始碼。使用者一般是看不到的,但使用者裡總有「神人」,他們把系統提示詞給 hack 出來了。
我們可以看看例子,NotebookLM、Manus、Cursor 這三個知名產品,它們的系統提示詞有一個共性——第一行提示詞,都在設定某種人設,以及它們與使用者之間的關係。

系統提示詞實際上就是給 AI 看的產品文件。系統提示詞是在告訴 AI 如何組織能力、輸出結果,甚至形成與使用者的某種特定形態的互動。
對於 AI,或者準確說是大模型,看似簡單的系統提示詞,背後可能就是千言萬語,其中蘊含著強大的資訊能量。這使得給 AI 看的產品文件,可以遠比給人類看的簡單。這也揭示了一點,今天的模型擁有了所謂的「超語言能力」後,很多東西改變了。
這個「超語言能力」本質上就是其完全掌握了人類的語言和人類製造的公式、程式碼等語言。這種「超語言能力」也正在同時改變 AI 與人之間的關係。
借用一點點哲學維度的概念,具備語言能力後,AI 便展現出了「主體性」,從而使得 AI 與人之間可能形成「互為主體」的關係,是通向更高階關係的核心。
因此,你會發現,今天所有成功的 Agentic 的 AI 產品,無一例外地在系統提示詞的開頭定義「你是誰」以及「你和使用者的關係是什麼」。如果現在拋開我們在用的那些 AI 產品的名字,咱們都可以帶入某個關係標籤來重新定位它,對映為今天我們人類世界中的某種關係。它不再是你推一步它走一步的工具,所以我們還把 AI 視作造工具的材料就錯了。

關係帶來的新挑戰
以前只有當產品做品牌定位的時候,會「後置」地將產品與使用者的關係做定義。但是今天不一樣了,我們需要把「產品和使用者的關係」寫進原始碼裡了。並且整個產品都在忠於、並致力於真正實現這種關係,因為這才意味著你實現了使用者價值的交付。
這個變化必然帶來新挑戰。
挑戰一:情商
以往,我們誰會對工具談論情商這個概念?但今天,當產品具有某種主體性,要與使用者建設一個新關係時,情商已經是價值交付的一部分了,這是個新挑戰。
例如,廣受程式設計師喜愛的 Cursor,它的系統提示詞中有一段話大意是:「要捕捉使用者是否表達了挫敗感,或糾正了助手……當結果出乎意料時,不要總是道歉,要盡力向用戶解釋情況。」這可以被理解為是在定義互動邏輯,但換一個視角,這就是「情商」。
這個系統提示詞的奧義,恰恰體現了產品團隊對於「關係建設」的思考。其實真實世界高情商的人特別擅長的,往往也體現在管理負反饋並做出更好的回應。

情商沒有那麼玄虛,在大模型不斷成長的能力(即絕對的智商)面前,情商更多是工程問題,但這確實是新時代產品在 UX 層面全新的挑戰。
挑戰二:生命感
當今天 AI Native 的產品本質是在建立和使用者之間的新關係,那麼產品的生命感提升,就會加強主體性,與使用者的關係就更有機會向上提升。
比如在過去一年的時間裡,有一些類寵物的智慧硬體產品在全球範圍引發了較多的討論,也出了不少貨。你會發現它們創造生命感的方式並不都是讓使用者透過語音與它對話。它們構建生命感的方式,很收斂,甚至就是感測器加上一些對應場景的識別後,做出一些反應,可能是動一動、扭一扭,咿咿呀呀地發出一些聲音。使用者也會覺得它又 Q 又萌,有生命感。

對於生命感的理解也是在今天提出的一個新的課題。比如讓產品脫離「一個有趣的玩具」,真的要讓使用者產生類似對寵物的關係投射,並沒有那麼容易。但要是真的做到了,這種關係的變化就蘊含著巨大的價值。因為順著這種關係,使用者消費的心理動力和價值對標會完全不同。
這提示我們未必要在每個產品裡都把 AI 變成一個像《Her》一樣的東西,《Her》可能是一個終點,到終點之前,過程本身也有意義。
「用相對低的智慧,交付相對高的情緒價值」,目前已經被證明是有效的。因為人的關係都是立體而複雜的,有顧問、老師、助手這類,也有同事、朋友、戀人這類,同時也有與寵物、甚至植物之間的關係和羈絆。如果我們站在這樣的視角去構建合適的生命感,會豐富我們對於建設與使用者的新關係的理解。
新關係帶來的新機遇
這是一個讓人「酸爽」的時代,我們說完「酸」,還得說說「爽」。
新關係真的帶來了新機遇。
機遇一:跨次元的混合價值交付。
我們先說一個新機遇:跨次元的混合價值交付
這個詞有點抽象,我來逐步解釋。
首先,「跨次元」說的不是動漫的那個二次元,我們姑且把螢幕中的數字世界當成一個「二次元」,把現實世界當成一個三次元。
其實過去做軟體和做硬體的團隊完全就在兩個世界,他們的團隊在構成、文化、工作方法,甚至最終的商業模式方面都完全不一樣。但在今天這個 AI 的新時代,當我們開始以「關係」為核心去做產品,把 AI 和人之間的關係當成一個價值成長路徑的時候,你會發現這兩個世界的邊界正在模糊。
為什麼?有兩個原因。
第一個原因叫「AI 需要」。
我交流過一個想做情緒管理服務的創業者,他認為如果只做一個在手機裡的 APP,就沒有足夠多的許可權拿到足夠多的 input。同時,他希望能夠真正地干預使用者,當用戶處在一些不好的情緒狀態中的時候,他想要幫助使用者抽離出來。所以他後來覺得一定要去做一個可穿戴的硬體,這個硬體裡要加感測器,要能夠主動地去識別使用者更豐富的資訊,例如聲音、心跳、體溫等等。同時,內部要加一個小小的馬達,可以用特定的震動頻率幫助使用者在比如過於激動、過於抑鬱的狀態下做抽離。這種震動可以被感知為類似觸控、拍肩這樣的動作。
這位創業者的思路是:因為我想要交付更高的價值,就必須從「二次元」走向「三次元」,必須做這樣的混合價值交付。由此既可以在物理上觸碰使用者,也可以在「二次元」的世界裡,在螢幕中去引導使用者。這就是我們說的「AI 需要」,因為 AI 是一個純「二次元」的能力,你需要幫助它具備三次元的能力,從而去向使用者交付更大的價值,去與使用者建立更緊密的關係。
跨次元的第二個必要性是「使用者需要」。
為什麼說使用者需要呢?我們再來說個產品的例子。
我們可以看到 Fuzzi 這個很有意思的產品。它其實就是個氣囊手機支架,本身有實際的功能價值,你可以用它更好地握持或架設手機。但它上面還有個有點 Q 萌的小 IP 形象,同時在氣囊支架裡內建了一個 NFC 晶片,手機靠近時可以撥出一個程式。這個程式能幹嘛呢?挺無厘頭的——你可以拿手機當木魚槌,敲木魚攢功德。

你敲的時候可以透過小程式發現,哇,在這一瞬間還有很多人和我在同時敲誒!還可能會發現,竟然有人跟我敲的頻率差不多誒!當然他們正在結合 AI 探索更多交付情緒價值的玩法。
他們把這個所謂「無厘頭」的玩法做出了很酷的點。用硬體在交付功能價值,而軟體在交付情緒價值,這是個混合價值的交付。
因為硬體存在感很強,當你天天手裡拿著它,它就是個 reminder(提醒),不容易被你忘掉。如果只是個純軟體,現在軟體這麼多,如何讓它足夠吸引使用者活躍起來?如果換到關係視角,就意味著和這個人熟悉,天天在眼前晃,交流就多,機會就多,交付價值的可能性就多。
而且一個額外收穫是,這個硬體與同類比賣得並不便宜。原本價格天花板很有限的品類,疊加了軟體部分之後,就能夠突破其固有的價值天花板了。
所以你看,如果你的 AI 產品在三次元有存在感,例如是在使用者的桌上、床頭、手邊或是身上,使用者是需要的,也是有機會交付更大混合價值的。
機遇二:新關係帶來服務分發的新通路
我覺得更讓人興奮的機會是,站在新關係的視角,新關係可能會形成一個服務分發的新通路。

在過去移動網際網路時代,最後都落到了分發邏輯。所有巨頭都是透過一個產品起步,不斷擴充套件功能,積累使用者,成為國民級應用、平臺。接著在這個平臺裡分發什麼都行,可以搞金融,可以做本地生活服務,可以玩電商。最終是賺「連線」的錢,似乎每個平臺都差不多。
「你這個事巨頭幹了怎麼辦?」很多團隊都會被問到這個問題,其背後折射的就是那個贏者通吃的傳統分發邏輯下,創業者確實很難幹過巨頭。
但如果順著關係的視角來看,或許就會不一樣。
舉例來說,現在很多人用 Agent 產品時,已經逐漸接受用產品時先交一份錢,然後按用量再交一份錢。如果它真能給你解決問題,甚至是解決了你不斷需要解決的問題,那你的用量會不會不斷上升?這意味著什麼?意味著傳統移動網際網路平臺的分發邏輯,在今天可能轉變為另一種模式:你可以為使用者交付持續且不斷深化的價值,這意味著每個使用者的 ARPU(每使用者平均收入)值、LTV(使用者生命週期價值)的天花板被突破了
之所以原來是分發價值,就是因為之前 ARPU 和 LTV 天花板很低,甚至為了獲得更多使用者,產品都是讓使用者免費使用的,產品能獲得的價值只能取決於分發服務的使用者規模。
而今天你給使用者的價值可以不斷深入、越來越多,這種 LTV 天花板的突破才是真正的機會。這時候你比巨頭起步早,和使用者是「發小兒」(更早建立了信任和習慣)就是有意義的。
當然,你選擇(並真有能力)和使用者建立的關係本身,可能也決定了 LTV 價值的天花板。你是透過幫助使用者解決什麼問題來建立穩定的預期甚至是信任和習慣的?它的頻率和使用者感知到的價值如何?以及順著這種「關係」,服務可延展的價值空間如何?都值得思考。
當萬事都有 Agent 時,這種無限的生產力和服務供給,肯定會改變傳統的廣告連線或者平臺分發邏輯,這時候順著「關係」的分發可能才是更高效的。
比如幫你做資訊分析的「AI 分析師」,在分析完某個行業趨勢後,可以直接順著你認可的判斷完成股票配置,這很順暢自然。這位「分析師」是靠自身的 Agent 能力,還是透過 MCP 呼叫來完成並不重要。但這個日常不斷與你協作的「分析師」,肯定已經因此在創造了更大價值。
追求建設性關係:對人性的解放,而非縱容
既然說到了新關係帶來了服務分發的新通路這一可能性,其中就引發了一點:如果你想運用這個新機會,毫無疑問你需要建設的關係得是長期的,而所有人類的長期關係都需要是建設性的。
這就引發了我們另一個延展的思考。我記得去年我演講的時候也在這個舞臺,我當時有一張幻燈片,後來發現有好多人分享,其核心內容是今天這個時代的產品經理既要懂人性,又要懂模性——也就是模型的能力。

後來我在想,理解人性是一個要求,是我們要具備的能力,但我們的目標是什麼?應該順著「關係」這樣一個視角,它自然也會要求你構建的這個關係必須是建設性的。這種建設性就需要是對人性的解放,而不是簡單的放縱。
人性這個事,在宗教上有一些結構化的總結,大家都知道「七宗罪」。但其實天主教當時定義人性的時候還有另一面叫「七美德」,「七宗罪」和「七美德」是相互對應的。你可以理解為「七美德」是對「七宗罪」的救贖。或者說它是宗教設定給人理解自己的出發點,你要透過修行,最終解放自己到達那個狀態。今天 AI 產品在人的身邊,在這個視角上,可以做些什麼?
或許是你需要懂人性,但你懂了之後,你不應該只是利用人性、縱容人性,你要在某種程度上解放人性

這是一個我們用一天也不一定能講透的話題,但其中蘊含著巨大的能量。當我們站在一個發展新關係的視角去思考產品的時候,可能真的會影響我們的一些目標,比如你需要真心為使用者好,產品不能有自己的「隱藏議程」,比如「販賣使用者的 xxx」,「利用使用者的 xxx」,這種商業模式帶來的「背叛」會直接摧毀關係。
任何時代,一個產品的最大價值是由審美決定。就像喬布斯說的——Ultimately, it comes down to taste。我覺得在這個層面上,我們怎麼去理解這個時代產品的審美?以「關係」這樣的目標重新思考會變得很有意義。
02
AI Native 的新管線是什麼?
有了「關係」這個新的視角,以及用關係的視角去理解今天產品的目標變化後,還有一個非常落地的問題要解決——如何實現呢?這就引出我們第二部分,AI Native 的新管線到底是什麼?
我們先看一下今天這個時代做產品的基本構型:兩端分別是 input 和 output,中間是個 Magic Box。

過去大家經常探討「套殼」的話題,很多人很嫌棄「套殼」,我覺得到今天這個爭論可以結束了。也許未來每家公司都可以有這個能力自己去造中間那個 Magic Box,但至少在今天,這個世界上就是屈指可數的人在造那個 Magic Box,那麼剩下的我們所有人都是在套殼。
套殼有意義嗎?當然有!這個「核」它的確是有 Magic,但問題在於,它是一個失控狀態的不確定的機率模型。你不套好「殼」,你不做好產品工程,怎麼給使用者交付價值?
因此,「套殼」——即優秀的產品工程——反而我認為正是大家當前應該要著力做好的部分,因為新管線裡的核心目標就是要理解失控,接受失控,然後在不確定性中增強確定性
你真正能較勁的就是 input 和 output 了。在這兩個維度上,我們要帶入一些新的視角去強化它。
我們需要的是 Broad Input(寬輸入)和 Liquid Outputting(柔輸出)。

寬輸入 Broad Input:積極主動地感、知、覺
我們先看看所謂的 Broad Input 到底在說什麼?
寬輸入 Broad Input 就是要更積極主動地去「感測」、「認知」以及「覺察」的能力。

「感測」可能是文字、聲音、視覺、壓力、溫度、空間等一系列能獲取更豐富維度資料的感測器。
「認知」,可能是知識庫,或者呼叫一個更長上下文的模型等等。目的是更準確的理解需求,也提升價值交付的確定性。
同時你可能還要追求能「察覺」,所謂的察覺是指,可能使用者當前提供的資訊很有限,但我需要能夠主動結合到一些其他的資訊,做到更精準的理解甚至預測需求。
不要讓使用者每一次都是像面對一個陌生人一樣,需要主動做一遍自我介紹,向產品「彙報思想」,甚至是去修煉提示工程能力。今天同樣一個 AI 產品,這個人用和那個人用的體驗可能是完全不同的,因為我們每個人對於模型能力的理解、prompt 的水平、我們心中的目標、腦子裡的程序都不一樣。所以一個 AI Native 的產品,你怎麼去面對這麼多樣的使用者?很重要的一點就是產品本身需要是積極主動的,要向用戶的 context 靠攏。
我舉個例子來說明為什麼積極一點、主動一點,拿到的資訊寬一點,交付的使用者價值就會變更好。
在極客公園內部有一個大家特別喜歡用的產品,叫 Dia,它是一款 AI Native 的瀏覽器。當你需要去做一些思考、做一些結構性的總結時,你往往會在瀏覽器中開啟很多的標籤頁,你需要綜合其中的資訊去思考,過去你就需要在這些標籤頁中來回切換。
在有了 Dia 之後,你不用切了,因為它是「一眼看千層」。我們只能一眼看到螢幕上顯示的這一層,但是 Dia 可以同時「看」到所有標籤頁中的資訊。你在 Dia 中撥出的 AI chat 就知道你要基於這些頁面做思考,OK,我都替你看到了並且理解了,我在這個過程中可以幫助你基於這些資訊去展開對話、進行思想碰撞。

理論上用其他產品也可以實現同等的效果,但可能需要使用者把網頁連結複製貼上進來,或者要求使用者把文件上傳進來。但 Dia 就主動了一點點,做了一個 Broad Input,它給使用者的價值就可以很高,它和使用者的關係就可以走得更近,就被使用者拿出來推薦了。
「站在未來看現在」是有必要的,寬輸入必然是所有產品工程裡要考慮的重要管線,而其終極目標一定是這些:
它首先是多模態的即時感知
同時我覺得是對生活流(lifestream)的高解析度捕捉。這個高解析度說的不是 4K、8K,它說的是,今天我們用手機能覆蓋的生活流是非常有限的,未來可能需要不同產品形成的認知資料的分散式網路,這樣才能構成一個對使用者所謂生活流的更完整理解。
當然,別忘了,你的 input 和 output 之間是可以閉環地在裡頭不斷地自己學習和進化的

因此,順著這種思路,在產品工程上有很多值得創新、值得往前去跳躍的目標。
柔輸出 Liquid Outputting:
分步交付,創造一個與使用者協行的程序
再說一說柔輸出。柔輸出到底在說什麼?
首先我們先去理解這麼幾層問題。
第一,我們必須理解任何一個產品的核心都是一個機率模型,就是一個 Magic Box。在這個時候,你就要有知有畏。因為它就是會有幻覺,它就是會有不確定性,不管你把它的 input 做到多麼完美,它依舊有可能出現這些問題。所以你不能過度自信。
第二,模型這個 Magic Box 確實很強。但要讓它能夠「更強」,有可能是在於你會示弱
這個示弱是什麼?就是在使用者面前我不是有求必應、強行端到端輸出的,而是「我們可以一起往前走」。因為你別忘了你的核心是「關係」,你要基於你和使用者之間的關係去做設定,甚至在這個過程中,你可能需要合理的示弱。
用一個令使用者舒適的方式去承載使用者到達需求的彼岸。這就意味著,你未必是使用者說完了需求,你就在一次動作中完成完美交付。而是需要從「一次固態的互動和交付動作」變成一種液態的互動和交付旅程」
我們可以透過三個例子來理解這個「液化」和「旅程」
第一個例子,很多寫程式碼的朋友可能知道 Devin 這個產品,它在系統提示詞裡提到了一點:當你發現使用者提出的需求不清晰的時候,你一定要去追問,不要害羞。
我看了原文,其中真有一句「Don't be shy」,它竟然告訴 AI 說你別害羞。為什麼它會有這麼一句話?就是在使用者需求和邏輯都沒有說清楚的時候,你別硬要出一個東西,與其造成失望感,真的不如去向用戶示弱,「我可能沒聽懂」,或者「你說的是不是這樣的意思?」你要去確認,否則你勤奮努力的輸出最後是招罵的。
第二個例子,很多人都在用的 Deep Research,你發現它會先出一個大概的研究方案給你確認一下。這個過程既是對於使用者要做的事的確認,也是在確認這是不是使用者最終想要解決的問題。這是一種拉長過程,主動邀請人類介入的方式。所以輸出過程中別拋下使用者,合理地將使用者 involve 進來,用 human-in-the-loop 和 human-on-the-loop 柔性流轉的方式,讓人在迴圈裡發揮作用。
第三個例子,最近大家可能也看到有很多相關討論的 YouWare。這款 Vibe Coding 的產品,它裡邊有一個 feature 叫 Remix(合成)。當用戶要創造一個東西的時候,可以讓使用者先從一個已經存在的、比較喜歡的「模板」出發作為起點,再鼓勵使用者在模板上做更個性化的創造。對於使用者的需求,直接讓使用者的選擇可以從 60 分起跳,再帶使用者一起達到 90 分。甚至有時候模板能開啟使用者的世界觀,還可以突破使用者認知和能力的限制,給使用者交付超越預期的更好結果。
所以拉著使用者一起前進,像液體那樣承載使用者、包裹使用者抵達需求的彼岸,建設這樣的程序,才能真正和使用者建立更好的「共同經歷」。這通向信任,而信任是關係的根基

歸根結底其實今天我們 AI Native 的產品,本質上就是一個以人為中心的 I/O 的系統。

如果我們站在這個視角去理解就坦然了。這些看起來在上個時代不存在、今天我們都很頭疼的問題,就是這個時代的產品經理、產品創造者們的核心使命。因為它體現了個人計算的真正的革命。
我們是從個人計算機這一波個人計算革命一路走來的。但在今天,你交付的不再是個工具,而是結果,是「實現」。它就是個人計算的革命,是這個時代的新任務。
這些問題今天都很複雜、解決方法也都在不確定中等待摸索,但它就是這個時代給產品人的使命。
反正,混亂本身也是階梯
03
AI Native 的新價值模型是什麼?
很多朋友可能不知道極客公園其實還有自己的早期孵化基金,而且已經在早期投資過小鵬汽車、宇樹科技等優秀的企業。不過這也正常,因為極客公園不是一個典型的投資機構,它的本質就是一個社群,它的使命是透過 社群帶來的 Founders backing Founders 的能力,生生不息地去幫助一代又一代依託技術去做產品創新的創業者,向上探索做他們的「珠峰大本營
不過既然有投資孵化的業務,這也就推動我們要不斷地去思考什麼樣的創業者是這個時代我們最該支援的人?它自然也就引發了我們第三部分的探討——AI Native 的時代,新的價值模型是什麼?
對這個問題的追尋,也是我支撐自己走過這麼酸爽的三年,去和那麼多創業者交流的一個核心動力。
我先說一個自己越來越強烈的感覺:我認為這個時代的創業者,一個很重要的特性就是內心明白我服務的不只是使用者,我同時也在服務 AI

因為今天 AI 的能力還在一個成長的程序裡,所以就會存在一個問題,你的產品工程裡邊不能只是從使用者的需求去思考問題,你必須同時去思考 AI 需要什麼
其實之前我們談到 Broad Input(寬輸入)和 Liquid Outputting(柔輸出)這兩個維度的時候,我們也在談這樣的問題,包括為什麼要給你的產品寫那樣的系統提示詞去定義關係,也是同理。你要幫助 AI 能夠更好地發揮它的能力,把它的能力對齊到使用者,為它的能力做建設。只有具備這種視角的創業者,才是這個時代的創業者。
同時,這個時代最優秀的公司,它的價值模型相比移動網際網路時代的也有明顯變化。
過去移動網際網路時代的價值模型更像一個平面,它是一個面積模型。你在這個產品上做出一個「點」,拉入足夠多的使用者,當然中間你可能會不斷增加功能,覆蓋了廣闊的使用者面,你就成為了所謂的平臺。接著在其中基於「連線」的價值,分發「連線」,然後去獲得最大化的價值。
但在今天,技術也好,和使用者的關係的維度也好,因為你能交付的使用者價值的質量以及交付的能力,它需要一個向上的過程,所以你會發現這個價值模型從二維變成了三維,你還需要 AI 能力的高度

AI 能力的高度,有一部分是我們在用的優秀的模型提供給我們的,但也有很多是透過你的產品工程在這樣的模型基礎上進一步釋放和構建的。只有這條能力線不斷地往上漲,你最終的總體積才會大。所以今天這個時代最有價值的公司,它可能是一個三維的模型,而不再是一個二維的模型。
這意味著很多決策上的不同:比如傳統意義的使用者數量、ARR(年度經常性收入)等指標未必可以充分地衡量一個產品的價值,如果今天服務使用者的任務太低頻、任務太簡單,你就沒有 AI 能力提升需要的高質量資料飛輪,很容易變成「一波流」。這時候一味單純的投流、買使用者,藉資本的錢去跑馬圈地,可能不再是最合理的發展模式。
所以我們也期待看到更多對「新酒」和「新瓶」都有思考的創業者。

所謂的「新瓶」指的就是增長的方式、商業模式,包括團隊組織,這些其實都會變化。這些問題需要邊走邊想,但值得在今天就把它當成一個重要的問題去開始思考。
未來從來都不是歷史的簡單延長,有些東西會押韻,但它一定不會重複。所以最好從一開始就要告訴自己「老瓶」碎了,如果你最終把「新酒」裝到「老瓶」裡,可能會錯過時代帶來的真機遇。
其實今天我們已經可以隱約看到傳統的「產品經濟學」不存在了。

所謂的產品經濟學,就是在說你的商業模式、增長模型,甚至所謂的競爭力壁壘等等這些東西。我們對產品的那些傳統的理解,在今天都在變化。
拋幾個開放性的問題吧。比如說,到底是免費還是收費?如果是收費,是不是今天的「訂閱+用量」就是終點了?
如果我們再往前 crazy 地想一想,收費應該前置還是後置?真實世界裡很多東西是後付費的,如果你的 AI 產品能交付結果,能夠幫使用者實現價值,那麼這個過程中是不是需要一些新的東西?例如智慧合約支援的後置付費?比如說,什麼是 AI Native 時代的支付寶和白條?
甚至再 crazy 一點,「收錢」和「給使用者錢」是不是個一體兩面的東西?未來人的價值創造可能會變得很離散,不再是在一個組織里打一份工,他日常可能在很多地方產生價值。既然 AI 和人就是個協行的狀態,那反過來看,未來我們的價值創造和價值消費會不會又有一些新的迴圈?
我不知道答案,只有問題,但這些問題讓人覺得很興奮。畢竟人類每次技術進步,3年的維度你要關注生產力的變化,但如果以 10 年的維度去看,那全是生產關係的變化
所以當我們說產品經濟學的時候,它本質上就是說生產力在怎麼改變生產關係。這個維度還有巨大的空間值得思考。
好,不光是傳統的產品經濟學不存在了,其實傳統的管理學也不存在了。

回想一下,現在的管理學是怎麼來的?它是在工業革命帶來大規模生產的背景下,為了解決怎麼把人有效地組織起來而形成的。今天生產力的結構都變了,AI 在大範圍地滲透到所有的組織里,與人協同發揮作用。所以傳統的管理學又怎能繼續有效呢?
未來一個偉大的公司真的都像今天一樣,必須得有上萬人,甚至十幾萬人嗎?如果人可以更少,這群人是誰?他們的使命是什麼呢?
那些使命、願景、價值觀的定義它如何在今天起作用?我們管理的「提效」到底要的是所謂的效率,還是未來的創造力?我們看到了清晰的問題,但還沒有答案,這就是這個酸爽的時代留給我們的東西。
我的分享也差不多到了尾聲。
其實今天我說的很多都是一些假說,甚至連假說都沒有,就是拋了一些問題。各位產品人才是新時代的哥倫布,你們的產品、你們的實踐中會真正探索出答案。
祝願大家在未來的程序中有更多的「Aha moment」。我會非常期待你們回到這個舞臺,把你們探索的結果分享給世界。

祝每個人都在這個時代有所成就,謝謝。

如果你看完這篇也覺得「這時代不折騰點什麼就太遺憾了」。歡迎和極客公園「建設一下新關係」,可以加入極客公園一起研究,一起挖掘 cool 產品,一起組 cool party,也一起 build something!
填寫表單,我們想認識一下你。

熱點影片

雷軍回應暈電車:小米YU7配備暈車舒緩模式,歡迎來線下體驗。
點贊關注極客公園影片號
觀看更多精彩影片

更多閱讀


相關文章