網際網路VS傳統企業，資料分析的“代溝”有多大？

2025-05-14 04:13 網際網路er的早讀課

很多同學好奇：總說網際網路資料分析，到底啥是網際網路資料分析？和傳統企業有啥區別？今天系統講解下。

01 典型的傳統企業

典型的傳統企業，以製造業為代表的，商業模式是：
1、進原料，生產成產品
2、透過經銷商，賣到全國
3、承擔產品的售後、服務工作
因此，其部門劃分通常如下，分為：供應、研發、營運、營銷、銷售五大板塊。
這五大板塊，也帶來了相應的資料分析需求（如下圖）。
傳統企業之間也有差異，首先在供應鏈。比如汽車、地產、家電、傢俱等重資產的傳統企業，擁有龐大的生產線。原料採購、生產成本控制、庫存管理都是大問題，因此分析的重點在成本端，看如何控制成本，提高產出效率
其次，銷售端也有銷售渠道的差異。線上網店、自營門店、電話銷售、業務員跑單，是思種典型的銷售方式，分析思路略有區別（如下圖）。
不過，隨著網際網路+的深入，傳統企業也沒有那麼傳統化了，有很多方面在向網際網路看齊。

02 網際網路+以後的傳統企業

網際網路+，改造了傳統企業的銷售模式。透過自建電商APP/小程式，傳統企業也能直接做toC生意。在營銷端，現在傳統企業也很流行做自媒體矩陣，在各個新媒體平臺上建賬號，搞運營，搞社群。
這使得：
  • 傳統企業對自營APP的分析，從技術手段到思路上都和網際網路行業是一樣的。
  • 平臺店鋪的分析，則和天貓/京東/拼多多等店鋪運營的分析思路是一樣的。
  • 傳統期內的新媒體內容傳播，和網際網路的內容運營、新媒體運營思路是一樣的。
所以，即使目前身在傳統企業，也是有和網際網路一模一樣的地方，好好整理這些經驗，對於想跳槽到網際網路行業的同學有很大的幫助
那網際網路企業，又有哪些特點呢？

03 典型的網際網路企業

典型的網際網路企業，是短影片、直播、社群論壇、遊戲、影視、音樂這一類應用。因為這一類應用提供給消費者的，壓根就不是實體商品，而是遊戲體驗，音樂/影片體驗，文字閱讀，主播表演，激情互噴……
由於沒有實體產品，導致了整個供應鏈的分析完全不存在，實體店、售後自然也不存在了。同時，由於要交付虛擬商品給使用者，所以技術開發的工作量特別大，相應的，分析的重點，也轉移到我設計的APP使用者體驗如何？使用情況如何上。產品分析是一個重要議題（如下圖所示）
在銷售端，大部分網際網路業務為虛擬產品，不再需要銷售員推銷。如何讓使用者用上APP，才是難題。因此網際網路的推广部門，起到了類似傳統企業銷售的角色：透過應用商店、百度搜索、短影片廣告、使用者裂變等各種形式，把APP推廣出去。相應地，推廣成本也非常高昂，和實體企業渠道費類似。
這些是網際網路和實體企業的最大差異了。不過有一些網際網路企業，和實體企業差異沒那麼大。

04 O2O以後的網際網路企業

很多網際網路企業，提供的是O2O服務，為線下企業提供交易平臺。一旦開始涉及線下，就有很多類似常見出現。比如倉儲、物流等分析。
這些平臺型網際網路企業，需要向傳統企業銷售自己的服務，也離不開傳統的電話/業務員銷售渠道，因此衍生出：銷售管理/銷售運營類崗位，這些崗位對應的資料分析任務，和傳統企業是類似的。
綜上，可見：雖然名為網際網路/傳統企業，可在網際網路+的大趨勢下，有越來越多的場景是相通的。想要找到更高薪資，更合適自己的機會，不是簡單分成網際網路/傳統，而是結合自己的經驗，在某個領域多積累經驗，才能拿到高P崗位。不認真研究場景，單純刷SQL題，背誦AARRR，不但體現不出優勢，還會因為競爭力差，被各路人馬排擠。
當然，以上還只是簡單的分類。有可能有些公司規模很大，旗下事業部都有很多分支，業務形態也更復雜。
來源 |  接地氣的陳老師（ID：gh_abf29df6ada8）
作者 |  接地氣的陳老師  ;  編輯 | 荔枝
內容僅代表作者獨立觀點，不代表早讀課立場


相關文章