許多人深受牙齒問題困擾，遠超我的想象。之前我曾寫過一篇關於牙齒健康的公眾號文章，從自身經驗出發分享感悟，收到了許多留言。有人關心洗牙，有人關注種牙。「在牙齒上花的錢，是對健康最好的投資」，至今依然堅信這一點。
牙齒，不僅關乎美觀，更蘊藏著生活的細節。隨著飲食結構的變化，現代人的牙齒變得脆弱，缺乏足夠的關注可能帶來齲齒、牙周炎，甚至導致牙齒脫落，影響生活質量，也埋下健康隱患。
從這些互動留言中，我發現不少人對牙齒健康存在認知誤區。有的人因經濟上的顧慮遲遲未做決定，也有些人已下定決心採取行動。經濟上的顧慮主要來自價格和保障兩方面。人們談論價格較多，但關於保障的討論卻寥寥無幾，而齒科保險正好填補這一空白。
齒科保險，似乎很多人過去都聞所未聞。
儘管目前國內齒科保險尚處初級階段，但我國人口基數大，未來對齒科醫療服務需求增加，勢必帶動齒科保險市場份額擴大，尤其是正畸和種植牙的發展，或將成為齒科保險增長核心。
巨大產業潛力之外，齒科保險的坑也不少。國內齒科保險的發展也無非難逃團險和個人購買兩個維度。但事實是，要讓企業在企補之外再為員工支付牙科保險，難度較大，整體規模相對有限。而對於個人市場，目前個人需求和保險保障範圍以及期限之間仍存在衝突。
現在國內不少線下機構也有推出相關的齒科保險服務，類似服務一般也有免費複種，無需自行理賠，但是，齒科服務週期較長，如果遇到門店關閉甚至跑路的話，患者就不知道該如何是好。
作為使用者，一看到牙科保險，難免想到裡面有坑，更是讓不少心有顧慮的人望而卻步，這些都是待規範和解決的問題。
不可否認，齒科保險在一定程度上具有存在的必要性。但既然市場有需求，或許應該有一種創新的解法。
針對這些痛點，美團醫藥健康在 2025 年 3 月推出了「放心種」計劃，聚焦於種植牙領域。該計劃覆蓋全國 305 個城市，採用「服務 + 保險」的履約交易保障新模式，與頭部口腔機構合作推出單顆種植牙套餐。
為什麼選擇種植牙作為切入點？略顯殘酷的資料揭示了現實的需求：
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25~44 歲人群缺牙率達 25%；
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45~64 歲中老年人缺牙率為 56.1%；
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64~74 歲老年人缺牙率高達 86.4%，其中 10% 為全口無牙；
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80 歲以上老人缺牙率甚至超過 90%。
許多中青年群體普遍認為「缺一兩顆牙無所謂」，這實際上是一個認識誤區。缺牙不僅影響外貌，還可能導致咀嚼功能下降，甚至影響消化系統和全身健康。這不是危言聳聽，也不是嚇唬大家，希望大家提高一點認識。
種植體修復前脫落是種植牙領域最為常見的問題，現在市場上保險公司的齒科保險保障範圍有限，且賠付普遍存在各種限制。
為此，美團「放心種」做出四大承諾：
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種植失敗，免費複種；
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門店關閉，放心轉診；
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無法複種，全額退款；
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專屬客服，全程跟進。
美團在推出「放心種」時，嚴選全國範圍內具備醫療專業力和服務體驗的口腔機構。依據機構的資質合規性、裝置與耗材管理、患者安全記錄等維度，篩選出數百家兼具醫療與消費屬性的頭部機構。
種牙這件事，一個決策失誤，肯定影響心情，也可能影響很長一段時間的生活質量。
美團這種模式，所有流程都能在手機上搞定，跟你在美團上買個團購券一樣方便。種牙的產品和服務都有了統一的專業度量標準，做功課的時間成本被大幅降低，也不用擔心和短影片廣告一樣貨不對板。
平臺給種牙服務上了保險，把原本只能肉身試錯的服務搬到了線上，哪怕小機率事件發生，平臺也能提供售後保障。要想在消費者與商戶之間構建信任，還是要靠創新的服務模式。
有的讀者可能想更進一步瞭解一下，建議開啟美團搜「種植牙」，即可看到「放心種」的標籤。頁面裡有更為詳細的說明。
權益保障囊括韓系、歐系種植產品，主要包括奧齒泰、登騰、諾保科、士卓曼等品牌，使用者下單即可享受平臺贈險。
改變自己的牙齒健康，最好的時間是 8 年前。第二好的時間，是現在。