太慘了!加拿大女顧客買Costco香腸“噩夢”開始:牙齒“崩壞”花數千刀治療!

真的太太太慘了!
居民Karen Edmonds近日經歷了一場“噩夢般的晚餐”——她在當地Costco購買了一包蜂蜜蒜味香腸(Honey Garlic Sausages),原本想要美美享用,不料卻突然咬到了一塊金屬碎片,導致牙齒開裂,最終需要進行根管治療和修復手術,花費數千元。

圖源:YepSavings.com

事情是這樣的……
1月中旬,Edmonds在Costco購買了一包香腸,並在第二天晚餐時食用。
第一口下去,她立刻感覺牙齒咬到了硬物!她取出一看,發現香腸裡竟然藏著一塊疑似金屬鑽頭的東西。
圖源:CTV News
這一咬不要緊,她的牙齒當場受損,不得不緊急就醫。醫生在進行X光檢查後發現,牙齒已經裂開了!
圖源:CTV News
更令人震驚的是,她還發現另一根香腸中夾雜著塑膠碎片,讓她不禁懷疑該批次產品的安全性。
圖源:CTV News
求助Costco,最終只獲“象徵性補償”!
事發次日,Edmonds立刻帶著問題香腸和金屬碎片回到Costco投訴。
Costco僅退還了香腸的購買費用,並要求她填寫“事故報告”,隨後將案件移交給其保險公司Gallagher Bassett Canada Inc.。兩個月後,保險公司調查結果顯示:
圖源:CTV News
Costco不承擔責任,但願意作為“一次性補償”支付她$708牙科初步治療費。但她的後續治療費用(包括根管治療、補牙、牙冠等,總計$3,400)Costco拒絕承擔。
Edmonds對此結果並不滿意,因此拒絕接受$708的賠償,她表示:“Costco必須對其售賣的產品負責。”
然而,為了治療被金屬崩壞的牙齒,Edmonds不得不支付“天價”治療費……
初步治療花費$708,包括當晚緊急看牙醫,拍X光+臨時補牙。
一個月後再看牙醫,確診需要根管治療,費用包括牙科專家會診費$285;根管治療費$1,700;填充及牙冠費用約$1,700。
總共算下來,損失預計約$3,400,而Costco僅願支付$708!
目前,Edmonds正聯絡律師,考慮對Costco提起法律訴訟。
儘管CTV News多次聯絡Costco要求回應,但Costco至今未作任何正式回應。
Edmonds憤怒地表示:“Costco在自己品牌下銷售這些產品,但當出現問題時卻不願意負責!這太離譜了!”

相關文章