“劉偉民媽媽”最近火了。
作為一個一年級新生的家長，開學不到兩天，她已經搞出了四件事，在班級群懟天懟地撕了一個遍，最後升級到潑婦罵街，罵得還特別髒。
我們遇到這種事，不要光忙著站隊，力挺誰，唾棄誰，一言不合就要罵戰。而是無論身處哪個角色，都代入去反思一下，有什麼經驗教訓能吸取。
先覆盤一下劉偉民媽媽大鬧的四件事：
第一件是她不滿孩子領回家的書有破皮，要更換。
第二件是她嫌來幫忙給孩子拍照的家長沒發她兒子的獨照。
第三件是孩子上午吐了被她接回家，下午外公看孩子沒事了又給送去了，結果她不知道，在家睡大覺，外公接孩子晚了回家說了她幾句，她氣得在群裡找老師洩憤。
第四件是有人用小號加她對罵，她覺得是班裡某位家長，於是跑到群裡開戰。
恕我直言，她有病，加她微信去挑釁的人一樣有病。
這個人表面上沒說什麼髒話，但是非常懂得如何精準刺激到她。
你一面說她沒素質，一面又招惹她。那一個沒素質的人罵出什麼難聽話，很稀奇嗎？
要是路上遇到一隻瘋狗平白無故衝出來咬你，那是狗的問題。但如果是你先逗狗，它發起瘋把你咬了，那你後果得自負。
這件事鬧大後，很多網友當樂子，還發動網暴，瘋傳一張合照，指出其中一位女子是劉偉民媽媽，逼得當事人不得不出來闢謠維權，生活受到了極大的影響。
這些高舉正義大旗的網暴者，自己何嘗不是網路版“劉偉民媽媽”。
其實根本不需要人肉搜尋，透過這幾件事，已經可以勾勒出劉偉民媽媽的形象了。嚴重以自我為中心，只要有一點不滿意，就透過撒潑打滾的方式去解決問題。
孩子今年六歲，當媽的情商看起來只有五歲。低年級的孩子已經很那帶了，你還得去哄一個巨嬰的媽媽。
這樣的家長可以說是所有老師的噩夢。
我也見過類似的父母，有個媽媽只要一點不滿意就投訴舉報大鬧，逼著學校換了好幾次班主任，最後愣是沒老師敢接這個燙手山芋。
對於老師來說，孩子麻煩點不是最可怕的，但凡職業生涯長一點的老師，什麼孩子沒見過？只要家長通情達理好溝通，老師都會盡力。
家長難纏才是最要命的。
換成私立學校早就勸退了，但是義務教育階段的公立學校根本沒有選擇權，什麼奇葩孩子和家長都有可能遇到。
這樣的家長，是非常考驗班主任的忍耐力和管理智慧的。
劉偉民媽媽開學才一天就整出四件事，但是拆分看，只有兩件是針對老師的。
接孩子那件事，她是無理取鬧不假，但給了老師一個思路：孩子外公對外起碼比她曉事理、好溝通一些，找不到她確實可以去找外公，以後孩子的事可以儘量多跟外公溝通。
至於課本的事更好解決了。
大部分家長可能都不在乎這點破皮，就算在意，自己去買本新的也花不了幾塊錢。但是遇到了龜毛的，你也不能說她的要求完全不合理。
學校絕對是有多餘教材的，而且有瑕疵的教材最後都會退給新華書店統一處理，有廢話的功夫，給她換一本就完事了。你知道對方難纏，就更沒必要為了這點事糾纏。
換了能解決根本性問題嗎？肯定不能。但是你也不需要解決她的根本性問題。
就本著一個原則：對方要是佔點理的，能給解決就解決，不佔理的就和稀泥，用“消退法”冷處理。一切在規則範圍裡操作，別讓人抓住把柄。越是這樣的人，越不能激怒。
正巧今天是教師節，祝各位老師節日快樂之餘，也由衷說一句你們辛苦了。現在公立學校教師壓力也很大，咱先談個人的生存，再談教書育人。遇到蠻不講理的家長，保護好自己。
小學一共就六年，真正從頭帶到尾的老師也不多，這種奇葩忍忍就過去了，別讓他們影響你的職業生涯。
教育局說已經安撫好劉偉民和他的媽媽，網友又不幹了，說憑什麼安撫他們，怎麼不安撫老師和其他家長呢？
義務教育階段又不能開除孩子，你說教育局能怎麼辦？要不局長的位子讓你坐，你給個更好的方案？
聽起來好像劉偉民媽媽大獲全勝，其實到頭來買單的還是她的孩子。
她在群裡撒潑打滾，倒是一點都不內耗，壓力全給到自己小孩了。
你說她不關心孩子吧，連孩子的課本破皮了，開學第一天有沒有拍單人照片這種雞毛蒜皮的小事她都在意得不行，容不得自己家太子受一點委屈。
但你說她關心孩子吧，正常家長都做不到把孩子不打碼的照片到處發，讓孩子被鋪天蓋地網暴這種事。
她在群裡懟老師，舌戰其他家長的時候，是絲毫沒考慮過這才是開學第一天，孩子今後在學校怎麼相處。
可能她還挺得意，尤其是這件事以學校安撫了她而收場。她覺得自己大獲全勝，今後也沒人敢招惹她了。
她沒想過，比“欺負”一個孩子更可怕的是直接把他當空氣。
我百分百確定，他們班現在就已經有一個沒有她在的家長群了，遇到一些重要而非必要的事情，也沒有人會讓她知道。
他們也會叮囑自己的小孩儘量不要去招惹這個孩子，惹不起躲得起。
遇到師德差的老師，打擊報復到孩子身上不是沒可能的。曾經就有老師因為跟家長產生矛盾，慫恿班上的校霸把孩子的眼睛打瞎，因為沒有證據，這個老師最後愣是沒受到任何處分。
大部分老師不會這麼做，但是他們會堅持多一事不如少一事的原則，對她避之不及。反正溝通了也沒用，只要保證孩子不缺胳膊少腿，每天囫圇著回家就可以了。否則哪句話說不好，家長分分鐘又來鬧。
做家長的一定要有一個認知，那就是老師如果肯批評孩子，跟你反饋孩子的問題，是好事，最怕的是直接從心裡放棄你的孩子。久而久之，孩子的處境就會非常尷尬。
老師再頭疼，可能忍個一兩年就跟學校申請換班了，但是孩子只要不轉學，處境就不會發生改變，這種陰影很可能影響ta的一生。
像劉偉民媽媽這樣以自我為中心的家長，生活中並不少見。他們所謂的護犢子，其實就是坑孩子。
拋開那些極端的情緒和難聽的髒話不談，劉偉民媽媽的操作有很多值得避雷的地方。
首先，班級群就是用來發通知的，非必要的情況下，最好連“收到”這樣的廢話都少回。如果有什麼問題，完全可以私下跟老師溝通。一來不佔用公共資源，二來給老師一點處理協調的空間。
其次，不要過度維權。除非老師是故意針對孩子，否則像書本破了一點，座位靠後一點這種事，真的都不是事兒。
總有人會拿到破皮的書，分到靠後的座位，你覺得你孩子不應該，誰孩子又應該呢？人人都去鬧一鬧，老師還有時間幹正經事嗎？
遇到問題，要抱著溝通解決的姿態。但劉偉民的媽媽的語氣從一開始就不是為了解決問題，而是洩憤。
別說是面對孩子的老師，就是個普通人，基本的尊重也得有吧，也不能吆五喝六，動不動就威脅吧？老師和家長又不是對立面，但她上來就把老師和其他家長都當作了仇人，總覺得別人都要害她的孩子，老師就很難再跟她正常溝通。
第三，尊重家委和其他志願者的工作。
學校每次有活動都會找家委幫忙，大熱天，人家沒有義務給你的孩子搬書拍照，都是用愛發電的事。
昨天我還跟一個媽媽聊天，她說自己作為家委很注意保護其他家長的隱私，組織出遊都讓第三方機構一對一收集家長資料。
我說你考慮得很周到，我們班家委當時就是往群裡扔一個大表，家長自己填，姓名電話都在上面，確實不太妥。
但是我也沒提過反對，因為人家家委做這些事都是義務的，我啥也沒幹，就別這事那事的挑毛病。
no can no bb，是我處理這些事情一貫的原則。
如果你特別在意一些細枝末節，那就去報名家委。你要負責搬書，肯定能給你孩子挑品相最好的那本書，你要負責拍照，想給你孩子拍幾張都行。
每年教師節都免不了刷到各種送禮物的討論，恕我直言，大部分老師真的不缺你那點東西。做家長的能通情達理配合老師教好孩子，就已經是最大的禮物了。
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