據《悉尼晨鋒報》報道，澳洲的“在職窮人”（包括那些同時從事兩到三份工作的人）正大批湧向金融諮詢服務尋求幫助，因為高額的房貸利率和通膨壓力使得他們難以維持生計。
上週，來自全澳各地的金融顧問透過電話會議分享了許多令人心碎的故事，這些故事來自那些揹負房貸或在租房市場中掙扎的人們，他們紛紛尋求幫助，希望能夠償還債務或找到擺脫經濟困境的方法。
每天有多達500人使用這類服務，其中許多人是第一次使用。自澳聯儲從2022年5月開始提高官方利率以來，聯絡國家債務幫助熱線（National Debt Helpline）的人數增加了40%以上。
（圖片來源：《悉尼晨鋒報》）
金融市場分析師認為，澳聯儲在8月5-6日的會議上有三分之一的可能性將官方現金利率提高到13年來的最高點4.6%。對於一筆60萬澳元的房貸，再上調25個百分點，將使月供增加100澳元，自2022年初以來已累計增加了超過1700澳元。
隨著還款額的攀升，過去兩年全國房租也上漲了約15%。
不斷增長的房貸還款和租金，再加上廣泛的通貨膨脹，迫使成千上萬的澳洲人尋求金融幫助。
（圖片來源：《悉尼晨鋒報》）
今年前六個月，國家債務幫助熱線接到了超過78,630個電話——這是自2020年疫情迫使許多企業關閉以來的最高水平。自2022年同期以來，電話數量增長了41.3%，當時房貸利率約為2.5%，租金通脹基本持平。
僅在今年5月，諮詢師每天接聽的電話就超過500個，比2022年同期增加了51%。
線上聊天，受到年輕人的青睞，在過去一年中達到了創紀錄的水平，增加了40%。線上聊天服務尤其受到年輕人的青睞，過去一年其使用量上升了40%，達到了創紀錄的水平。
Consumer Action Law Centre的政策和活動主管Tania Clarke表示，住房成本是最大的問題。
她說，人們在努力支付房貸或房租，迫使許多人首次尋求幫助。
“幾年前，我們聽到的案例通常是發生了什麼意外，比如失業或家庭成員去世這類的，”她說。
“但利率和生活成本問題讓越來越多的人陷入困境，他們的收入根本跟不上。越來越多的人開始打兩份工，他們在削減開支，但還是無法應對。”
“我們現在看到的是低收入和中等收入的人，他們已經到了窮途末路的地步，他們需要幫助。”
（圖片來源：《悉尼晨鋒報》）
以前，無法支付房貸的人會賣掉房子重新進入租房市場。但顧問們發現，房租的飆升已經使這個選項變得不可行。
除了住房成本，致電該債務幫助熱線的求助者還報告了越來越多的問題，如支付市政費、水電費以及信用卡或先買後付債務。此外，人們（通常是小企業經營者）為支付稅務債務而苦苦掙扎的情況也有所增加。
過去一年中，從事一份以上工作的人數增加了3萬人，達到創紀錄的97.4萬人。
過去一年中，平均抵押貸款增幅最大的是昆州和西澳，分別增加了12%或63,300澳元，15%或68,000澳元。這些州的債務幫助熱線電話撥打量也增長最快。
澳洲統計局資料顯示，家庭為了應對成本壓力，削減了支出，通常是生活必需品的支出。
截至5月底，新州家庭的支出下降了0.6%；維州和西澳分別下降了0.3%；首都領地則下降了3%。
新州家庭在可自由支配商品和服務上的支出減少了3%，維州家庭減少了2.1%。
財政部長Jim Chalmers的發言人表示，第三階段的減稅、300澳元的能源補助、降低藥品價格和帶薪育兒假都是為了減輕家庭的壓力。
該發言人表示：“我們知道人們的日子很難過，生活成本的壓力很大，這就是為什麼我們從本月起推出生活成本援助。”
但影子財政部長Angus Taylor則表示，澳洲人因為政府的經濟失敗而受苦。
他說：“家庭正陷入衰退，我們看到了創紀錄的企業破產，以及創紀錄數量的人同時打多份工來維持生計。”
如果您有債務方面的問題需要幫助，可撥打國家債務幫助熱線：1800 007007。
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《悉尼晨鋒報》
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