黑色星期五已至，各類促銷廣告鋪天蓋地，讓人感到“錯過這次就再無機會”。然而，專家警告，消費者需提防被“錯失恐懼症”（FOMO）所左右，避免衝動消費。
消費熱潮：加拿大假期支出激增
根據德勤（Deloitte）的一項調查，今年加拿大人預計在整個假期期間的支出將比去年增長10%，每戶約花費1,478元。其中，約48%受訪者計劃在黑色星期五大采購。
儘管買到便宜貨會帶來滿足感，但面對無處不在的折扣宣傳，有些人會感到壓力和疲憊。卑詩大學市場營銷學副教授朱英（Ying Zhu，音譯）向CBC分析了商家常用的營銷手段。
商家的心理戰術：製造緊迫感與信任感
朱英指出，商家透過設計特定的廣告語言與視覺元素，激發消費者情感並促使消費。例如，亞馬遜的黑五促銷使用紅色字型，營造興奮感，驅使人們快速行動；而沃爾瑪則透過黃色傳遞愉悅與實惠的資訊。
“這些手法意在製造緊迫感，從而引發消費者害怕錯過的情緒。”朱英說，但事實上，黑五之後往往還有更好的優惠。她建議消費者保持冷靜，避免被宣傳牽著鼻子走。
此外，社交媒體也是推動消費的重要力量。朱英提到，許多人因與網紅產生親密感，完全相信其推薦，從而更容易購買他們推介的商品。
“網紅的信任感與情感連線比傳統廣告更有效。”朱英解釋道，這種情感轉移能夠顯著提高商品的吸引力。
理財建議：衝動消費的心理解析
溫哥華理財公司Alaphia Financial Wellness的創始人娜塔莎·諾克斯（Natasha Knox）表示，衝動購物往往是暫時擺脫壓力或不愉快情緒的一種方式。她建議消費者透過其它方法來改善心情，例如：
關掉手機：減少廣告和社交媒體的干擾。
親近自然：外出散步，享受清新的空氣。
交流溝通：與朋友或家人分享想法，排解情緒。
“螢幕前的時間越多，你越容易受到廣告和促銷資訊的影響。”諾克斯提醒消費者，應識別購物衝動的原因，理性對待折扣誘惑。
在黑色星期五這類購物節中，面對商家的營銷策略與社交媒體的影響，消費者應保持冷靜和理性。提前規劃購物清單，避免盲目追逐折扣。與其讓購物成為情緒的出口，不如透過其它健康方式釋放壓力，過一個更平衡的假期。
送人玫瑰，手有餘香
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