漢密爾頓房東Verica Grgic與丈夫Marinko Vrbanic在出租房子後，經歷了人生的至暗時刻。
曾養育子女的整潔小平房如今面目全非，硬木地板上遍佈狗糞，廚房裡部分排洩物已發黴變質。客廳散落著個人物品、垃圾、狗玩具和扭曲變形的貓爬架。正面的牆壁與窗戶噴濺著疑似血跡的汙痕，整棟房屋瀰漫著刺鼻的氨水氣味。
圖源：CBC
不僅房子遭到破壞，租戶還拖欠逾24,000加元租金，驅逐租戶耗費了整整一年的時間。
她於2024年初向租客送達N4通知，同年三月向安大略省房東與租戶委員會提交申請，七月雖獲驅逐令，卻不得不等到上週才獲准更換門鎖。
Grgic表示：“毫不誇張地說，這是我人生中最黑暗的一年。現狀令人作嘔。我原以為這套制度不該如此荒唐，但現實給我上了殘酷的一課。”
Grgic表示，承包商評估認為必須更換所有幹牆、地板、底層地板及電器裝置——部分原因是為消除異味，預計總費用將超過10萬加元。
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該租戶始終未對多次電話、簡訊、社交媒體留言及傳送至其個人與企業郵箱的置評請求作出回應（驅逐令執行前後均如此）。
ACTO倡導與法律服務總監Douglas Kwan指出，一般而言，租戶拒付租金屬非典型現象，但拒絕對本案發表具體評論。
安大略省房東與租戶委員會記錄顯示，該租戶曾有被驅逐歷史。
對47歲的Grgic而言，這場噩夢的代價遠超金錢損失。
她曾作為帶著兩個孩子的單親母親從克羅埃西亞移民加拿大，透過護工工作長期超時勞動，14年前獨自購置這棟平房。去年與59歲的Vrbanic結婚後，二人決定居住在他的房產中，將她的房屋出租。
“這棟房子承載的情感價值遠勝金錢意義，”Vrbanic坦言。
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Vrbanic表示，雖然當時未核查租戶的信用記錄，也未向安大略省房東與租戶委員會查詢其過往裁決記錄，但該租戶在申請租房時提供的推薦人資訊均透過稽核。該租戶於2023年11月支付了首尾兩個月的租金後，情況便開始急轉直下——租金拖欠愈演愈烈，Grgic眼睜睜看著自己的房子被“摧毀”。
Vrbanic後來在眾包裁決書資料庫Openroom網站上發現，這名租戶曾於2020年和2022年因拖欠租金被先後從漢密爾頓另外兩處住宅驅逐。根據相關裁決書顯示，其在這兩起案件中分別拖欠房東超過1.5萬加元。
近年來，安大略省眾多小型房東反映，他們已成為“精通安大略省房東與租戶委員會規則漏洞租客”的受害者。房東們指出，這類租客故意拖延程式長達數月，期間拒不支付租金，部分人還會故意破壞房屋。
奧沙瓦市一位房東表示，即便租客在屋內引發火災後，他仍被禁止驅逐該租客長達數月。
渥太華市另一位房東則遭遇了更糟的情況——當拖欠11個月租金的租客終於被驅逐時，留給他的房屋已是千瘡百孔：牆面佈滿破洞、燈具水龍頭損壞、馬桶堵塞等問題層出不窮。
Grgic痛心表示，如果去年夏天就能驅逐租客，房屋的“毀壞”本可避免。她決定站出來發聲，以警示其他小型房東當前制度存在的弊端。
“根本沒人管，”她憤慨道，“你只能獨自面對這一切。”
據安省房東與租戶委員會上週最終裁決書顯示，該租客去年八月曾以“未收到聽證通知”為由，成功申請對七月驅逐令進行復核。
裁決書顯示，委員會已將聽證資訊傳送至協助該租戶的法律診所郵箱，但租戶聲稱未收到通知。
十月底重新舉行的聽證會上，該租戶再次缺席，委員會遂簽發了十一月生效的新驅逐令。然而租戶再度申請複核，並向委員會提交書面陳述稱此次仍未收到通知，且若被驅逐將“徹底流落街頭”，導致驅逐令又一次被暫緩執行。
Grgic和Vrbanic表示，他們已透過電子郵件向租戶傳送了聽證會通知。
與此同時，Grgic稱房屋狀況急劇惡化。由於擔心屋內三隻狗的攻擊，他們難以進入進行檢查。Grgic表示，自去年9月起，這些狗和一隻貓就被獨自留在屋內。
86歲的鄰居Josie Sorbara表示，她經常聽到狗“不停地吠叫”，並看到它們用爪子抓撓前窗。Grgic稱，鄰居還向她報告過狗打架事件，前窗上留有血跡。
隨後，房屋又遭遇了水災。
地下室單元的租戶通知Grgic，發現天花板開始積水。
一段影片顯示，Grgic和丈夫在警方陪同下進入房屋。Grgic表示，省動物福利服務機構暫時控制了狗只，以便他們入內檢查。
Vrbanic稱，他們發現浴室洗手盆下的管道被拆除，水龍頭一直開著，導致水滲入其他房間和地下室單元。
“狗糞狗尿混著水，從天花板、隔熱層、通風口和燈具滲下來——簡直是一場災難，”Vrbanic描述道。
出於安全考慮，他們不得不切斷水電供應
根據安大略省房東與租戶委員會的驅逐令，地下室租戶在水災後搬離，Grgic於今年2月收回了該房子。
Grgic表示，三隻狗和一隻貓在上層又滯留了一週，直到動物保護機構將其帶走。
負責安省動物福利法執行的安大略省總檢察長辦公室表示，截至上週調查仍在進行中，不便發表評論。
加速聽證請求被拒
Grgic曾於去年12月申請就主層租戶案件舉行加速聽證，理由是若無法收回房屋，她將無法處理黴菌等水災造成的損害。
但這一請求遭到拒絕。
“如果房屋已損壞到無法修復的程度，那麼就不存在所謂'將變得不可修復'的問題——因為它已經不可修復了，”仲裁員Renée Lang在1月2日的裁決書中寫道。
根據最終裁決書顯示，本案最終聽證會於3月18日舉行，但涉事租戶仍未到場。
Grgic上週終於獲准更換門鎖。她決定不透過小額索賠法庭追討賠償，因為即使勝訴也懷疑能否拿回損失。
這對夫婦表示，接下來將徹底清空房屋。由於保險公司正在稽核他們的理賠申請，他們將等待結果看能否覆蓋部分修繕費用。否則就只能像Grgic當年剛搬進來時那樣，一步步自行翻新。
更重要的是，除非安省房東與租戶委員會改革驅逐程式，否則他們可能永遠不再出租這處房產。
維權人士：安大略省房東與租戶委員會流程拖延“不可原諒”
監管安大略省房東與租戶委員會的安大略省法庭機構拒絕對本案置評，但在郵件宣告中指出，過半申請都涉及租客欠租驅逐。
安大略省房東與租戶委員會發言人Veronica Spada表示，近年來已縮短裁決等待時間：2023年房東通常需等待8-10個月才能獲得聽證，現在已縮短至約3個月。但該資料未計入租戶申請複核導致的二次聽證時間，也未包含仲裁員作出裁決的審理週期。
安省法庭監督組織"Tribunal Watch Ontario"的律師Kathy Laird直言，安大略省房東與租戶委員會的流程耗時仍“不可原諒”。像Grgic這樣等待一年的情況“非常糟糕，簡直糟透了”。
曾在多個安省法庭擔任仲裁員的Laird指出，2018年前安大略省房東與租戶委員會能在兩個月內完成整個驅逐程式。若租戶缺席聽證，次日即可安排新聽證。但自2018年福特政府上臺後，經驗豐富的仲裁員陸續離職，加上疫情期間將“高效”的現場聽證改為線上聽證，這些都嚴重拖慢了流程。
“這既傷害房東，最終也損害租客權益。”
Laird強調安省40%居民為租客，其中絕大多數都能按時交租。但她認為安大略省房東與租戶委員會本應能快速處理惡性案件，讓房東及時收回房屋進行修繕，儘快為需要住房的新租客提供房源。
“法庭服務質量驚人地惡化，所有環節都效率低下。”
來源：https://www.cbc.ca/news/canada/hamilton/ltb-eviction-ontario-landlord-home-damage-1.7496291
轉載自：加拿大約克論壇
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