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距離灣區封城已經兩月有餘。細數居家避疫令之下受到最大打擊的行業,餐飲業無疑首當其衝。上週,小扎和太太還向常光顧的8家灣區餐廳(每家)捐贈了100, 000美元,幫助其渡過這個難關。

不過,幸運兒畢竟是少數,更多的餐廳還是隻能自謀生路,透過提供外賣、團購、專送等等服務展開自救。隨著隔離的時間越來越長,部分餐廳迫於運營成本過高,已經暫停了營業,然而還是有一些餐廳竭盡全力支撐了下來。
今天,小編就來盤點一下,灣區知名餐飲管理連鎖機構眷湘在過去這段時間,是如何及時調整經營策略,延續紅火生意的!

特別提醒1分鐘前
目前眷湘還為廣大食客提供超讚優惠,餐廳甚至對部分人氣菜餚提供半價優惠!想要了解詳情就看下去吧!
疫情之下,所有人的生活都被打亂,不過在有餘力的情況下,還是鼓勵大家偶爾點點外賣,支援一下local小館子們!話不多說,讓我們來看看眷湘的“神仙操作”吧!
儘管眷湘早也已在Doordash等餐飲外送平臺上線,但為了更好地向食客讓利,5月1日,眷湘在iOS,Android,Web同時上線了其自主運營的APP。APP提供點菜(外送或自取),諮詢,客服等功能,未來還將拓展線上支付、訂單狀態更新等功能。眷湘APP試執行以來,已經有將近1000名使用者下載,每天有將近200名眷粉在線上點餐。
從星巴克到Sweetgreen,自帶APP的餐廳並不少見,但是中餐廳也有如此“排面”的,卻屈指可數。據說,在未來食客在眷湘喜歡吃什麼菜,APP都可以記錄存檔,方便直接點選;在恢復堂吃後,APP還將上線自動排位、自動選座、即時更新眷湘四個店的訂座情況等功能。
特別提醒:到5月31日前,使用眷湘APP下單可享全店8折優惠!每天更有一款銷量高,廣受食客喜愛的菜品做半價推廣。週五的特價菜是白辣椒抄鮮雞雜喔!

掃描二維碼即可下載APP
(點選閱讀原文可直達網頁版下單地址)

APP長這樣⏫

疫情期間為了更好地服務廣大客戶,眷湘強化了客服平臺的搭建,以微信粉絲群為溝通渠道,為將近4000名灣區食客提供服務。大家不僅可以直接在群裡和客服溝通與菜品相關的任何問題,瞭解上新資訊,還能學到不少做菜妙招。
同時,眷湘現在還在進行團長招募活動,依靠各區域的團長拓展送貨地區,目前已開設9個團,外送範圍輻射San Francisco,Pleasanton,Livermore,Mountain house等地。
目前,矽谷高創會為了幫助大家更好地應對疫情,也建立了SVIEF-疫情間灣區外賣交流群。我們會定期在群內釋出最新外送諮詢與福利,歡迎有興趣的小夥伴一起加入!

如果有任何疑問或者不能成功掃碼進群,請新增高創君-矽谷高創會小助手,並備註“外賣”,我們拉你入群~

高創君-矽谷高創會小助手
疫情爆發後,隨著客戶需求的大量降低,眷湘迅速將選單上的100道菜品精簡到50道,以降低原材料的運輸費,保證菜品的新鮮程度。
同時,眷湘也敏銳捕捉到了大家Work from Home之後的新需求——推出了湖南特色零食與方便客戶在家做飯的臘製品,滿足大家的口舌之慾。你看那選單上的“眷湘香辣牛肉” 、“泡蘿蔔條”,像不像你看劇時桌上正好差的那一盤小零嘴?

你再看那“廣式香腸”和“臘排骨”,又像不像家庭廚房自制煲仔飯上面鋪的那一層?


疫情最嚴重的3月,眷湘各店推出了品種多達20類的新品“五日餐”,一方面應對了不擅做飯的居家人士的剛需,另一方面儘可能減少因配送而產生的接觸。
目前,餐廳則推出了7套價值為$45.6($56.99)的套餐,搭配葷素炒菜、例湯和主食,透過實現菜品的量化而降低售價,提供給客戶切實的福利,也解決了選擇困難症們的頭疼腦熱。
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