【民生】鎖匠、電工、水管工…法國家庭維修行業欺詐高發

巴黎7月9日(魯佳)根據法國市場競爭、消費和反欺詐總局(DGCCRF)7日公佈的報告,法國家庭維修行業欺詐高發,2024年進行的600起檢查中,60%涉嫌違規。
據《費加羅報》報道,法國市場競爭、消費和反欺詐總局2024年根據Signal Conso平臺錄得的家庭維修行業2600多份欺詐報告,對600多名專業人士進行了檢查,發現違規行為高達60%。該機構指出,這些專業人員利用消費者遭遇的緊急情況進行欺詐,損害了消費者的利益和該行業的信譽。這些專業人士包括水管工、鎖匠以及供暖、電力、屋頂等維修人員。
這些欺詐人員利用誤導性的傳單、網路廣告等來吸引消費者,一旦消費者聯絡他們,他們就會利用緊急情況,促使消費者以非常高的價格立即開展維修,而且,沒有向這些消費者提供書面檔案,使受害者的投訴更加困難。
這份報告稱,法國市場競爭、消費和反欺詐總局的調查人員2024年發出了189份警告、195份整改令、67份行政罰單和64份傳票。為了解決這些問題,該機構透過各大城市的社交平臺發起了一場針對消費者的預防詐騙宣傳活動。

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