在2025年國際消費電子展（CES）上，人工智慧（AI）是健康科技領域的熱門話題。目光所及之處，到處都是人工智慧演算法、人工智慧健康建議和人工智慧聊天機器人。問題在於，人工智慧有編造內容的名聲——而在健康領域，準確性和隱私的利害關係重大。

這就是智慧戒指製造商Movano想要打造其新聊天機器人EvieAI的目標：這個聊天機器人只在經過同行評審的醫學期刊上進行了後訓練。

EvieAI被設計為比ChatGPT之類更準確的替代品。不同之處在於，與ChatGPT和其他類似的生成式人工智慧助手不同，理論上EvieAI不會從大量充斥著健康和保健錯誤資訊的公共資料儲存庫中獲取資訊。據Movano執行長John Mastrototaro稱，它已經在由醫學專業人士撰寫的10萬多篇醫學期刊上進行了訓練，並且將被限制在此範圍內。

Mastrototaro表示，大型語言模型（LLM）能獲取的所有資料都來自經認證的來源，這些來源已經過一個醫學顧問委員會的參考。這包括美國食品藥品監督管理局（FDA）批准的期刊、實踐和程式。EvieAI是一個受限的大型語言模型，這意味著它只會使用最初建立後“後訓練”階段的資料。在這種情況下，就是醫學資料。然後，這些資料會與Mayo Clinic、哈佛大學和加州大學洛杉磯分校（UCLA）等機構進行交叉參考。大型語言模型（LLM）在回答之前會參考這些外部資料以確保沒有衝突。

據Movano稱，其結果是99%的準確率。該公司表示這是可能的，因為無論何時你查詢EvieAI，大型語言模型（LLM）都會追蹤以檢視對話中給出的資訊與它所訓練的資料相比是否一致和準確。

達到那種準確性水平是一項艱鉅的任務，也是一個大膽的宣稱。大多數聊天機器人無法可靠地作出準確表述，一些聊天機器人特意避開健康和醫學領域，正是因為其中的風險極高。然而，當我問及人工智慧產生幻覺（胡編亂造）的傾向時，得到了非常肯定的答覆：Movano不怕EvieAI告訴使用者它沒有答案。

Mastrototaro說：“如果你問它‘你對選舉有何看法？’，它不會回應。它不會告訴你，因為它沒有關於這個問題的任何資訊。”他補充道：“我認為，如果你不知道某個問題的答案，說不知道是可以的。而且我覺得，有時候，其他的（聊天機器人）工具不管對錯都會以某種方式作答。而我們只會在答案正確的情況下才作答。”

EvieAI旨在成為一種對話資源，能針對健康和保健問題給出清晰簡潔的答案，重點關注女性健康（就像該公司的EvieAI戒指一樣）。

即便如此，健康、保健和醫學領域是不斷變化的。即使是經過同行評審的研究也可能會出現相互矛盾的結果。醫生們對新興科學也不總是意見一致。大體上，健康科技也一直避開任何可能被視為診斷或醫療建議的內容——這些內容需要美國食品藥品監督管理局（FDA）的監管。

為此，Mastrototaro表示，這個大型語言模型（LLM）每月都會用新的經批准的檔案（如醫學期刊以及詳述突破進展的文章）進行更新。他還強調，EvieAI會避開任何診斷性的內容。該人工智慧不會涉及治療，而更多是充當一個引導者，透過詢問一些澄清性的問題來引導你朝著正確的方向前進。例如，如果你懷疑自己可能患有糖尿病，它可能會詢問一些澄清性的問題，如你是否經歷過低視力或體重增加的情況，還會詢問你的飲食情況。但是，如果你告訴它你手指被砍掉了，或者表達你有自殺的念頭，它會指引你去急診室（ER）或者告訴你撥打合適熱線的號碼。希望伊薇AI能夠幫助人們更好地研究併為看醫生做好準備，這種方式比在WebMD（美國醫療健康服務網站）上毫無頭緒地查閱資訊更自然、更有幫助。

至於隱私方面，Movano表示，EvieAI在儲存和傳輸過程中將遵循行業標準的加密標準，並且任何聊天內容都無法追溯到個人。Mastrototaro還表示，對話資料將定期刪除，也不會被用於定向廣告。

人們很容易對健康科技領域有關隱私和準確性的承諾持懷疑態度。到目前為止，Movano一直執著地致力於遵循醫療行業的最佳實踐和標準。該公司最近獲得了其EvieMED戒指的美國食品藥品監督管理局（FDA）許可，這是其戒指的企業版，旨在用於遠端患者監測和臨床試驗。莫瓦諾最近還重新推出了其Evie Ring的消費版，以更好地回應客戶最初的反饋，例如提高睡眠和心率監測的準確性。