紐約市議會7月14日透過一系列新法，進一步擴大了對外送員的工資保障，並將最低薪資要求首次延伸至生鮮雜貨外送員，涵蓋包括Instacart在內的雜貨外送平臺，為全市逾8萬名外送員爭取權益。
這是繼2021年市議會立法確立外送員最低時薪保障後，紐約市外送員爭取權益運動的又一重大勝利。根據現行標準，外送員最低時薪為21.44美元，新法案進一步強化保障並改善了小費打賞制度。
新法重點包括：小費提示須在下單時出現，禁止平臺將小費選項推遲至送餐後；小費建議額度須從10%起跳；薪資發放期限不得超過結算週期後7天；擴大現有保障範圍，涵蓋所有受僱於第三方外送平臺的外送員（包括餐飲、生鮮及其它商品）；要求平臺提供透明的工作資訊、使用廁所的權利、發放消防安全資訊以及提供保溫外送袋；市消費者與勞工保護局（DCWP）須調查外送員工作環境並擬定最低工資標準。
提出相關法案的市議員納斯（Sandy Nurse）表示，擴大最低薪資保障是為了公平，“他們執行相同任務，面臨相同風險，也遭受相同剝削。如果你的商業模式無法在支付最低工資的情況下生存，那就不是成功的模式。”
然而，Instacart發言人批評該法案“不合理”，聲稱根據市府估算，這將導致雜貨外送成本上漲46%，恐加重低收入家庭與社群的負擔。Grubhub則表示，將持續與工會和市議會合作，確保新規切合實際、清晰明確。
市長亞當斯辦公室稱市府正在審查相關法案。
隨著疫情期間外送產業迅速擴張，市議會自2021年起已透過多項保障外送員權益的法案，涉及最低薪資、工時條件、收費上限與電動腳踏車安全等。此次新法出臺進一步涵蓋了所有型別的外送員。
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