Oracle 的工程師誤觸發了社群醫療系統（Community Health Systems）旗下多家醫院整整五天的軟體中斷，導致這些醫院暫時恢復使用紙質病歷。
CHS 向 CNBC 表示，該公司的電子健康記錄（EHR）系統 Oracle Health 的宕機事件影響了 45 家醫院。
宕機始於 4 月 23 日，起因是進行維護工作的工程師誤刪除了與一個關鍵資料庫連線的關鍵儲存系統。
宕機事件已於週一得到解決，與網路攻擊或其他安全事件無關。
據 CHS 官網介紹，CHS 旗下擁有遍佈 14 個州的 72 家醫院。
該發言人表示：“儘管這是一次重大宕機，但我們的醫院仍然能夠維持服務，沒有受到實質性影響。我們為自己的臨床和支援團隊備感自豪，他們以專業精神度過了持續數日的宕機，並致力於為患者提供高質量又安全的護理。”
EHR 是由醫生和護士更新的患者病史的數字版本。它是美國醫療保健系統中至關重要的軟體，中斷可能會嚴重擾亂患者護理。
Oracle 於 2022 年斥資 283 億美元收購了 EHR 供應商 Cerner，成為僅次於 Epic Systems 的市場第二大玩家。
現在 Oracle 的系統已恢復正常，CHS 表示受影響的醫院正在努力“重新構建全部功能，並恢復正常運營和程式”。
Oracle 的 CHS 錯誤發生在該公司的聯邦電子健康記錄遭遇全國性中斷幾周後。
Oracle 與退伍軍人事務部合作，在部署 EHR 專案上一直舉步維艱，耗時數年，因患者安全問題而受到阻礙。
退伍軍人事務部在 Oracle 收購 Cerner 之前於 2021 年對 Cerner 啟動了戰略評估，並於 2023 年暫停了該軟體的部署。
