最近，Coles和Woolworths兩大超市巨頭又引發了一場“全民吐槽”風波。
原因竟是——越來越難用現金付款了！
不少消費者表示，自己明明帶了現金去超市，結賬時卻被“技術性勸退”：自助結賬機幾乎清一色都是“僅限刷卡”，想付現金？排隊排到天荒地老！
這種“不被善待”的購物體驗，讓不少現金黨深感被邊緣化。
“這簡直就是在歧視使用現金的人。”墨爾本財經記者Jason Bryce直言。
他在接受澳媒採訪時透露，家附近的Coles門店中，只有兩個結賬口能收現金，剩下14個全是“刷卡專用”；
Woolworths的情況也差不多，20個自助結賬機裡也只有四五個能接受現金。
“你要是說刷卡，分分鐘過關；你要說用現金，那就乖乖排15分鐘隊吧。”
Jason強調，這種安排對每天依靠現金生活的澳洲人來說，無疑是不公平的。
他自己就是堅定的“現金黨”，因為“現金預算能更好地控制消費”，也是很多人生活中無法替代的一部分。
為了捍衛現金使用權，Jason還發起了一份請願書，要求政府強制零售商接受現金支付。截至目前，該請願書已經獲得超過20萬人的聯署支援，足以說明民間對此問題的重視程度。
Jason指出，大家都無法避免去超市購物，超市也應當尊重消費者的支付選擇，而不是一味推動電子化。
2023年，Woolworths宣佈了每次Eftpos取現的上限為200澳元，Coles也在2024年3月跟進。這一政策對依賴現金的群體來說，無疑是“雪上加霜”。
根據澳洲央行（RBA）2022年釋出的《消費者支付方式調查》，雖然現金交易比例從2007年的70%銳減至13%，但仍有約7%的受訪者表示自己80%以上的日常線下消費都是靠現金支付，折算下來約有150萬澳洲成年人仍以現金為主要支付方式。
面對廣泛質疑，兩家超市的回應都比較“客氣”：Coles方面表示，他們並不同意“歧視現金使用者”的說法，並強調“現金仍是重要的支付方式”，也不會取消現金自助通道；如果顧客找不到合適的結賬方式，工作人員會隨時提供協助。
Woolworths也回應稱，確實觀察到使用現金的顧客越來越少，但依然保留現金與刷卡兩種支付選項。
為了讓顧客更容易找到自己偏好的結賬方式，WWS還推出了“顏色區分”系統：比如自助結賬機會貼上“僅限刷卡”或“現金&刷卡”標籤，讓大家一眼辨認。
雖然聽上去合理，但不少網友仍質疑：貼標籤歸貼標籤，可是能用現金的機器數量，真的夠用嗎？
在全面數字化浪潮下，現金的生存空間正逐漸被擠壓。這場看似“付款方式”的小事，其實反映出的是不同消費群體之間的“數字鴻溝”。
對年輕人來說，也許刷卡或手機支付早已習以為常，但對於老人、低收入群體或偏遠地區居民來說，現金仍是最方便、最安全的選擇。
一位網友總結得很到位：“我不是非要用現金，而是希望自己有得選。”
你怎麼看？歡迎在評論區留言，說說你最近在超市有沒有被“勸退”的經歷。
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