Carl 4年前研究生畢業後，歷經層層面試進入了微軟Windows部門。Carl說在很多人看來微軟是一家老牌的大公司，與矽谷眾多年輕的高科技公司比起來顯得有些過時了，但事實是，微軟也在不斷地進化和變革，推陳出新。老牌的微軟如今仍然“巨硬”。

Carl笑著說很多人印象中微軟的組織架構就好像佔山為王，誰也不服誰。但實際上，微軟在2018年初進行了一次全面改革。

例如在組織架構層面，Windows和裝置部門(Windows and Devices Group)被拆解，微軟將成立“體驗和裝置”部門(Experiences & Devices Org)以及“雲人工智慧平臺”部門(Cloud + AI Platform)。這樣的變化體現出微軟也在學習超一流科技公司按功能和產品劃分的矩陣型組織結構。

而實際的工作團隊情況，Carl告訴我們，Windows每一個團隊有大約40個工程師，總共有25個開發團隊。當然，只有這些團隊是遠遠不夠的，微軟在各個開發團隊裡還有一些橫跨各個團隊職能的小組，專門負責相應職能或技術方面的工作。但即便如此，微軟的團隊規模與亞馬遜或者臉書這些新興科技公司比起來還是要大一些的。

微軟的組織架構，是傳統“金字塔”架構改良後的結果，也就是所謂的戰略事業部(SBU)。SBU非常適合大批次生產、大規模製作。但它的缺陷是會造成很多資源和能力被看作是SBU獨有的資產而被儲存起來，導致資源和資訊很難共享。這也是如今微軟決定引入在科技公司中盛行的矩陣式結構和扁平管理的原因。微軟希望透過融合和變革讓這家老牌企業重新煥發活力。

Carl告訴我們，在之前的一份微軟員工滿意度調查報告中，有88%的員工認為微軟是該行業最佳工作場所之一，可見微軟在員工管理上是非常成功的。

微軟的員工管理哲學，首先就是吸引一大批懂技術善經營的人才，因為這樣的員工既擁有雄厚的技術專業知識存量，同時又瞭解經營管理的方式方法。另一方面，微軟還對員工“充分授權”，賦予每個員工最大的發展機會。

Carl說這與微軟的歷史、公司文化有很大關係，微軟早期主要由軟體開發人員組成，強調獨立性和思考性，因此微軟非常願意給予員工充分的空間，讓他們有機會獨當一面。微軟的總部更像是大學。30多座建築沒有高樓大廈，年輕員工喜歡騎腳踏車上班，他們甚至可以一直騎到辦公室的走廊裡。

“在微軟不論你是技術人員還是管理人員都可以擁有一間相對封閉的辦公室，最大程度的保持每個人的獨立性。”Carl是這麼總結的 。

微軟甚至還在園區建了三處樹屋，樹屋既做辦公室，還能開會和休息，進餐，樹屋辦公室也成了微軟總部的一大特色。

2020年，由於疫情大多數人被迫在家遠端工作，這時的微軟提出了一個大膽的想法……

據報道，微軟允許部分員工在家自由工作，但不得超過每週工作時長的50%。如果經理批准，甚至可以永久遠端工作。微軟會為永久遠端工作的員工支付在家的辦公費用。在家工作久了想回辦公室工作也沒關係，微軟有隨時可用的臨時辦公室。

雖然不是所有的微軟人都可以享受在家辦公的福利，但這已經讓很多科技公司望塵莫及了。

去年8月，微軟甚至在加班文化最嚴重的日本做過為期一個月的試驗，即一週三休、週五帶薪休假的工作制度。隨後資料顯示，這項制度實現雙贏，員工工作時間減少25.4%，辦公室用電量減少23.1%，員工工作效率則同比增長39.9％。

工作裝置方面，Carl作為軟體工程師，入職的時候工位上會準備好 Dell 雙螢幕和 Humanscale 的支架，一臺相當於 Dell Precision 5820 Tower Workstation 等級的主機，一臺 Surfacebook。此外無需審批即可申請幾臺 VM 開發用，系統從 Windows Server 到主流 Linux distributions 都有。此外員工都有 Visual Studio Subscriptions，Azure 每個月有150 刀的額度，可以做很多事情了。此外每年還有 Xbox golden pass 可以領取，各種遊戲免費玩。

Carl 跟我們強調，如今微軟的招聘流程變得更加人性化和簡約化，不再有腦筋急轉彎這類問題(微軟官網更是在這條說明後面直接打上了“Sorry Google”)，微軟覺得這不是衡量候選人解決實際業務問題能力的有效手段。

此外，微軟的招聘團隊已經認識到，一些最有才華的候選人在壓力下表現不佳，因此在設計面試過程時面試官都會牢記這一點。所以，一些招聘經理會提前透露面試問題或傳送練習問題，以便求職者準備和展現自己的最佳自我。

面試流程上，微軟的每個工作組面試方式都有所差別，但是最常見的是1輪電話面試（30-45mins）+ 4到5(每輪45-60mins)輪現場面試，面試官的職位也是層層遞升。

電話面試中(是要開攝像頭的)，面試官會進行行為面試，以評估你的好奇心，學習能力以及領導能力等。如果是工程方面或者是軟體開發的面試，電話面試通常是包含資料結構和演算法的技術面試，還會有一個大約30分鐘的編碼問題，這種問題會透過共享編輯器進行現場編碼。

大部分通過了電話面試的應聘者會直接進入現場面試階段，他們會在自己申請的面試地點(如Seattle, Redmond, 或Bay Area)進行面試，所有的費用都由微軟公司出。在現如今新冠疫情下，所有的現場面試都改為了線上面試。

現場面試的4-5輪都是在一天之內進行的。面試通常是在早上8:00-9:00開始。最開始的HR面試會幫你快速進入面試節奏，之後每組面試官的關注點都不一樣，有的是你團隊協作能力，有的可能是data-driven等技術問題。每組面試結束後，面試官會遞交一份面試報告，上面寫著透過或者不透過，等一天結束後，會有專人整理所有的報告，然後通知你是否被錄用，或者返回最後一輪面試，再或者增加一輪形式上的 HR 面試，到了那一步，一般就是複查一下你的技術和行為，然後談談薪水福利等問題了。

熱心的Carl還提醒我們，他也曾擔任過幾次面試官的角色。在聊天過程中，面試官不可能問無意義的問題，比如你喜不喜歡吃pizza之類的。面試官問的問題都會聯絡到應聘者各方面的能力，比如行為方式、領導力、學習能力、溝通能力、抗壓能力，合作能力等等，甚至問喜歡的娛樂方式，也有可能是考察應聘者會不會自我放鬆，自我調節。

在做題環節，一定要搞清楚面試官的問題，有不清楚的多跟面試官溝通。之後的重點放在你的思路。Carl說，這類問題重點是你思考的過程，而不是你記住的一個準確答案。

Carl回憶說，微軟的入職培訓相當於其它年輕的科技公司來說還是更加傳統一些。

“沒有任何問題是愚蠢的

Carl還提到，微軟對員工是完全信任的，所以微軟的資料室是完全公開的，員工可以根據自己的需求隨時去查詢相關資料。而辦公用品也可以自己隨時去拿不需要排隊填表領取。這些政策對於新員工瞭解公司業務並快速進入自己的角色都是非常有幫助的。實際上，Carl表示微軟對新員工的各類培訓會持續2-3個月甚至半年的時間，微軟更希望能讓員工充分了解和融入公司的文化及願景中，併為之後的工作做好充分的準備，而不是希望對新員工的“投資”立即得到回報。

此外，微軟還為員工準備了各式各樣豐富系統化的培訓課程，包括技能培訓、職業生涯發展、團隊管理等等。公司會把一些重要的培訓計劃放在員工網站的主頁上，員工看到後可以根據自己的需要向上級提出申請參加這些培訓。Carl說在微軟，只要你願意就永遠有新的東西可以學。“公司裡有太多各行各業了不起的大牛，能得到他們的親身指導總能讓人興奮不已。”談及這些Carl也難掩自己的興奮之情。

微軟的工資結構也由基本工資+股票+獎金三部分構成。

以軟體工程師為例，微軟的軟體工程師一共分9級（59-67），其中入門級別的軟體工程師為59級，而通常比較資深的首席軟體工程師(Principal SDE)則為65級；他們的薪資範圍大約為15.9萬美金到28.4萬美金不等。而更高階的軟體工程師在微軟可以拿到約49.5萬美金的薪資。

Carl說微軟是沒有績效考核的，因為2015年時候微軟做過一次全員調研，問公司的哪一點是員工最不喜歡的？答案是績效考核，理由是給我們貼標籤，分等級。員工感覺績效考核更像是一種懲罰而不是激勵，所以不開心，會選擇離開。2015年之後，微軟重新調整績效考核，取消了強制分佈、末位淘汰等制度，並用週期性的“經理對接會議”來即時掌控員工的個人發展和工作情況。

不過Carl也表示，員工的晉升仍然與“對接會議”的結果直接相關，如果能順利得到晉升，那麼員工自己的薪酬和獎勵必然會得到極大的提升。所以從這個角度來講，個人表現還是與薪酬存在一定的聯絡的。

儘管薪酬上稍遜一籌，但Carl說微軟的員工福利絕對是業內頂級的。無論是工作生活平衡還是福利折扣都領先於大多數的科技公司。

微軟每位員工每年都可以享有15天的帶薪休假，10天病假，以及2天的個人休假時間。這些都不算在10個法定節假日休假之內。

在微軟工作的準媽媽們可以獲得長達5個月的帶薪產假，而準爸爸也可以獲得3個月的帶薪產假用來照顧寶寶和媽媽。除此之外，所有員工每年還可以申請1個月的帶薪假期用來照顧任何需要照顧的家人。

微軟提供業內頂級、全面、無條件的醫療、眼科和牙醫保險，所有保險全部0免賠額且覆蓋面極廣，員工幾乎沒有任何額外的費用。除此之外公司還提供24小時護士專線服務、各類免費健康諮詢業務以及每年價值800美金的健康補助。

微軟提供眾多資金管理相關專案和服務，包括401k退休計劃、股票購買計劃、貸款補助以及免費的財務管理課程。退休金上微軟每年最多匹配$9500，且沒有任何附加條件。

公司提供免費停車、免費醫療服務、以及各項娛樂和餐飲服務優惠。且在微軟總部，公司還會不時舉辦各類交流、培訓、社交活動，豐富員工生活。另外微軟員工購買微軟自身產品還可以享有巨大的員工優惠。

此外，微軟的一位前高階計劃經理透露，微軟工作時間極其靈活。通常，在開發方面，如果您已經完成工作，只要您在工作時間待在公司內，那麼沒人會在乎您是否在座位上，在做什麼。你可以去睡覺，去遊戲室，去健身廳，只要在公司就可以。

學習願望強烈、高智商、對技術的熱情、努力工作的意願、堅如磐石的技能、企業家的精神以及對卓越的渴望。

隨著納德拉對微軟戰略的調整，微軟做出了很多“艱難的決定”，過往的一些積弊也不再是障礙，微軟這段時間也從之前的“專案型組織”轉變為“學習型組織”。內部員工會接觸大量完全陌生的專案。員工必須學習能力優秀，以適應不同的專案。

對此，Carl又提到了四個新的微軟所看重的品質：