當地時間5月13日，微軟公司宣佈將在全球範圍內裁員約6000人，佔其22.8萬名員工總數的約3%。這也是該公司自2023年裁員1萬人以來規模最大的一次裁員。
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對於裁員的原因，微軟發言人在一份宣告中表示：“我們繼續實施必要的組織變革，以使公司在動態市場中取得成功。”發言人特別指出，裁員與績效無關。
在過去兩年，微軟已進行過多輪裁員。2023年初，公司裁員1萬人，約佔員工總數的5%。2024年1月，在完成對動視暴雪的收購後，微軟的遊戲部門裁員1900人，以消除冗餘崗位。
值得一提的是，據一名知情人士透露，負責管理大約400名軟體工程師的微軟副總裁傑夫·赫爾斯（Jeff Hulse）最近幾個月告訴團隊，他們編寫的計算機程式碼中有一半要使用該公司由OpenAI提供支援的人工智慧模型來生成。這意味著該公司目前的人工智慧程式碼佔比將從20%提高到30%，並顯示出微軟整合此類技術的速度有多快。知情人士說，隨後在週二，微軟解僱了赫爾斯團隊中的十幾名工程師，這是整個公司6000人大規模裁員計劃的一部分，對工程師的打擊似乎比其他型別的職位更大。整個公司的高層領導一直在向下屬重複一句話：利用人工智慧來提高銷售、工程和客戶支援等崗位的生產率。這與微軟一直在告訴企業客戶的是一致的，它正在向他們推銷人工智慧，以減少在員工身上的花費。
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另外有外媒報道稱，微軟最近一輪裁員的軟體開發人員中，包括幾位傑出的Python開發人員和一位資深的TypeScript開發人員。此外，蓋布瑞拉·德·奎羅斯也在被裁員的序列之中，她是微軟為初創企業提供AI服務的主管（Director of Artificial Intelligence for Microsoft for Startups）。
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微軟此前計劃在2025財年投入約800億美元用於AI基礎設施建設，包括資料中心和AI模型的開發。此外，該公司還與Blackrock和MGX共同設立國際投資基金，計劃為人工智慧基礎設施和供應鏈額外籌集最高1000億美元的資金。
事實上，其他科技巨頭如亞馬遜、Meta和谷歌也在進行類似的裁員和重組，以應對市場變化和AI技術革新帶來的挑戰。根據Layoffs.fyi的資料，今年到目前為止，美國126家公司已經裁員了超過53000名科技員工。相比之下，整個2024年，551家公司裁員了近153000人，2023年裁員超過26.4萬個技術工作崗位。
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值得一提的是，微軟的AI戰略已初見成效，據CEO納德拉透露，公司約20%至30%的程式碼由AI生成。公司還計劃在全球範圍內建立AI創新中心，推動AI技術的研發和應用。
該公司報告的業績也好於預期，2025財年第三財季營收達700.66億美元，同比增長13.3%，超出分析師預期的684.2億美元；淨利潤258.24億美元，同比增長17.7%。其營收、利潤及業務增速均創下新高，市值重返3萬億美元大關。
巨頭加碼AI投入
與此同時，巨頭們也在不約而同加碼AI投入。一季度，亞馬遜現金資本支出243億美元，同比增長74%。“2025年資本支出或達1000億美元，絕大部分將用於AI和雲服務AWS。”亞馬遜方面透露，AI是千載難逢的商業機會，將在行動上加大對AI的投資力度。
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同期，谷歌的資本開支高達172億美元，同比增長43%，主要用於投入伺服器、資料中心等基礎設施建設。此外，谷歌維持了2025年750億美元的資本開支指引。
此外，Meta一季度資本支出136.9億美元，同比增長103.7%。該公司將全年資本支出的範圍從600億美元至650億美元之間上調到640億美元至720億美元之間，主要用於生成式AI及核心業務方面的投資。
AI投資火熱
過去兩個月，美股AI概念股激烈震盪，不少投資者產生了全球AI是否已到階段性調整的疑問，龍頭企業的表現尤為受關注。
各大科技巨頭對AI投資的巨大熱情引發股東們和華爾街分析者的擔憂。《金融時報》指出，股東們對此難免會擔憂，若這輪大規模投資未能帶來相應的收入增長，不僅可能會影響本可用於回購或分紅的資本，還可能擠壓非AI業務的資源。
資產管理組織AllianceBernstein美國集中成長基金的負責人吉姆·蒂爾尼（Jim Tierney）表示，目前美國科技巨頭集中“燒錢”的局勢加劇了市場的擔憂：“對美股七巨頭普遍存在的狂熱情緒已被部分懷疑態度所取代，並出現了一些‘證明給我看’的局面。如果我們能看到谷歌或微軟的Azure雲業務增長加速，或者看到微軟AI助手Copilot的採用率提升，投資者將對他們的資本支出感到更加放心。與此同時，更便宜且趨向同質化的AI模型可能會加劇投資者的擔憂。”
微軟此番舉動也為AI產業鏈（如晶片、伺服器、資料中心）注入強心劑。例如，超微電腦、Credo等AI硬體廠商近期股價飆升，反映市場對底層基建的樂觀預期。研究機構分析師認為，微軟的龐大資本支出計劃和AI前瞻佈局，成果已初步顯現，市場對微軟的信心尤其是對Azure的信心已經恢復。
除了縮減人員，對於大模型，微軟十分關注應用層面和成本問題。3月28日，有訊息稱納德拉在面向員工的內部講話中再次提到了DeepSeek。他向員工表示，DeepSeek令人印象深刻，其R1模型為微軟的AI發展設定了“新標準”，因為DeepSeek透過200人的團隊打造出了應用商店排名第一的產品。
編輯|陳柯名 杜恆峰
校對|劉思琦
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