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舊金山市檢察官邱信福(David Chiu)與市行政官朱嘉文(Carmen Chu)近日宣佈,一項里程碑式的和解協議為近千名亞馬遜“最後一英里”配送司機(last-mile delivery drivers)追回220萬美元($2.2million)賠償與罰款。此舉不僅彰顯了舊金山對勞動者權益的堅定守護,也為快速擴張的配送行業樹立了合規標杆。

圖:亞馬遜遞送中心正訓練即將上崗的司機應對路面情況。 圖片來源亞馬遜X平臺
調查始末:揭開配送行業醫療漏洞
亞馬遜的“最後一英里”配送依賴其DSP網路,將商品從倉庫送至客戶手中。隨著電子商務的蓬勃發展,這一行業已成為美國經濟的重要支柱。自2018年啟動DSP計劃以來,亞馬遜在全國擁有約4000家DSP,每日由27.5萬名司機配送超1000萬個包裹。然而,快速擴張也帶來了合規挑戰。

根據該條例,擁有20名以上員工的僱主必須為每週在舊金山工作8小時以上的員工提供最低醫療支出。在市檢察官辦公室協助下,調查擴充套件至舊金山所有DSP,最終發現15家DSP未能為985名員工履行此義務。這些違規行為剝奪了司機應得的醫療保障,尤其對低收入群體構成了沉重打擊。
經過艱苦談判,市檢察官辦公室促成和解協議,要求涉事DSP支付192.6萬美元賠償給受影響司機,並繳納27.3萬美元罰款,總額約220萬美元。賠償款已於2025年4月20日前透過支票寄達受影響工人。更重要的是,此次行動促使舊金山所有DSP全面遵守相關規定,為行業合規樹立了新標準。
社群意義:健康與公平的雙贏
此次和解不僅為近千名司機帶來了直接經濟補償,更為舊金山的勞動者健康與社群福祉注入了活力。


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