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對於活躍於亞馬遜的中國商家來說，優惠平臺Temu是一塊頗具吸引力的新銷售陣地。而此前亞馬遜並未採取強硬措施阻止這些商家向Temu擴充套件業務。
根據The Information對幾位大型中國商家的訪談，這種情況在最近幾周發生了變化。亞馬遜代表向商家提供諸如免費廣告和降低佣金等激勵條件，前提是商家同意不在Temu上銷售其產品。
與此同時，亞馬遜開始在發現某些商品在Temu上以更低價格售賣時，從其自家平臺的商品列表中移除“立即購買”按鈕。一位中國商家的高管稱，這表明亞馬遜正在對Temu採取更嚴格的政策，該政策以前主要針對沃爾瑪等其他平臺。
至少有一家主要的中國商家似乎已經和Temu切斷了聯絡。Anker Innovations是一家熱門品牌，銷售手機充電寶及其他電子配件，其年收入約一半來自亞馬遜銷售。上週，Anker關閉了其在美國的Temu店鋪。
此前，Temu上的Anker產品價格顯著低於亞馬遜。例如，一款藍牙音箱在亞馬遜上的售價為36.99美元，而在Temu上的價格僅為25.99美元，配送時間相似。截至週二，Anker仍在其他平臺上銷售其產品，包括Shein、沃爾瑪、TikTok Shop和百思買。
亞馬遜的這一系列舉措反映出，在過去兩年中，Temu的快速增長如何使這一電商巨頭與超過100萬家面向美國消費者的中國商家的關係變得複雜。據Bernstein分析師Robin Zhu估計，Temu今年在美國的GMV有望達到180億美元，並連續兩年成為蘋果應用商店下載量最高的應用。
正在應對一場主要反壟斷案件的亞馬遜，對其商家在沃爾瑪和塔吉特等網站上同時售賣商品已有一定接受度，認為它仍可以透過為其他網站訂單提供履約服務賺取收入。
亞馬遜發言人表示，公司並未要求賣家僅在其平臺上銷售，並支援商家在多個平臺上銷售。
然而，與亞馬遜的其他老對手相比，Temu正成為一個更強勁的競爭者。與其他平臺不同，Temu為商品定價，而不是讓商家自主定價，並且經常大幅壓低亞馬遜的價格。同時，其增長速度也遠快於沃爾瑪等類似平臺。
2022年底，Temu在美國上線，最初銷售價格極低的電子產品、服裝等，這些商品直接從中國製造商發貨。然而，今年以來，Temu開始招募那些在美國存有庫存的中國亞馬遜商家在其平臺銷售，從而提供更快捷的配送服務，並與亞馬遜形成更直接的競爭。
截至10月，Temu已經吸引了約60%的最受歡迎中國亞馬遜商家加入。據The Information此前報道，Temu透過提供無佣金、無廣告費用的固定定價模式成功招攬商家。這可能讓亞馬遜不僅失去銷售額，還可能減少其今年預計超過2000億美元的賣家費用和廣告收入中的一部分，而其中很大比例來自中國商家。
Temu在一份宣告中表示，公司支援“公平和開放的競爭，因為這對消費者有利。消費者能夠透過多個平臺購買商品，獲得更多選擇和更好的價格，是贏家。”
亞馬遜已經採取了一些高調舉措來應對Temu帶來的威脅，包括下調部分佣金以幫助商家與Temu的價格競爭，並在今年秋季推出一個類似Temu的商店，讓中國商家銷售售價低於20美元的無品牌產品。
然而，最近提供的新激勵措施表明，亞馬遜更明確地希望阻止具有品牌影響力的商家同時在Temu上銷售。一位商家稱，亞馬遜代表表示，即使他們繼續在沃爾瑪或其他美國平臺上銷售，也可以享受這些激勵措施。
與此同時，如果亞馬遜對Temu商品執行其長期以來對沃爾瑪和塔吉特等競爭平臺的定價政策，也可能讓商家對在Temu上銷售感到擔憂。該政策會懲罰那些在其他網站以更低價格售賣相同商品的商家，美國反壟斷監管機構認為此做法提高了網路購物的整體價格。
不過，亞馬遜並未明確表示是否會將這一政策適用於Temu。而近幾個月來，Temu上顯示的許多熱門亞馬遜商家商品價格較低且配送時間相似。
但商家此前告訴The Information，他們擔心亞馬遜會對Temu的商品執行該政策，因為商家無法控制Temu向消費者展示的價格。而在沃爾瑪等其他平臺上，商家可以調整價格以避免受到亞馬遜的處罰。
最近幾周，亞馬遜對一家中國商家數百個商品移除了“購買按鈕”。當該商家向亞馬遜代表詢問原因時，亞馬遜代表傳送了幾條連結，指向在Temu上以更低價格出售的同款商品。
亞馬遜發言人就定價政策表示：“為了兌現我們對維護客戶信任和幫助銷售合作伙伴實現長期業務增長的承諾，我們會評估特定商品上的所有亞馬遜零售和獨立賣家報價，只會重點展示價格具有競爭力的商品。”
來源：
[1] Amazon Wants Merchants to Sell Everywhere—Except Temu, https://www.theinformation.com/articles/amazon-wants-merchants-to-sell-everywhere-except-temu?rc=pbvtni
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