文 | 十三姐
西南大學附中某班主任老師群內發瘋罵人事件，經過校方的兩次通報，終於，讓人越來越迷惑了。
先來分析一下整件事的脈絡，一開始戳瞎我們鈦合金眼的是幾張聊天截圖：
一些關鍵詞：莫挨老子、滾遠點、我要是猝死了你們都要對著我的遺體鞠躬、你他媽想去告就去告……
一些網友的第一反應是“這個老師素質差”，我第一反應是：“這個老師肯定碰上什麼事了，否則不會崩潰到這程度。”
大家設想一下，假如你在公司上班，某天在工作群裡突然崩潰，決定“老子不幹了”，臨走時口吐芬芳、大罵四方。這時大家不一定認為是你素質差，人品有問題，只會覺得你被摧殘到臨界點了，給打工狗出氣了、好酷……
再設想另一種情景——你是一個家長，某天在家長群裡突然崩潰，大放厥詞、痛訴弊病，做好了玉石俱焚的打算。這時大家可能也只覺得你是被折磨崩了，被逼到撂挑子，做了解恨的事，甚至有點“替天行道”內味兒了。
那麼，換成是一個老師這樣崩潰，就無法設想和解讀這種場景了嗎。
我們再更深度地推斷一下，一個正常人，在一個幾十人大群裡，而且是工作關係的群，要不是情緒已經崩潰，精神受了極大刺激，是斷然不會如此反常的。
通常，不給自己留後路，把自己最不堪一面撕開的，那不一定是狠人，更有可能是被狠人給整了。
再想一下，凡事冤有頭債有主，什麼情況下一個人會在集體場合無差別攻擊，對所有人統一發火？大機率是個體冤屈無處申訴，私下無法解決的情況。
不信你可以代入一下自己平時在公司上班的時候，哪怕有再多的怨氣，會在百人大群裡發洩嗎？如果會，是不是可能私下已無路可走？
有時候走投無路才會對著所有人發無名火，瞭解她經歷了什麼，比了解她在做什麼更關鍵。
可是，從一開始，各平臺媒體的報道，沒有一個帶“故事起因”的，就只有她在群裡發瘋罵人的片段。
後來民間出現一個說法，說有家長先動手打了這個老師，她受到了不公對待導致情緒失控。
當然，這也不一定是真相。這也不一定不是真相。
不管怎麼說，一個老師在家長群公開發瘋、無差別攻擊，肯定是不妥的，我們也可以說這個老師也許真的不太適合做一名一線教師。
有人說不可以容忍，因為她的職業是教師。教師怎麼了，她不是對學生髮飆，在家長群裡她的身份就是個正在上班的成年人，一個普通職員，在老師這個身份之前她首先是一個人。
但我們要討論的不只是這個老師本人，更是背後龐大的教師群體面臨的相似處境和心理狀態。
啥處境呢？粗略說就是“奶奶不疼姥姥不愛”。
看看學校的第一份情況通報：
整個通報的意思就一個意思：既然老師罵人已經被你們截圖轉發了，行，給她停職。
你發這個，還不如不發。
就好像你的孩子跟別人打起來了，別人很生氣，結果你身為親媽，上來就一句：“打架了是吧，都看到了是吧，好，我不認這個孩子了。”
他們大概覺得大家就是想看到老師被處理，就是希望看到老師被停職，都覺得只要嚴肅處理老師，就能讓網友滿意，就能大快人心……
唉，雖然這個時代家校矛盾挺多，但是大部分正常人類還是要憑良心的。我們要看真相，要知道一個是非曲直，要遵守公序良俗的。
如果真是因為老師被家長欺負到那種程度，那我不但支援老師發點瘋，還希望她報警，實在不行，打回去。
幹什麼，是老師，就一定要吃啞巴虧？是老師，就一定要比別的職業更耐受？是老師，就要為了息事寧人，逼自己走向瘋癲？
你們是不是把老師當佛了？當佛也行，佛祖要管你飯卡的事嗎。
可能學校也感受到了輿論的壓力，覺得這第一份通報實在說不過去，於是16號又發了第二份情況通報：
“不存在網傳被學生家長毆打的情況”，問題全出在老師自己——
“個人感覺日常工作壓力大”（我理解的意思——只是她個人感覺，不是普遍現象）；
“和家長反覆溝通後情緒失控”（我理解的意思——大家正常溝通，是她自己情緒管理不行）。
我特別想知道，飯卡到底什麼問題能把老師溝通到情緒失控。
我也挺想知道，她怎麼個“工作壓力大”，大到公開發飆，拿職業生涯來對賭。
學校忌憚於輿論說他們“不保護自己的老師”，於是就說“家長沒有毆打老師”。
那校方真的保護老師了嗎？看完這份最新通報，我只覺得他們又往老師頭上狠狠敲了幾悶棍。
這不但不會讓我覺得學校鐵面無私，反而會讓我覺得一些人手段狠辣，且善於和稀泥。
有的學校為了粉飾太平，不管什麼事都可以踩在人的尊嚴之上，來求一個“相安無事”。
如果今天老師正常上個班都得這麼委屈，卻只能自己消化；明天學生在學校受委屈了，是不是也要自己消化，息事寧人？
教師這個群體的心理承受閾值，已經架不住繼續加碼了。
老師也是人，心理問題和其他職場人一樣值得被關注。
所以從某種角度來說，我不覺得老師發瘋是件壞事，相反，我更願意把它看作為一個分水嶺和警鐘，希望它存在自己的價值。
眾所周知，老師要面臨的不光是來自上面的壓力，還要應付很多熊家長。
在教育的路上，好多老師除了不能安心教書，什麼事都要安心幹，萬一再碰上熊家長節外生枝，老師壓力不大才怪呢。
大家都說家校矛盾多，教育問題多，但實際上，如果細分下來，體制上的問題是有，但由一部分吹毛求疵、把自己當上帝的家長不斷搞事情造成的惡性迴圈，也是很主要的矛盾來源。
就拿他們提到的“飯卡”這事，如果只是正常詢問，溝通，解決問題，老師至於情緒崩潰？至於在群裡做出萬劫不復的事？
學校沒能力，讓本該後勤該做好的事做不好，把所有問題一股腦推到一線老師這兒，還說人家反覆溝通情緒失控……
如果這位班主任老師發瘋真是由熊家長的刁難和羞辱導致的，我覺得這件事就有了它的意義——
老師不慣著熊家長的時代到來了。
撇開這件事，我們來看看當下一線老師腹背受敵的環境。
這些年我聽說過太多把自己太當回事的家長，捅出好多簍子，直接導致家校關係越來越緊張。
昨天早上還聽說某學校家長抱團投訴，說學校安排的秋遊時間不好，不想在期中考試前，怕影響複習，調整到期中考試後，他們又說太冷，怕孩子生病……
老師功課抓得緊一點，有家長舉報；老師管得松一點，也有家長舉報……
孩子在學校正常玩鬧受傷，老師要被家長責罵；孩子在學校不好好吃午飯，老師要被家長投訴……
所有家長，千萬不要以“消費者是上帝”的心態來要求老師為你提供跪式服務。
家長和學校其實是合作關係，合作的專案就是你的孩子。你不是學校的上級，老師更不是你的服務員。
合作關係懂嗎？有啥事，應該先抱著合作的心態，解決問題，而不是舉報合作方。
小孩子都是要走上社會的，學校就是最初的小社會，今天你擔心孩子在學校沒有被老師捧在手心上呵護，明天你怕孩子在學校沒有家裡吃得好，那你千萬別送孩子上學，趕緊請個先生上門教書。
再看看學校對老師怎麼樣呢，今天這件事就是個現實的例子。
老師出了點事，學校是連一丁點都不想找找客觀原因啊！更不想深挖背後的根源，也不想沾上半點關係。
恨不得100%把責任推到老師個人頭上。
沒事的時候小甜甜，我的人。出事的時候牛夫人，不認識。
這老師完全就是學校的工具人，而且還得是不能有情緒的工具人。
我們更希望的是學校把所有人當人，不管這個人是學生還是老師。
出了事一定要站在人的立場去處理，別以犧牲人為代價糊弄一頓就啥事沒有了。
人才是一切的根本，學校作為教育的基石，對待人的態度代表了一切。
而你們追求的安寧、祥和的表象，以及向上彙報時得到“上面”認可的難易程度，大多數家長並不關心。
一個正常社會就應該尊重個體。難道在家校關係框架裡，老師就要一味忍讓毫無道理可言的家長嗎？難道教師作為教育工作者，就應該被攤到各種與本職沒有關係的任務，去平添他們的負擔和壓力嗎？
壓力大了，誰都會崩。老師不快樂，學生也別想快樂。
一個老師崩潰的時候，其實是全社會的責任。也不要指望平時各種壓力一股腦往上加，老師都天賦異稟地自動消解，絕不崩潰，更不給組織添亂……
一個更需要互相理解、糾正溝通偏差、擺正彼此位置的時代，應該儘快到來，不需要誰慣著誰，也不需要誰害怕誰，大家都堂堂正正，不好嗎。
十三姐
魔都高影響力KOL
公眾號「格十三」「十三姐夫」「十三姐的下午茶」
著有《了不起的中年婦女》《了不起的中國媽媽》《帶夫修行》
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