傅平，清華經管EMBA2024級新生，深圳凱度電器有限公司創始人兼董事長，是中國廚房電器領域的傑出領導者之一。自2004年以來，憑藉創新與堅持，傅平帶領凱度電器在廚房電器領域實現了卓越發展，特別是在蒸烤箱和淨飲機等新型廚電領域。作為行業的開拓者之一，傅平透過技術革新和市場前瞻，成功將凱度推向了行業領先地位。他所倡導的“雙熱風”技術為凱度的蒸烤箱系列產品提供了獨特優勢，使其在提升烹飪體驗方面實現了革命性突破，讓凱度迅速躋身行業前列，成為行業內的領跑者。
精準市場定位與技術創新的成功路徑
凱度電器的成功源於多年的堅持與探索。回憶起創業初期，傅平坦言，凱度選擇了當時在國內尚未普及的蒸烤箱這一細分市場，這一決定為企業奠定了獨特的發展方向。儘管當時蒸烤箱在中國的需求尚未成熟，傅平憑藉敏銳的市場洞察力，看到其中的巨大潛力，並帶領團隊不斷創新，克服技術與市場推廣的困難，讓蒸烤箱這一品類從小眾走向大眾，帶領團隊走出了一條與眾不同的創新之路。
2015年，凱度迎來了關鍵的技術轉折點，推出全球首臺外接水箱的大容量蒸烤箱。這一創新不僅使容量翻倍，提升了使用者體驗，也推動了行業的技術升級。憑藉專利技術和持續創新，凱度在行業中確立了領先地位，即便面對美的、西門子等大品牌的競爭，依然穩步前行。
傅平堅信，企業的成功不僅依賴於產品創新，更在於使用者體驗的最佳化和服務的提升。他強調，產品銷售並非終點，而是服務的起點。在他的領導下，凱度電器建立了完善的售後服務體系，從產品購買、安裝到技術支援，始終將使用者需求放在首位。這種“以使用者為中心”的理念贏得了大量忠實使用者，並提升了品牌美譽度。
傅平推行的“用心哲學”經營理念貫穿於研發、生產和售後服務的各個環節。凱度電器的產品創新一直也是以“使用者體驗”為原點，用心聆聽和洞察使用者最真實的需求和嚮往，保障每一次創新都能為使用者創造驚喜和帶來更美好的生活體驗。例如傅平強調，凱度產品的互動設計，必須做到老人家不看說明書也能上手操作，這是真正的人性化，才符合上市標準。憑藉無數使用者視角的產品創新，凱度電器連續十四年獲評最受使用者喜愛的廚電品牌之一，品牌和產品口碑享譽全國。
此外，每一位凱度人都被激勵不僅要熟悉產品操作，更要爭取成為產品專家。這不僅確保了員工能夠為客戶提供專業的服務和幫助，也體現了公司對細節的極致追求。透過這樣的深入瞭解與精細化服務，凱度在激烈的市場競爭中獲得了更多消費者的青睞與信任。只有當員工真正理解並使用產品時，才能為客戶提供有價值的建議和幫助。這種全員參與的服務模式，使得凱度與消費者之間建立了深厚的信任關係，也為品牌長期發展奠定了堅實基礎。
技術與市場雙輪驅動的發展戰略
傅平始終堅持技術創新與市場拓展並重的策略。他指出，在過去的幾年裡，蒸烤箱品類經歷了從小眾市場到主流產品的演變，競爭對手的湧入雖然給市場帶來了激烈的競爭，但也推動了整個行業的技術進步。凱度在這一過程中透過不斷的技術升級與產品創新，成功應對了來自美的、西門子等大品牌的競爭，鞏固了其市場領先地位。傅平提到，儘管其他品牌紛紛進入這一領域，但只有少數企業能夠真正留在市場上，而凱度憑藉其強大的技術優勢和持續的創新力，始終處於第一梯隊。
對於未來的發展，傅平同樣充滿信心。凱度正在大力擴充套件線下市場，透過開設更多的實體店，並與京東、天貓等電商平臺加強合作，進一步滲透一二線及城鎮市場。同時，凱度還計劃擴充套件生產基地，推動線下體驗與線上銷售的深度融合，以確保未來的穩健增長。
凱度電器如今不僅在蒸烤箱市場上佔據了相當大的市場份額，還積極探索其他廚電領域。傅平的眼光不僅侷限於國內市場，他已開始著手為凱度的國際化做準備。他認為，廚電產品要真正進入國際市場，必須進行本地化調整，以適應不同地區消費者的需求。凱度目前已經為出海佈局註冊了全球商標，並計劃在咖啡機、廚師機等品類中進行試水，透過小家電產品逐步開啟海外市場。
作為一位具有全球視野和戰略眼光的企業家，傅平選擇了清華大學經濟管理學院繼續深造，旨在系統化提升管理水平和開闊眼界。他表示，清華大學作為中國頂尖學府，其培養的領導力和經濟管理能力深受企業家推崇。傅平認為，清華經管EMBA不僅可以幫助他在企業管理上更加系統化，也為他提供了與眾多優秀企業家交流、互相學習的機會。
在清華學習期間，傅平希望在企業戰略制定與執行上進一步提升自己。他提到，自己以往的經驗更多來自於實踐，而透過在清華經管EMBA的學習，他希望得以將這些實踐經驗與理論知識相結合，進一步提升了自身的領導能力。他希望，能夠透過這些學習，把凱度打造成一個更加開放、充滿活力的現代化企業，吸引更多年輕人才的加入。
傅平對未來的廚電市場充滿信心，人工智慧也會成為未來的重要趨勢。凱度也正在加強與國內AI科技公司的合作，推動AI技術在廚電產品中的應用。他堅信，AI技術將徹底改變廚房電器的使用方式，透過智慧化的烹飪體驗為使用者帶來更大的便利和樂趣。傅平還提到，凱度未來的發展方向不僅僅是在產品技術上繼續保持領先，還要透過全產業鏈的數字化轉型，進一步提升企業的運營效率和使用者體驗。
對於凱度的未來，傅平有著清晰的願景：他希望凱度不僅成為行業技術的引領者，還能在全球市場上樹立起中國品牌的標杆。在他的帶領下，凱度電器將繼續專注於技術創新和服務升級，透過不斷突破自我，為全球消費者帶來更智慧、更高品質的廚電產品。
記者：馬月
編輯：張芮
責編：段茜
主編：莊麗
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