隨著人口老齡化加劇，不少高階養老機構以“終身照護”“高質量退休生活”為賣點，吸引長者一次性繳納高額費用。然而，一位美國89歲老婦人原本期望在豪華養老社群安度晚年，卻因機構接連破產，不得不搬離熟悉的環境，連數百萬的入場費也難以追回。
這位名叫Arlene Kohen的女士於2020年初賣掉房產，以94.5萬美元的價格買下位於紐約州長島Port Washington的Harborside養老社群的一席之地，另外每月還需支付近5700美元的管理費用。然而她沒想到，原本承諾“可返還大部分費用”的協議，最終變成一紙空文。
養老村三度申請破產，承諾難兌現
Harborside自2010年成立以來主打“高齡者一站式照護”，入門費高達數十萬美元至百萬美元不等，並承諾住戶離開後退還至少75%的款項。然而，自2014年起，由於入住率持續低迷、資金運作困難，機構已三度申請破產保護。
2023年，Harborside被芝加哥的Focus Healthcare Partners投資公司收購。但新管理方接手後，立即大幅壓縮原有照護服務，原先的退款保障也被取消，不少住戶不得不重新安置自己或親人。
“本該安享晚年，如今一切落空”
Arlene的女兒Beverly Kohen Fried坦言，原本養老村承諾退還的71萬美元，如今可能僅能追回不到三分之一，“我們知道這筆錢回不來了”。
另一名88歲住戶Bob Curtis，也曾為此繳納84萬美元。雖然他目前仍住在社群，但因照護服務被砍，他不得不將患有失智症的妻子另尋安置，不幸的是，妻子於2025年4月離世。
根據破產協議，目前187位住戶（現住與前住）最多隻能取回約32%的入門費用，許多原本憧憬“有尊嚴老年生活”的居民，如今不僅遭遇服務中斷，更面臨晚年生活保障崩塌的困境。
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