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位於萬錦華人聚居區的 Village Grocer 是一家深受本地中產階層和家庭客群喜愛的精品超市,熟食區和烘焙區都很有特色。最出名的就是他家美味的蛋糕卷和自有品牌冰淇淋,人氣一直都很旺,不少華人小夥伴都非常喜歡。

然而這家超市近日卻因一款冰淇淋新品引發巨大爭議——他們在促銷傳單中稱,原計劃推出名為“Liberal Tears”(自由黨之淚)的冰淇淋口味,借選舉時機調侃政治,結果在網路上炸了鍋。

有網友發現,Village Grocer 在大選過後推出了一款番石榴冰淇淋,併為它做$2off優惠的推廣。
在推廣描述中,該超市寫道:“它就像是菠蘿邀請了草莓和哈密瓜來了一場多人活動,然後誕生出一個芬芳的孩子。如同我們所有的冰淇淋一樣,濃郁到極致、幾近上癮。”

(google 地圖)
雖然描述的內容有些些許露骨,但很多人只會當作調侃一笑而過。
網友們糾結的問題,是出在了為什麼要推出這款冰淇淋的描述上。
廣告語中這樣寫道:“在週一晚上選舉結果開始揭曉後,我們本打算推出的‘Liberal Tears(自由黨人的眼淚)’口味冰淇淋不得不取消,於是我們啟用了B計劃——熱帶風情的Guava Ice Cream(番石榴冰淇淋)。”
一些網友認為,這明顯表達了這家超市經營者對大選的政治傾向,儘管經營者認為自由黨勝選不盡如人意,也不應該透過官方的途徑進行表達。此舉引來了網友的批評,大量顧客表示“脫粉”:
“說到底,為什麼這不好笑?因為人們希望自己購買食物的地方是值得信任的。我們希望自己被尊重,而這張傳單表明我們沒有被尊重。我們希望員工被善待,不同立場不被嘲笑,而這則廣告恰恰相反。我們希望感受到歡迎,而它傳達的卻是:某些人不被歡迎,善良和同理心被諷刺成‘可憐的眼淚’。這個‘玩笑’讓我非常難過。我們在那裡為家庭採買,是希望食物來自於值得信任的人。而現在我知道,他們竟然在嘲笑自己的顧客——這讓我感到噁心。”

“食物不該淪為政治表達工具,噁心。”
“如果要抵制一家企業,那就是他們幹出這種事的時候。”

“這也太離譜了,不管你支援誰,把生活每個方面都搞得政治化真的很可悲。”

“你可以有政治立場,但別把它帶進生意裡。希望這事讓他們自食惡果。”
“或者至少‘平等諷刺’,不然就是單方面挑事。”
“看來他們沒從馬斯克(Elon)那兒吸取教訓。”

為此短短幾天內,這家超市的谷歌評分中累積了大量一星差評。

事件發酵後,Village Grocer火速在Instagram釋出道歉宣告。品牌代表Thomas表示:“這本意是以一種俏皮的方式宣傳我們的番石榴新口味,絕無意冒犯任何人。”
他強調,“我真誠地向所有因此受到傷害或冒犯的人道歉。”

不過,並不是所有人都能接受這封道歉信。有網友表示,道歉已經太晚了,現在已經是“作繭自縛”。

“我支援保守黨,但我認為這個冰淇淋命名既是一個糟糕的笑話,也是一個糟糕的決定。”

“我不覺得這個笑話好笑,但也沒有被冒犯。我反感的,是這種愚蠢的經營方式。你有權這麼經營,但我作為消費者,也有權選擇不再光顧。”

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