
根據《KSNV》5月8日報道,拉斯維加斯西部一名租客發現自己在過去幾個月支付了遠超正常水平的電費,而導致這一問題的原因竟是一塊貼錯標籤的電錶。
住在Rainbow和Charleston附近Del Rey公寓的Tara Bennett表示,儘管她已經就此問題與物業管理進行了多次溝通,但問題始終沒有得到解決。無奈之下,她選擇向媒體求助。

Tara回憶道:“電錶並未正確連線到我的住戶單元,而物業方面早在2月就收到了這個問題的通知。”
問題的發現過程頗為偶然。某天,Tara的鄰居試圖關閉家中的電源,卻意外切斷了Tara家的電力供應,從而揭示了電錶接錯的事實。
Tara表示,她的電費賬單通常是正常費用的兩到三倍,因為她實際上支付的是一套全天陽光直射、用電量更大的公寓的電費。她向記者展示了賬單,並透過實地檢查確認,賬單上標註的電錶並不屬於她所住的單元。
NV Energy在回覆中承認電錶標籤確實貼錯了,但同時表示,這一問題屬於物業管理方的責任,電力公司“不承擔任何賠償責任”。NV Energy在郵件中指出:
“我們在檢查中發現,分配給您的電錶標記錯誤,因此您收到的賬單並不來自您所住單元。請注意,正確識別和標註住戶電錶的責任在於業主或管理方。NV Energy不對因此產生的費用負責。”
該公司表示,已經通知了物業管理人員,並提供了重新正確標記電錶的指導意見。然而,記者多次聯絡該公寓社群及其管理公司,迄今未得到任何回應。
儘管電錶接錯,Tara仍然繼續支付賬單,以避免停電,但這件事已經困擾她很長時間。她表示:“我剛搬進來時,第一張賬單就高達400美元,因此我一直按照NV Energy的付款計劃支付費用。我只希望這個問題能儘快解決。NV Energy承諾,一旦電錶更正,他們會重新計算所有賬單。”





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