“真需求才能賺到錢，賺到錢才是真需求。”
市場中的萬物現出本相，無非世人的需求，但99%的人都不懂什麼是“真需求”。
從有個想法，到真賺到錢，你需要的一把開啟商業世界的萬能鑰匙——真需求。
著名產品人、產品戰略專家梁寧老師對真需求的深刻解讀，將顛覆你對商業的諸多認知。
本週六（12月14日）混沌創新大課，著名產品人、產品戰略專家梁寧老師開講啦！現場聽梁寧老師本人對商業的真知灼見，與全場 200位創業者共同探索產品創新的第一步——找準真需求，機會難得，掃描文中海報二維碼，立即報名！
以下是梁寧老師給出的 101 個商業錦囊。
作者 / 梁寧
來源 / 《真需求》
價值：在商業世界裡，
價值與需求是一體兩面的
01. 市場中的萬物現出本相，無非世人的需求。
02. 我們學習商業，是日復一日地去深化熟悉之物，在這個過程裡去偽存真，分辨哪些是裝腔作勢，不疼不癢；哪些是內心真實的渴求，一碰就疼，一拉就動。
03. 在商業世界裡，價值與需求是一體兩面的。
04. 你自己認為它有價值，並不代表它有商業價值。符合對方的需求，對方願意為它付費，它才有商業價值。
05. 進入商業世界的第一個訓練，就是要擺脫自己的主觀感受、主觀願望，站到交易對手那一側來審視自己手上的一切。
06. 人只能與“對自己有需求的人”建立聯絡。
07. 功能價值的實質就是滿足基礎需求與效率需求。
08. 家庭的功能價值，正在一層層地被商業剝離，並且實現得更加高效。
09. 對於功能需求，人天然會去比較，然後尋求更高效、更便捷、更低成本的方案，沒有忠誠可言。
10. 功能價值的經典死法叫作“匪兵甲”——自己看自己有模有樣，但與主角一比，立刻被結構性碾壓。
11. 熟悉感是一種看似簡單，實則非常強大的資訊包。
12. 情感是神的語言。
12月14日，梁寧老師開講，杭州“真需求”大課，掃描海報二維碼，抓緊報名！
13. 使用者購買情緒價值，不是為有形之物付費，而是為無形之物付費，是為生理喚起、認知標記、彼此心領神會的共識，以及這些摻雜在一起後營造的氛圍付費。
14. 如果說功能價值是工具，情緒價值是玩具，那麼奢侈品則是戰袍，是武器。
15. 有時候新市場的出現，並不是因為出現了新產品、新需求，而是因為開出了新的心理賬戶。
16. 人們為一件事的效率付費，都是因為想擺脫這件事。
17. 情緒價值有三個付費點：保障感、愉悅感、彰顯性。為保障感付費是為了對抗擔心，為愉悅感付費是為了對抗枯燥，為彰顯性付費則是為了對抗自卑。
18. 可持續變現，就有資產價值。
19. 管理情緒可以從管理認知開始。
20. 什麼是人世間真正的奢侈?是時間，是自由，是理想，是愛，這些是真正的奢侈，因為它們是這個世間最稀缺之物。
21. 產品創新就是創造新功能、新情緒、新資產。
22. 在原有的價值上疊加新的價值，又可以產生新的產品、新的商業形態。
23. 回顧百年來商品的演化，功能價值的商品一直在整合，而情緒價值的商品一直在分化。簡單來說就是，工具越來越整合，情緒消費越來越多。
24. 如果說世界的本質是能量、物質和資訊，那麼品牌的本質是資訊。
25. 創造產品是讓物質、能量和資訊流動與改變；創造品牌，是來自外部的資訊在人心中沉澱，成為一個人記憶中的資訊。
26. 如果價值不成立，最好的選擇就是早死早超生。
27. 產品是有形之物，品牌是無形之物。品牌的力量在於它在人的內部，是人心中的記憶和情感反應。為什麼品牌能穿越時間?因為唯有無形之物才能不朽。沒有有形之物經得住時間的沖刷。所有偉大的產品、人類的造物，在時間面前都是臨時性的存在。
28. 網紅的核心是新鮮感與話題度。大牌的核心是辨識度與情感喚起。有了清晰的辨識度，才有了彰顯性。
29. 如果說網紅在doing（做），不斷做新東西、新動作、新說辭，製造新鮮感和話題度來引發網路關注，一直在變，那麼品牌更像是being，是不變。它是一種生命的姿態，是某種基因烙印般不變的一以貫之。
30. 合理的部分是理性，不合理的部分是人性。
31. 回到本質，做出最強的基礎款，就是最犀利的鋒刃。
共識：人世間最貴的東西就是共識
32.
凡·高的畫，客觀的東西就是顏料和畫布——不值錢。是誰讓凡 • 高的畫變得那麼貴? 是藝術品市場的共識。
33. 人世間最貴的東西就是共識。與其說共識像黃金一樣珍貴，毋寧說黃金的價值在於共識。
34. 商業創新者的核心能力，其實就兩條：創造價值的能力和領導共識的能力。
35. 如何從分歧到共識？共識不在當下，而在指向大家未來利益的延長線的交會之處。
36. 我們做使用者研究，更重要的是去研究、去理解使用者為什麼不行動。
37. 你承諾的，如果能確定性交付，使用者就滿意；不能確定性交付，就是智商稅——無論你有什麼初心與苦衷。
38. 買老產品，買的是熟悉感；買新產品，買的是願景。
39. 有的時候，體驗差並不是因為東西不好，只是不符合預期。體驗管理的核心是預期管理。
40. 復購使用者，才是讓一個企業活下來的基本盤。
41. 關係中最大的變數，其實是“想象”，或者叫“願景”(vision)。
42. 人與組織為什麼會做出改變？有一個撬動改變的公式可以幫助你理解：不滿情緒×願景×第一步>改變的阻力。沒有不滿，沒有清晰的願景，沒有可行的第一步，沒人願意做出改變。
43. 隨著時間積累，最初的好感可能增強，也可能減弱，而生活的瑣碎必然會在關係中增加不滿情緒。這時，關係裡起到定海神針作用的， 是對未來的共同願景。
44. 使用者畫像，是剛需時代的工具。這個工具的假設是，使用者需要什麼，是因為他沒有。而使用者人設，則是豐饒時代的工具。你會看到，一個人的長項，就是他的需求。越是強的點，他越會繼續要、繼續投入；而一個人沒有的東西，則可能是他不想要的。
45. 人設是人的自我設定和自我投資。理解一個人的人設，才能進入他的故事。
46. 在供給過剩的時代，一個人持續沒有什麼，是這個人持續迴避的結果。反之，一個人的弱項，則可能是他長期迴避的結果。
47. 對一個產品而言，需要找到第一個能讓自己活下來的具體“場景”。
48. 把場景切細，找到一個感知最強的場景，在這個場景中把體驗打磨到極致，就成了有犀利競爭力的新物種。
49. 市場和使用者不是抽象的概念，不是模糊一團的整體。那些具體存在於真實生活、真實工作流程中的真切場景，才是一個產品的立身並紮根之地。沒有產品場景匹配，就沒有產品市場匹配。
50. 小產品靠口碑，大產品靠國民習慣。週期性出現的場景就是習慣產生的地方。
51. 如果你的產品做對了，增長的使用者曲線就會告訴你。
52. 同一個產品，在不同的場景裡，使用者的感受並不相同。讓使用者感知度更強烈的場景，應該是更值得重視的。場景更具體，產品更有力。
53. 一件事能做成，是因為它本來就該成。
54. 任何一件事能成，一定是受益者驅動。同理，一件事能做大，是因為受益者多。
55. 新手用力，而高手謀局。
56. 一個人的利益，就是他的態度。換句話說，一個人的態度，就是他的利益。
57. 職場不是家，所有人在這裡，所圖無非利益。當你不明白一個人的態度時，其實是你沒讀懂對方的利益。而有利益的地方一定有分歧。
58. 控場能力是怎麼形成的？利益鏈完整了，壓力點到位了。
59. 縱觀所有的輿情與公關危機，你會發現，戰爭幾乎是同一場：弱者聚集討伐強者——因為強者傲慢。
60. 強者可以調動市場資源，而弱者天然佔據道德高地。
61. 如何構建新共識，讓市場接受一個新品類？需要一場認知戰。
62. 一個人不會做出他內心不存在的決定。
63. 交際的核心，是情緒價值，而不是功能價值。彼此內情相得，聊得來，玩得來，才願意更多地相處。
64. 一個重大決定的做出，只能依賴於對方是真的想做這件事。
65. 要能夠操作這一切，需要一個更高的視角，一個跳出當前衝突平面的視角，這樣才能看到全貌，持“樞”，找到樞紐，看到事物自身發展的動線，站到歷史正確的一方。
66. 關係可以分成四個次第：需要、喜歡、認同和歸屬。
67. 喜歡裡沒有忠誠。認同是一道分界線。認同是忠誠的開始。
68. 很多創業者居然不知道一個常識，那就是：創新不賺錢。創新是一路花錢、花時間、交各種學費。賺錢來自變現。
69. 所有現象背後都是人的需求。
70. 喜歡是廣泛接納、雨露均霑，而認同則開始不能接受異類，排斥非吾族類。
71. 歸屬感，是你願意為之而戰。
72. 需要、喜歡和認同，都是以自己為中心的——我需要、我喜歡、我認同；而歸屬是把自己獻出去，是對方大於自己，對方優先於自己。
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模式：需求是公共的，產品是雷同的，
只有模式是自己的
73. 凡人的機會與風口，來自時代變遷和神仙打架，而盈虧同源，這些機遇之下也潛藏著創傷乃至滅頂之災。
74. 所有的深度關係，首先是深度認同。在深度認同之前，一定是內心時長。
75.
什麼是一個人的內在模式？一個人被剝奪與簡化到極致，還能剩下些什麼。
76. 什麼是商業模式？模式是一個企業構建自己的競爭力，從而活下去的秘密。模式設計主要包括三大板塊：能力系統、變現邏輯和分配機制。
77. 市場必然走向成熟，曾經的創新成為行業基準，曾經的新需求成為市場共識。那時，需求是公共的，產品是雷同的，只有模式是自己的。
78. 做一件事，開始的原因有千千萬，不做的原因基本上都是同一個，就是不賺錢、沒錢了。
79. 只有失敗才會說真話，告訴你什麼是那個最堅硬的真實。
80. 認知是因，創新是果。
81. 認知決定了能力的頂，那是什麼決定了認知呢？是用心，是愛。根本性的情願，勝過一切天賦。
82. 評估一個人有三個要點：技能點、資源盤和影響力。
83. 你能連線的人，不是你的人脈；你能幫到的人，才是你的人脈。人其實只能與對自己有需求的人建立關係。
84. 對一個商人來說，所有的商品都是賺錢的介質，是金錢轉化過程的某個中間態。如果說它們有不同，那就是賺錢效率的不同。
85. 賺錢能力的差別，首先來自認知差。有穩定認知的人，可以用自己的價值框架來判斷所有產品的價值。
86. 最初的稟賦只能支撐一個人嶄露頭角。在之後長期的生存競爭裡，要靠自己主動投入，配置更多的資源，我們才能擁有那些可以成為生存優勢的特性。
87. 分配權是權力的核心，分配能力也是能力的核心。
88. 資源總是向變現更快的地方聚集。
89. 什麼才是給頂尖人才的最高待遇？是讓他們開眼界，激發他們真實的雄心，是給他們最難的任務加上視野和資源的支援，以及適當地允許他們失敗。
求真：向這個世界交付自己所能抵達的真善美
90. 《道德經》裡有句話，“弱者道之用”，幾乎可以作為網際網路產業發展的綱領。強者能成事，也許是因為這人自身的資源強、能量強；而弱者能成事，是因為他的背後有天道，他的做法符合“道”。
91. “簡單”這個詞，幾乎是所有工具之爭的制高點。
92. 當強者不能理解弱者的困境時，也許就是弱者的創新機會。
93. 如果只用一個點去看一個人，那就看他的行動力。
94. 只有追求極致成就感的人，才能接受自己從智力到體力被極致地壓榨。
95. 拖延的反面是具體。而提高行動力的關鍵在於提升掌控的精確度。
96. 都說成年之後，自己把自己養一遍。靠什麼？靠分配錢和時間。
97. 人們在做一件事時，之所以會內耗、畏懼、拖延，很多時候是由於對無效努力的恐懼。
98. 一個行業存在的原因，就是這個業務能存在的本質，基本都指向功能需求的第一性。
99. 如果讓我用一個字來總結一個好產品的樣子，我的答案會是：美。
100. 向這個世界交付自己所能抵達的真善美。
101. 人人都是造物者，我們都有造物之心。
只看這101句箴言，如果能讓你有啟發，當然再好不過。但是我們都心知肚明，這算是一種“望梅止渴”。
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【本週創新大課預告】
課程資訊：
主題：產品創新第一步：如何找準用戶真需求？
城市：杭州
時間：2024年12月14日
地址：浙江省杭州市拱墅區杭行路218杭州拱墅假日酒店二樓西湖AB廳
課程亮點：
● 梁寧老師30年行業沉澱，以原創模型解密商業世界
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