真·你碼沒了:啟用軟體後申請僅退款,反手就被開發者登出

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Typora

Typora 是一款輕量級且功能強大的 Markdown 編輯器,它以其所見即所得的編輯方式、簡潔的介面設計、豐富的 Markdown 語法支援以及跨平臺相容性等功能特點,為使用者提供了一個高效、便捷的寫作環境。
在 Typora 的使用者中,程式設計師和寫作者應該有不小的比例。作為一個技術類公號博主,測試版也是用過很久了。

2021 年 11 月 23 日,Typora 正式釋出了 1.0 版本,並宣佈進入收費時代。使用者可以透過購買許可證來使用正式版,費用是 89¥。
正式版開始收費,這事後來上過知乎討論。收費無可厚非,畢竟用愛發電不可持久。如果能保持高品質,忠實使用者自然能轉化過來。
不能接受收費,當時是可以繼續用測試版的,或者改換其他替代品,這都些是合理正常選擇範圍之內,也沒啥可說的。
但是呢,有些人啊,真的苟。

“僅退款不退貨”被濫用了

‌“僅退款不退貨”是指消費者在購買商品後,在沒有收到貨物、商品存在質量問題或運輸出現問題等情況下,可以透過電商平臺申請僅退款而不需退回商品。‌
這項規則最初由京東於 2014 年推出,適用範圍只包括平臺自營商品,初衷是降低退換貨成本,提升消費者滿意度。2021 年開始,拼多多在全平臺推行“僅退款”規則,淘寶天貓、抖音等電商平臺相繼跟進。
此後,隨著電商平臺的競爭日益激烈,“僅退款”規則逐漸從個別平臺的特色售後機制擴充套件為各大電商平臺的標配。
“僅退款”規則的本質是預設消費者是值得被信任的,並以此為前提來提升交易效率。它旨在透過減少退貨流程來鼓勵消費者下單,同時利用市場力量對商家進行篩選。
但是呢,有些人啊,真的苟!!!

某白嫖黨:為什麼我的碼沒了

今年雙 12,有人在淘寶店鋪上購買了 Typora 授權且啟用軟體。這人的騷操作來了,在淘寶平臺以【未收到貨】為由申請僅退款。
你都填寫個人資訊並激活軟體了,怎麼還有臉說“沒收到貨”。恐怕他是不知道軟體類產品的操作都是有數字證據的,可不帶胡說八道的。
店鋪賣家向平臺提交了相應的證據。按理來說,有這麼明顯的證據,這類糾紛很容易判定的。但是呢,很多平臺是偏向的買家的。(此前,我也聽做過店鋪的朋友吐槽過平臺偏向買家),淘寶平臺最終判定退款,那個很苟很苟的人暫時贏了。
雖然平臺向著那個買家,但賣家也是聯絡到 Typora 的開發者,直接把他的啟用授權登出了。
平臺給你全額退款了,授權被登出,也是合情合理。
但萬萬沒想到,那個買家還聯絡 Typora 開發者,問為什麼他碼沒了。
參考:藍點網
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