加拿大航空近日宣佈，自2025年5月1日起在部分主要航線上提供免費Wi-Fi服務，這一舉措將顯著提升乘客的飛行體驗。這項由貝爾公司贊助的服務目前覆蓋所有北美境內航線，以及往返墨西哥和加勒比海熱門度假勝地的航班。
據瞭解，該服務適用於加拿大航空、加拿大航空Rouge和加拿大航空Express的CRJ900機型執飛的航班。要享受這項免費服務，乘客需要註冊成為Aeroplan常旅客計劃會員。非會員乘客仍可選擇付費使用機上Wi-Fi，費用根據航程長短而定。
加拿大航空執行副總裁兼營運長馬克·納斯爾表示："我們目前已有88%的機隊完成了Wi-Fi裝置的安裝，預計到2026年初將實現全機隊覆蓋。這項服務體現了我們提升客戶體驗的決心，我們正在以領先業界的速度，為乘客提供高質量的機上網路服務。"
對於乘客來說，使用這項服務十分便捷。只需在訂票時關聯Aeroplan會員號碼，登機後連線"AirCanada_WiFi"網路並按指引操作即可。系統支援多裝置切換，乘客可以在不同裝置上自由轉換網路連線。
值得注意的是，雖然目前免費服務僅限於特定航線，但加拿大航空計劃在2026年將這項福利擴充套件至國際長途航班。現階段，乘坐國際航班的Aeroplan會員仍可享受免費的文字通訊服務。
業內專家分析指出，加拿大航空此舉可能會推動北美航空業機上Wi-Fi服務的免費化程序。目前，其他主要航空公司如美國航空僅向商務艙乘客提供免費Wi-Fi，而達美航空則計劃在2026年跟進類似服務。
對於尚未註冊Aeroplan會員的乘客，現在註冊不僅可以享受免費機上Wi-Fi，還能獲得包括里程累積、專屬值機櫃臺等多項會員權益。加拿大航空表示，這項新服務是其數字化戰略的重要組成部分，未來還計劃推出更多增值服務，進一步提升乘客的飛行體驗。