

今年的亞馬遜雲科技中國峰會有點兒意思,在會議正式開始前,邀請了酷帥的DJ現場打碟,可能有些人受不了那震耳欲聾的音樂聲響,但不可否認,狂歡派對的氛圍卻是拉滿了。
Agentic AI的瞬間興起,似乎也要把人拽入到那種快速演進甚至有些瘋狂的情境中。從大模型到AI Agent再到Agentic AI,也就是短短兩三年時間。面對企業AI應用這場饕餮盛宴,你是躬身入局,還是靜待旁觀?答案已經不言自明。
IDC中國研究總監盧言霞表示,本次峰會彰顯了亞馬遜雲科技在生成式AI以及Agent領域的大力投入及領先實踐。
從AI Agent到Agentic AI,其實就是從“我問AI答、我說AI寫”,發展到“我說AI做”。AI的智慧和主動性、執行性進一步凸顯,AI驅動的數字員工將像人一樣在各行各業為企業工作。

Agentic AI爆發不可避免
過去一年中,大模型的能力在各個維度都實現了跨越式發展。2025年1月推出的HLE(Humanity’s Last Exam)上,模型正確率從剛開始的個位數,發展到如今已經超過20%。機器智慧的爆發進一步放大和解放了人類大腦的智力,其應用也將邁入嶄新的階段。亞馬遜全球副總裁、亞馬遜雲科技大中華區總裁儲瑞松表示:“如今,AI的發展又來到了一個拐點。我們正處在Agentic AI爆發的前夜。”
Agentic AI爆發的主要原因
1.
在過去兩年多的時間裡,大模型的能力日新月異,已經具有了類似人的大腦一樣的思考能力。
2.
模型上下文(MCP)協議的出現,使得大模型驅動的智慧體可以方便地與周圍的世界進行互動。MCP協議就像USB介面一樣,讓智慧體以簡單、標準化的形式去訪問資料、使用工具。智慧體到智慧體(A2A)協議的出現,則可以讓不同的智慧體之間進行協作。
3.
斯坦福大學2025年人工智慧報告指出,過去兩年中,推理成本降低了約280倍。推理成本的極速降低使得Agentic AI應用的規模化部署成為可能。
4.
以Strands Agents(亞馬遜雲科技開源的模型驅動的AI Agent開發框架)為代表的高度抽象、強大、靈活的SDK的出現,使得開發強大的Agentic AI系統變得輕鬆容易。只需少數幾行程式碼,企業就能開發出一款多智慧體協同的應用。同時,Amazon Q等AI加持的開發工具,使得開發的工作效率成倍提升。
5.
得益於企業此前在數字化方面的持續投入,讓很多場景中資料和應用的API已經就緒,可供AI智慧體使用。
正是上述所有這些因素疊加在一起,才使得Agentic AI的爆發成為可能。

數智環境就緒
既然Agentic AI的爆發不可避免,那就讓我們再添一把柴,加速這一變革的到來吧!
接住Agentic AI帶來的這波紅利,企業需要做好什麼樣的準備?簡而言之“三部曲”:構建統一的AI就緒的基礎設施,聚合並治理過的AI就緒的資料;明確的策略和快速高效的執行。

首先,企業需要擁有統一的AI就緒的基礎設施。在Agentic AI時代,企業上雲的關鍵是選擇一朵對的雲。這就需要考慮以下因素:第一,安全性,這是底線;第二,穩定可靠,因為雲會成為未來Agentic AI“數字員工”的工作場所,雲的穩定可靠將給企業的Agentic AI“數字員工”提供一個好的工作場所;第三,靈活性,支援企業全球業務的拓展,以確定性靈活應對市場和環境的不確定性;第四,技術領先性,雲必須與時俱進,才能很好地支援企業的AI創新。“企業在選擇雲服務商時,不能僅看其當下的技術能力,還要看其是否以云為主業、是否有合理的營利性,能夠支撐企業長期、高強度的投入,並能長期保持領先。”儲瑞松如是說。
其次,企業還需要聚合且治理過的AI就緒的資料。在AI時代,企業獨有的、能給企業帶來差異化價值的就是資料。資料也是很多企業最重要的戰略資產。企業資料是否是AI就緒的,在很大程度上決定了企業AI應用水平的天花板在哪裡。儲瑞松指出,資料決定了一家企業未來Agentic AI“數字員工”的視野高度、能力範疇、決策水平和執行效果。企業Agentic AI“數字員工”作為一個整體,所需的資料有沒有、能不能被訪問、質量高低,決定了它們能給企業創造價值的多少。若想最大化Agentic AI給企業帶來的價值,企業必須打破資料孤島,有效聚合和治理資料。Agentic AI“數字員工”是僅僅能夠幫助個別人、個別團隊,還是大的部門,乃至整個企業,取決於資料是否是企業級,以及是否經過了聚合和治理。
最後,企業必須有明確的策略並能快速高效地執行。企業需要對Agentic AI價值創造有客觀的預期,短期內不應有過高且不切實際的期望,而長期又不能低估它會給企業帶來的影響。這個長期並非是10年,而是一兩年。同時,企業還要選擇合適的合作伙伴和技術棧。在具體選擇時,企業不應只關注技術指標,而應選擇主流、開放、安全、可持續且深刻理解企業業務,能長期陪伴的合作伙伴。另外,所選擇的技術棧也需要能夠支援Agentic AI開發的主要模式,如workflow、graph、swarm等。企業在明確的策略下,快速實踐Agentic AI應用,並及時總結經驗、迭代提升、推廣複製,將有可能更早地從中獲益,先人一步,進而持續領先。

亞馬遜雲科技已就位
說來說去,企業加速Agentic AI落地,就差一個好的合作伙伴,在管理和技術兩個層面提供全面幫助和支撐。
憑藉在雲和AI領域的深厚積累,亞馬遜雲科技正在基礎設施、資料、AI等多個維度持續發揮優勢,助力企業充分釋放Agentic AI的潛力,加速業務創新。亞馬遜雲科技不僅擁有覆蓋全球245個國家和地區的基礎設施、超過240項全功能的服務,還為客戶提供包括自研AI晶片Amazon Trainium 在內的多種高效能晶片選擇,同時提供配套的網路和儲存解決方案。依託行業領先的全面大資料能力,亞馬遜雲科技能夠助力企業打破資料孤島,統一治理異構資料,實現基於資料的業務洞察。在AI層面,亞馬遜雲科技為客戶提供了領先的模型和簡單易用、功能完善強大的開發工具。
另外,亞馬遜雲科技還推出了中國區域客戶Agentic AI實踐指南,提供Agentic AI系統開發的參考架構和具體應用指導,讓企業快速輕鬆地構建其Agentic AI應用。

亞馬遜雲科技已經助力眾多企業解鎖生成式AI的潛力。比如,復星醫藥利用亞馬遜雲科技的生成式AI技術和智慧醫學內容生成中心解決方案,將臨床試驗報告的一致性檢查效率提升70%;在零售電商領域,亞馬遜雲科技賦能安克創新利用AI創新智慧產品,提升公司運作效率,其營銷領域20%以上的廣告由AI全託管,同時在程式碼採納和平臺建設多個領域也都取得了明顯效果;獨立軟體開發商合合資訊在亞馬遜雲科技的助力下構建了開源的AI Agent終端管理工具Chaterm.AI,加速開發創新。
“我們正處在企業經營正規化轉移的關口。”儲瑞松表示,“面對Agentic AI時代的到來,企業迫切需要考慮的是,如何利用Agentic AI加速創新、大幅度提升客戶和使用者體驗,革新商業模式,同時提升運營效率、降低成本,獲取高額價值回報。”
赴Agentic AI饕餮盛宴,宜早不宜遲。
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