薩蒂亞·納德拉:人工智慧尚未找到一款能與郵件和Excel綜合影響力相媲美的殺手級應用

導讀:微軟 CEO 對神經網路促進 GDP 的增長比提供超人智慧更感興趣

儘管 OpenAI、阿里巴巴等公司都在大談能夠取代人類的通用人工智慧 (AGI),但微軟執行長薩蒂亞·納德拉 (Satya Nadella) 認為,人工智慧的成功應該以其對全球經濟的益處來衡量——一旦該技術找到能夠匹敵電子郵件或 Excel 影響的殺手級應用,全球經濟的益處就可能顯現。

這位執行長本月在播客 Dwarkesh Patel 的 YouTube 節目中表示:“我們自稱取得了一些 AGI 里程碑,這只是無意義的基準駭客攻擊。”

納德拉認為,衡量人工智慧成功的更好標準應該是它能否提高一個國家的國內生產總值。“當我們說:‘哦,這就像工業革命’時,讓我們實現工業革命式的增長。對我來說,這意味著發達國家的增長率為 10% 或 7%。經過通貨膨脹調整後,增長率為 5%,這才是真正的標誌。”

很少有國家能在 2025 年實現這樣的增長速度。

納德拉表示,增長目前尚未實現,因為人們需要時間來理解如何有效地使用人工智慧,假設他們找到它的用途——就像個人電腦花了幾年時間才站穩腳跟一樣。

“想象一下,在 PC、電子郵件和電子表格出現之前,像我們這樣的跨國公司是如何進行預測的。傳真被轉發出去,然後有人收到這些傳真,然後製作一份內部備忘錄,然後人們輸入數字,最終,預測結果可能剛好在下一季度之前出來,”納德拉這樣解釋道。

“然後有人說:‘嘿,我只需要拿一個 Excel 電子表格,把它放到電子郵件裡,然後傳送出去,人們會去編輯它,然後我就會拿到一個預測。’整個預測業務流程都發生了變化,因為工作工件和工作流程發生了變化。這就是將人工智慧引入知識工作所需要的,”微軟執行長如此說。

投資者們已經看到微軟在人工智慧基礎設施上投入了數十億美元,並宣佈計劃再投入數百億美元,他們可能會對納德拉關於人工智慧尚未找到市場定位的觀點感到擔憂。

即使人工智慧在工作中找到了自己的位置,納德拉本人也不認為它會完全取代知識工作者。
“不要將知識工作者與知識工作混為一談,”他說。“如今的知識工作可能已經實現自動化,但誰說我的人生目標只是分類電子郵件呢?”
相反,他認為人工智慧代理將使工人能夠專注於更高價值的任務。這是否真的會發揮作用,或者企業是否會藉此機會透過裁員來降低成本,還有待觀察。
即使 AGI 或所謂的“AI 超級智慧”(理論上認知能力超越人類大腦的機器)被證明不僅僅是炒作,由於法律問題,納德拉仍然不希望它們很快來取代人類。
“今天,除非有人像人類一樣保護這些智慧,否則你將無法部署它們,”納德拉如是說。

作者:場長

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