關注我們
37歲的夏女士（Charlene MacNeil）
原本過著平靜的生活。
作為銀行的忠實客戶，
夏女士從小就在這家銀行存錢，
她從未擔心過自己賬戶裡的資金安全。
然而，
2022年8月的一個晚上，
一切都變了。
賬戶裡突然少了很多錢。
那天晚上，夏女士收到一封郵件，內容是關於她在銀行的15,000加元信用額度的提醒，提示她只剩下33加元可用信用額度。這讓她感到非常驚慌，因為她明明沒有進行過大額消費。她立刻查看了自己的賬戶，發現賬戶裡少了很多錢。
第二天她前往當地銀行後，才瞭解到發生了什麼事。原來，有人把她信用賬戶裡的10,300加元轉移到了她的支票賬戶，然後又把其中的9,702加元轉給了一個她不認識的賬單收款人。
夏女士馬上報告了這一情況，但銀行調查後卻表示，他們不會為這筆失蹤的錢提供賠償。而且，夏女士不僅要償還這筆被坑走的錢，還要額外再支付10.8%的利息。
夏女士對此感到非常沮喪，這不僅對她的家庭經濟造成了巨大壓力，還對她的心理造成了影響。她說：“這對我們家庭來說是一個巨大的打擊。” 她開始質疑自己對銀行的信任，甚至感覺自己像一個罪犯，儘管她沒有做錯任何事。
對此銀行的調查顯示，用來訪問她賬戶的裝置觸發了一次性密碼，這個密碼透過簡訊傳送到了她的手機上，並被成功解鎖和輸入。
銀行的高階調查員表示，保護銀行卡號、密碼、一次性密碼和裝置，是夏女士她的責任，而不是銀行的。
夏女士回憶說，她只使用手機登入線上銀行，而且她不記得那天收到過雙重認證程式碼，也沒有和任何人分享過密碼，甚至包括她的丈夫。她懷疑自己的手機可能在一次拉斯維加斯的工作會議期間，連了一次公共Wi-Fi，因此被破解。
由於對銀行的回應感到不滿，夏女士和加里進行了一次長時間的電話交談。之後，銀行經理口頭上提出賠償她500加元。但是，夏女士仍然希望能夠收回全部金額，並已向銀行服務和投資業務監管人辦公室提出了投訴。
目前。
據OBSI的資料顯示，今年1月至7月間，報告了近500起欺詐案件。欺詐是向行業監管人報告的頭號銀行問題。截至6月30日，今年已有超過2.8億加元因欺詐而損失。
北阿爾伯塔理工學院網路安全專案的主席約翰（John Zabiuk）表示，有許多方法可以讓不法分子訪問他人的銀行賬戶。其中一個常見的方法是冒充銀行，誘騙使用者洩露他們的登入憑據或允許遠端訪問他們的裝置。其他方法包括從資料洩露中獲取密碼，以及說服人們下載偽裝成有用應用程式的惡意軟體。
至於夏女士提出可能因為公共Wi-Fi而被入侵手機的猜想，扎比克表示，如果網路不安全，攻擊者很容易擷取連線，並監視裝置上發生的一切。
他說：“應該儘量避免使用公共Wi-Fi。” 他還建議每兩個月更換一次密碼，註冊多重認證，定期檢查銀行賬戶，並在下載應用程式之前進行調查。
夏女士的故事提醒我們，即使是最小心謹慎的人，也可能成為網路犯罪的受害者。在這個數字時代，保護個人財務資訊比以往任何時候都更加重要。
本文由海外超人整理，圖片及資訊來自網路，版權屬於原作者。
本文不代表本公眾號立場，未經許可不得擅自轉載，否則將追究責任。
關注我們｜海外超人
