2024年營收增長37.5%，老闆卻並不高興。
以上來自某上市公司cmo的吐槽。不過老闆不開心卻情有可原，因為2024年的營銷費高達8.7億，同比增長112%，也就是說銷量的增長是用double營銷費用換來的。
其實能換來銷量，已然是不錯的結果。當前的市場環境下，營銷費用與銷量的倒掛才是常態，流量成本已成為企業經營的主要負擔。抖音某頭部女裝品牌閉店，創始人表示，流量成本翻了10倍，利潤被嚴重擠壓。
* 讓老闆心酸的ROI
這幾年，品牌營銷預算要麼成為企業高成本負擔，要麼就被老闆削減得越來越少，為啥，“高投入、低留存、弱轉化”就是營銷人推不翻的問題鐵證。這意味著，在數字化營銷進入競爭新週期，我們遇到了前所未有的流量困境問題。
困境一
不投廣告沒流量，投了廣告不賺錢
權威資料顯示，這幾年電商平臺的平均獲客成本已高達500元/人-2000/人元以上。線上流量成本激增的原因包括平臺壟斷，品牌透過競價廣告爭奪曝光。預算都被平臺收割，用於自身營銷所剩無多，ROI持續走低。
困境二
使用者注意力分散，流量來了留不住
在線上平臺，每個使用者日均接觸的廣告超5000條，注意力在一條廣告上停留不足8秒，且同質化內容導致品牌難以突圍影響使用者心智。超60%的使用者在平臺因“促銷”而非“品牌偏好與粘性”下單。
* 甚至使用者想關掉手機裡滿屏廣告
困境三
資料虛假繁榮，轉化率持續走低
儘管GMV和UV等表面資料可能增長，但“刷量”與低質流量氾濫，實際效果堪憂，品牌更陷入“自嗨式營銷”，喧囂之後，無共鳴無轉化，導致決策鏈路斷裂。
在此流量困境背景下，品牌營銷如何走下去？
品牌實體門店重新回到了我們的視線。
只是這一次，它脫胎換骨，改頭換面，並且重塑了流量轉化邏輯！
早在傳統零售時代，實體店的核心功能只是“交易終端”；而在社交媒體營銷流行的時代，它卻已經逐漸進化為“品牌價值放大器、內容發生場、城市流量槓桿”三位一體的超級觸點。
透過“品牌IP場景化+OMO流量全域化”，構建比線上更高效的轉化引擎。
品牌營銷轉戰線下門店，成為破局關鍵。
Gentle Monster
門店變景點，流量爆炸上升300%
雖然門店裝置成本上升了30%，但Gentle Monster這筆賬算下來依然是划算的，畢竟全花在妝點自己，而不用再討好任何第三方平臺。
花費大量財力建設線下門店場景，靠融合藝術哲學科學的策展，把眼鏡店變成美術館，變成景點，劇場，用新的美學重構人們對品牌的認知過程，打造社交貨幣，一年客流翻3倍，年賺10億。門店投入讓硬成本上升30%，但流量爆炸上升300%。使用者為品牌創造的體驗壁壘買單（新鮮感，未來感，科幻感，藝術感，時尚感），決策鏈路縮短，從注意吸引直達感動購買，最終轉化率達18%（傳統門店平均轉化率8%-10%）。
門店成為Gentle Monster品效合一的廣告牌，所有營銷投入，成功轉化為強大的品牌溢價，高效的品牌認知，話題傳播，驅動門店客流，還有體驗式營銷帶來的深度心智連結，帶動銷售。
* 由明星和使用者引發Gentle Monster社交媒體熱度
觀夏
空間敘事 構建私域護城河
當大多數品牌還在線上平臺經歷殘酷的內容突圍，觀夏果斷從一開始，就選擇透過線上線下的品牌獨特內容，建立私域護城河。使用者一旦從入口走入其中，就會逐漸變為品牌的粉絲，使用者粘性，社交傳播，復購，也都順勢而為。而品牌實體門店，承載的就是品牌私域的線下入口。
當用戶走進觀夏門店，注意力完全聚焦在品牌預先設計好的空間內容敘事邏輯，每走一步，品牌認知在與人的互動中變得深刻，使用者經歷“探索—發現—共鳴—轉化—傳播”的營銷旅程。基於這樣的內容營銷設計，觀夏門店的客均停留時長達到28分鐘（遠超零售業平均8分鐘），社交傳播點激發的UGC在小紅書相關筆記超10萬篇，形成長期內容資產。超強粘性的私域流量，為其贏得逆勢增長，會員復購率達45%，客單價超行業均值3倍。高淨值使用者佔比達60%。
觀夏的品牌實體門店透過“空間敘事升級+深度體驗設計+商圈內容共創”的立體化差異化運營，以文化深度對抗流量焦慮，以場景化內容替代功能宣傳，以私域粘性掌握渠道話語權，當仁不讓，品牌在門店加持下成為一城之王。
東邊野獸
品牌媒體 重塑使用者決策邏輯
在國貨美妝內卷嚴重的當下，東邊野獸卻在有節奏有佈局地蔓延它的品牌營銷策略，實現月銷千萬。它是怎麼做到的？
不找網紅KOL，不投流，東邊野獸無比自信，透過構建自有內容營銷矩陣，出版物、策展、會客廳、社群等多元方式，自上而下，打造基於自身立場的實驗性媒體平臺，與使用者共建審美共同體，以線下體驗，沉浸式互動傳播品牌理念，構建與使用者深度且有粘性的連結，邀請共創，形成圈層傳播裂變。
並且，所有這些營銷活動形成相互引流的生態系統，貫穿消費者決策鏈路，從線上內容蓄水到線下體驗轉化到私域復購，形成流量邏輯與品牌商業價值轉化的融合。顧客在現場停留時間從行業平均的8分鐘提升至25分鐘，轉化率提高40%。持續的內容輸出保持品牌熱度穩定上升。
東邊野獸的成功突圍令人思考，當產品趨於同質，競爭的焦點已經在於如何操控消費者的決策邏輯。
* 東邊野獸策展式零售
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從媒介觸點到生態流量裂變革命
四維戰略重塑品牌實體店
Gentle Monster，觀夏，東邊野獸的成功，向我們揭示了品牌營銷驅動的增長在綫下實體門店的新一輪變革：將品牌價值、IP熱度、場景體驗與全域內容傳播系統深度融合，在這一過程中，實體門店經歷了四個維度的戰略重塑，最終完成從單一“媒介觸點”到“生態級流量裂變”的革命。
戰略一 立體化傳播
將實體店打造成“社交傳播基站”
傳統門店的傳播是單向的（如櫥窗廣告）的靜態銷售，而新一代品牌將門店轉化為“社交傳播基站”，透過多觸點引爆、多媒介發酵、多角色聯動，形成社交裂變式品牌傳播的動態網路。
位於上海安福路的三頓半咖啡門店，以立體傳播模式激發原地飛行，口碑聲量提升自然流量增長。使用者從“被動接收資訊”到“主動傳播”，獲客成本降低50%+。
* 立體化傳播激發三頓半門店原地飛行
戰略二 內容化運營
從“貨架陳列”到“心智滲透”的品效引擎
傳統門店依賴貨架陳列，而新一代品牌門店透過“沉浸式內容體驗”，將品牌價值植入使用者心智，縮短從認知到忠誠的決策鏈條。
宜家是這種方法論的集大成者，內容即鉤子，極致生活情景代入，沉浸式動線與體驗流暢，讓使用者消費旅程貫穿認知層，興趣層，轉化層，忠誠層，迅速實現品效銷與復購。
* 宜家場景情景代入式營銷
戰略三 會員制生態
私域流量池的“高粘性養成計劃”
私域的本質是關係密度，而不是流量囤積。新一代品牌門店透過會員體系構建“高粘性使用者生態”，實現持續復購和社交裂變。
完美日記就是執行典範。透過會員體系設計，精細分層運營，將“泛使用者”升級為“超級使用者”，實現高價值使用者共創共贏，潛力使用者的支援，深化關係建立粉絲群，驅動忠實客戶拉新，利益共享形成更緊密關係。
* 運營3000萬會員系統的完美日記
戰略四 商業槓桿
品牌價值複利與資本路徑
喜茶是透過門店戰略，成功撬動品牌價值複利與資本路徑的代表。
透過社交傳播，文化賦能、會員深度運營，將門店轉化為品牌資產的“複利引擎”，最終形成直接收益，品牌溢價的間接收益，渠道賦能，資料資產沉澱，生態協同，讓品牌價值與商業價高速增長，在數年間完成多輪融資，獲得資本青睞。
* 喜茶門店數量與融資盤點
用立體傳播搶奪注意力，創造高能社交口碑，用數字化內容運營佔領心智，制定消費決策鏈路，用會員生態繫結終身價值，與使用者共創共贏，形成品牌利益共同體。當實體店從“交易終點”進化為“IP化流量磁場”，品牌便能以一座店，啟用一座城，真正實現“品效銷三域共振”。實體店便不再是成本中心，而是品牌價值傳播撬動城市全域流量，實現商業回報的“超級槓桿”。
從流量窪地到品牌場景高地，一家品牌實體店得以撬動一座城的流量。流量爭奪的後半場，屬於“品牌實體空間的內容敘事者”。
每天中午11點半，不見不散 ▼
你說你喜歡雨，但是你在下雨的時候打傘
你說你喜歡太陽，但你在陽光明媚的時候躲在陰涼的地方
你說你喜歡風，但是在颳風的時候你卻關上了窗戶
這就是為什麼我會害怕你說你也喜歡廣告
因為你連“廣告狂人”都沒有關注…
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