


在中國各個地方,除了橙子、芒果、檸檬等大眾化水果,還藏著許多消費者從未品嚐過的水果,比如貴州山間的刺梨、潮汕的油柑和黃皮、閩南的芭樂,它們與茶葉、鮮奶融合之後,足以講出令投資者和消費者們都感到驚喜的茶飲故事。
當一個品牌在地方市場站穩腳跟,就可以進軍北上廣為自己造勢,用少量的店鋪成為北上廣的排隊王,打造一個全國性的高勢能品牌,從而帶動品牌在其他城市的連鎖擴張。為此,品牌不惜一切也要在核心商圈搶到一個足夠好的鋪位。

奶茶而已,一杯難求?
今年1月的一個工作日上午,崔小姐像往常一樣在工作間隙刷起了小紅書。她欣喜地發現,自己很喜歡的一個奶茶品牌去茶山,竟然來廣州開店了。
去茶山是一家2000年創辦於貴州的茶飲品牌,被稱為“貴州茶飲之光”。2023年崔小姐去貴州旅遊,人還沒下高鐵就點了杯刺梨普洱送到酒店。刺梨酸酸甜甜,是貴州的特色水果,而普洱茶微苦,當甜、酸、苦融合在一起的液體流入口的瞬間,她禁不住感嘆:“真是一口驚豔,名不虛傳。”

一杯奶茶竟然可以有如此豐富的層次,從此崔小姐就對這杯特別的奶茶難以忘懷。
這一次去茶山終於來廣州開店,並且新店所在的天環廣場,離她的辦公室只有2公里,她便急迫地想下一單嚐嚐鮮。崔小姐一口氣點了兩杯,一杯是她最愛的刺梨普洱,一杯是很多人推薦的綠豆冰旋,算上6.5元的配送費,一共49.3元。
讓她沒想到的是,上午11點下的單,前面已經排了1116杯,系統顯示她的那杯奶茶要等待5小時57分後才能製作。但她對此毫不在意,反而很開心地說:“它終於開來廣州了,哪怕等五六個小時我也願意,兩杯我也喝得下哈哈。”

下午5點半,臨近下班的時間,崔小姐終於拿到了兩杯心心念唸的奶茶。毫無意外,奶茶的顏值和味道依舊驚豔,刺梨和普洱衝擊著味蕾,身心的記憶迅速被喚醒,她覺得自己彷彿秒回到了貴陽那個讓她全身心放鬆的時刻。
這兩年,區域性茶飲大舉進軍北上廣深等一線城市。上海作為中國的時尚潮流之都,更是新茶飲品牌的必爭之地。
創立於廣西的阿嬤手作,是家主打廣西本土食材的茶飲店,比如桂林荔浦芋頭、巴馬糯米、水牛奶都是他們的原料,新鮮的口味讓他們在全國開出了53家店鋪。2022年,阿嬤手作正式進入上海。
上海的黃女士其實平時不怎麼喝奶茶,但第一次路過陝西南路環貿iAPM的那家阿嬤手作時,空氣中沁人心脾的食物香味還是讓她忍不住停下了腳步。
抬頭望去,現場擠滿了等待的人,米色的外賣袋子排滿了好幾個架子。黃女士開啟小程式,發現前面有270多杯在等待,系統已經停止了點單。不久前她就在一個本地生活賬號上看到過這個品牌奶茶的推薦,她想著下次路過時一定要嚐嚐。

黃女士沒想到,又一次路過時,她上午10點開啟小程式,發現已經沒法點了。因為太過火爆,阿嬤手作每人限購2杯,點單超過200杯時停止接單。
這其實是一個拼手速的遊戲,有人在小紅書上交流點單經驗,要提前選好喜好,接近200杯時來回切,購物車亮了的第一時間下單結賬。
黃女士守候在那裡,終於在又一次降到200杯時成功下單。這是一杯廣西特色的奶茶,水牛奶的清甜和米麻薯的香味,讓她這個吃遍國內外的乳製品愛好者也禁不住讚歎。
相比於上海和廣州的火爆,在北京的地方茶飲相對平淡。上一個創造出排隊神話的還是2023年入駐合生匯的霸王茶姬,開業首日,有人排隊時前方有近2000杯,以霸王茶姬8秒出杯的速度,依然等待了4個小時。
4月的一個工作日下午,合生匯霸王茶姬店裡依然坐滿了人,往前走兩步,來自武漢的爺爺不泡茶也十分火熱,短短20分鐘店裡走進了40個人,再往裡走,長沙的檸季、無錫的淡馬茶坊、南京的就是檸……門口紛紛站著等待的顧客。
大眾點評顯示,僅僅是合生匯就開出了53家奶茶咖啡店。不過並非每家生意都好,一家開在角落裡的店鋪名叫K22酸奶草莓,拉著超大橫幅寫著“一杯大約15顆草莓18元”,如此高的價效比,店前卻門可羅雀。

北京合生匯只是中國茶飲競爭激烈程度的縮影。窄門餐眼顯示,截止到2025年4月15日,全國有3207個奶茶飲品品牌開出了411619家門店,僅是近一年就開出了124999家。但是,近一年門店淨增卻是負42814家,也就是說在過去一年中,倒閉了167813家。
如此激烈的競爭之下,又呈現出明顯的頭部集中效應。據灼識諮詢資料,按2023 年前九個月的終端零售額計,中國前五大現製茶飲品牌的市場份額高達 44.2%。在中國的廣大地域市場裡,還存在著眾多普通人聞所未聞的茶飲品牌。
為了在激烈的競爭中殺出一片天,眾多地方茶飲品牌在一線城市開店打出知名度,無疑是他們整個戰略的重要一步。

地方茶飲之光,
悄悄驚豔所有人?
對於生活在安徽的闞倩來說,當地最火的奶茶品牌並不是蜜雪冰城和喜茶們,而是一個叫卡旺卡的品牌,它和詹記、老鄉雞一起並稱為合肥必打卡三件套。

闞倩第一次喝卡旺卡是大學時和男友一起去蚌埠遊玩,店面在百貨大樓旁邊的小吃街,一進門整個店都是暖黃色,耳旁立馬聽到了店員親切的問候歡迎,喝了第一口闞倩和男友都震驚了:“竟然有這麼好喝的奶茶。”
只是那時卡旺卡並沒有開到闞倩所在的滁州下轄的明光市,他和先生每次去滁州市裡,都要特地買上兩杯帶回來,還時不時去私信督促一下官方:“來明光開一家吧,卡旺卡老粉了。”

從一開始的“暫時沒有計劃”到後來的“已經在籌備中”,2024年12月31日,卡旺卡終於被他們給盼來了。
18元一杯的價格在一個縣級市並不算便宜,但是正在減肥中的闞倩和先生把自己喝成了四星熟客。他們看重的是,季節限定的手剝大橘果肉是現剝的,一杯草莓果茶會放五六顆新鮮草莓,用料紮實。
最重要的是服務,顧客在門店點單,奶茶做好了不滿意可以重新做一杯。有一次,同在安徽的桂子拿到奶茶時才發現自己手滑點錯了單,和老公小聲吐槽自己的粗心,沒想到店員聽到後直接說“我幫您重做一杯,這杯您也留著嘗試一下”。

還有一位顧客走進卡旺卡時胃疼,臉色不太好看,點單的小姐姐問她怎麼了,然後二話沒說給她倒了一杯熱水、一杯熱奶茶,還給了一個暖寶寶和一個棒棒糖。
在卡旺卡,這樣的服務數不勝數,你可以根據心意,免費得到各種水果和小料。如果你帶了狗狗,可以免費得到一杯給狗狗的奶油,大一點的門店還配備了專門的母嬰室,有需要還可以暫時幫你帶娃,下雨沒帶傘也可以免費租借。對於很多安徽人來說,這是一個你不消費也可以進去喝杯茶歇歇腳的地方,走進卡旺卡就像是回家了。

● 來自小紅書@土豆不是馬鈴薯
七年級小朋友小歆也熱情地和我分享著他對卡旺卡的喜歡,在他心中奶茶是這樣排序的:卡旺卡大於蜜雪冰城大於霸王茶姬。
其實,很多地方茶飲都在服務上卷出了新的高度,長沙的茶顏悅色免費給顧客提供髮圈、眼鏡棉片、紅糖薑茶和衛生巾,如果有需要,還有免費的小藥箱以供使用。
雲南的上山喝茶則是往另一個方向卷服務。尼娜去昆明旅遊時第一次邂逅上山喝茶,在上海體驗過各種精緻服務的她,在這裡也感受到了意外驚喜,隨著奶茶一起到來的,除了設計精巧、字型極具藝術感的茶葉說明卡片,還有兩張可愛的貼紙。

● 來自小紅書@睡覺的時候不困
她說:“這些意外之喜讓這單外賣充滿儀式感,就像咖啡豆有專屬標識一樣,在這家店,每款奶茶都有自己的名牌賦予飲品獨特意義,這份用心實在難得。”
服務之外,更多茶飲品牌以口味獨特著稱,河南的眷茶把本地特色蔬菜荊芥放入茶飲,做出了一杯獨特的荊芥檸檬茶,有人跨越700公里前去打卡,有人去河南旅遊,短短24小時點了6杯。
甘肅品牌放哈則把蘭州的特色小吃甜胚子與奶茶巧妙地融合在一起,做出了甜胚子奶茶。讓人想不到的是,這家店還把香菜和漿水組合在一起,做出了香菜漿水奶茶,甘肅的藍藍形容它是自己喝過最難以超越的奶茶。
為什麼這些茶飲品牌如此努力地卷服務、卷口味?餐飲老闆內參的創始人秦朝告訴我:“當餐飲市場到了存量競爭的階段,差異化競爭可能是品牌唯一的道路。新興的風生水起的品牌往往有兩大策略:第一是在大類產品更細分的方向去形成差異化的競爭優勢,第二是在差異化的市場全力發展。”
事實上的確如此,比如武漢的爺爺不泡茶、陝西的茶話弄、無錫的淡馬茶坊、成都的樹夏……都不約而同融入了地方特色風味。其中的佼佼者是這兩年如日中天的茶飲品牌霸王茶姬,它避開頭部主打果茶的喜茶、奈雪們,以原葉鮮奶茶的定位走向全國,在它的競爭對手茶顏悅色還在長沙和武漢發展時,它已經快速在全國開出了6000多家門店。短短8年,霸王茶姬已經成功在港交所上市,成了中國現製茶飲界的一個奇蹟。


人類永遠需要
新鮮的體驗
新茶飲時代的起點或許可以追溯到2014年,當時一個叫皇茶的品牌首創芝士奶蓋茶,引進全球各地茶王,從澳洲進口新鮮芝士,主打環保健康無新增。
第二年,他們把純茶和水果、鮮奶、咖啡、芝士等健康食材結合,創造出鮮果茶、咖啡、休閒糕點等產品系列,廣受歡迎,後來這家茶飲店更名為喜茶。
與此同時,奈雪的茶首店落戶上海,創新打造“茶+軟歐包”的形式,聚焦以茶為核心的現代生活。

如今,茶飲的市場一輪輪走過,樂樂茶被收購,奈雪的茶逐漸掉隊。但在茶飲市場上似乎從不缺新的故事,去茶山、阿嬤手作、上山喝茶在上海、廣州挨個排隊;成立於2018年的爺爺不泡茶更是在2024年短短一年內,門店數從不到300家增長至超過1200家——僅僅是在北京,他們就開出了35家門店。
“在餐飲領域,永遠都有機會。” 秦朝說,以火鍋來說,海底撈已經穩坐行業頭把交椅,但是以門店數來統計,行業前10僅佔市場的1.6%,“因為消費者口味各異,而且永遠在追求新鮮,差異化就能給消費者嚐鮮的體驗。”
他在新書《識勢》裡就強調過這個道理:“在餐飲行業,創新是永恆的主題,只有不斷適應變化,才能在競爭中立於不敗之地。”
這也適用於奶茶行業。在中國各個地方,除了橙子、芒果、檸檬等大眾化水果,還藏著許多消費者從未品嚐過的水果,比如貴州山間的刺梨、潮汕的油柑和黃皮、閩南的芭樂,它們與茶葉、鮮奶融合之後,足以講出令投資者和消費者們都感到驚喜的茶飲故事。

當一個品牌在地方市場站穩腳跟,就可以進軍北上廣為自己造勢,用少量的店鋪成為北上廣的排隊王,打造一個全國性的高勢能品牌,從而帶動品牌在其他城市的連鎖擴張。為此,品牌不惜一切也要在核心商圈搶到一個足夠好的鋪位。
貴州品牌去茶山近一年成了上海和廣州的排隊王,但至今沒有在北京開店,相關工作人員向我們透露,他們正在等待合適的位置,或許他們也有機會成為下一個北京的排隊王。

即使中國的茶飲店已經高達41萬家,消費者也永遠需要新的品牌,因為,人類永遠需要新鮮的體驗。
在上海的尼娜那次在昆明喝完上山喝茶的奶茶後,一向不喜歡普洱味道的她,從此被征服,她第一次體會到純茶帶來的快樂。回到上海,上山喝茶就成了她常常光顧的一家茶飲店。
安徽的闞倩從另一個角度說明了“新鮮”的重要性:“中國這麼地大物博,菜系都分八大菜系,咱也不能說哪種一定好吃,又或者就不好吃。14億人都眾口難調,茶飲也是如此。”
而在上海的黃女士眼裡,體驗沒有過的事情是最重要的。那次她去長沙時,一口氣打卡了茶顏悅色5個子品牌的產品,她說:“人生最重要的是經歷和體驗,口腹之慾這麼容易滿足的體驗和快樂,何樂而不為呢?”
