“我就是普通的一個寶媽,現在人生有了汙點”

編者按
在食藥安全問題嚴打趨勢下,風靡一時的各類“網紅減肥藥”成為職業打假人的新戰場。在這場針對減肥產品的圍剿中,落網的不僅僅有一個個郭美美般的精明微商,也有因認知侷限和法律意識淡薄而誤入歧途的寶媽群體。她們期待著做副業補貼家用,但卻和疑似職業打假的團隊迎頭相撞,被要求十倍賠償。
來源|鳳凰網《風暴眼》
作者|洄野
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01
想減肥的女孩,丟擲誘餌
2023年10月的一天,一個頂著女孩頭像、暱稱“小雪”的賬號忽然發來訊息。22歲的秦萬玲看到,對方發來一張減肥藥截圖,詢問道“美女,我想問一下這個是怎麼吃的呢”。
秦萬玲在南方某城市開了一家線下商店,不少人透過店鋪新增她的微信,便於隨時溝通。她想,這個陌生賬號應該就是其中之一。而那減肥藥的截圖,正是秦萬玲發在朋友圈裡的代購廣告。
她曾與香港一家店鋪有生意往來,香港的店主後來賣起了減肥藥。當時,秦萬玲也困擾於自己120斤的體重,想試著吃吃看,於是購買了一些,花了半年時間將體重減到110斤。過了平臺期,藥效不再明顯,她便將剩下的十幾粒膠囊發在朋友圈轉賣。見有朋友諮詢藥效,去年5月左右,她開始在朋友圈幫朋友代購。
這款藥沒有名字,一份透明包裝盒裡有30粒紅白色膠囊,這是一個月的量。上家對她說這是香港的處方藥,成分保密。她便沒有多想,只覺得“貴的就是好藥”。她在朋友圈發出的廣告,醒目地標著“香港”兩個大字,並註明“香港醫生處方減肥藥”,但並無膠囊的具體成分、適應症、副作用、廠家等資訊。

受訪者供圖

看到有人求藥,秦萬玲先把自己吃的減肥藥賣了幾粒,讓對方體驗一下。買藥的女孩看起來對減肥很上心,不時地諮詢,“需不需要控制飲食”“喜歡喝奶茶多久能見效?”
一切都沒有什麼異常。一個多月後,小雪又發來訊息,一口氣購入6份減肥藥,總價值5000多元。秦萬玲覺得奇怪,回覆說“你沒有必要買那麼多”。而小雪似乎下定了決心,說覺得效果不錯,想幫朋友帶一些。秦萬玲也就接下了這筆買賣,只是心中暗忖:“怎麼有那麼好的效果,我吃雖然也瘦了,但是沒有那麼離譜……”接著她說服自己“可能是女孩還沒到平臺期,效果比較明顯吧。”
以往幫朋友代購,她常常不賺什麼錢。而這一次,她小賺了一筆差價。為了得到優惠,她一次性買了10份,不僅買10贈1,而且每份在原來950元的價格基礎上降了30元。小雪拿走6份,付款5520元。
沒想到,這次買賣過後,一切都變了。沒幾天,小雪就給她發微信,說藥吃了頭暈。秦萬玲當做正常諮詢,回覆稱“可以緩緩再吃”。沒想到不久,對方就將她的店鋪投訴到了市監局,稱其沒有藥品經營許可證、藥裡含有違禁成分,要求十倍賠償。
秦萬玲還清楚記得,市監局工作人員來到她的店鋪突擊檢查時,詢問有沒有銷售過這款減肥產品。她快速從驚愕中抽離出來,將自己手裡剩下的4包半減肥膠囊全部上交。但面對總額5萬多元的十倍賠償,她還是無法接受,“實體店生意本就不好,入不敷出,拿不出那麼一大筆錢了。”
同樣面臨著十倍賠償煩惱的,還有28歲的河南寶媽薛文。她在兩年前懷第一胎時辭去了超市文員的工作,在家待產,如今又懷了二胎。
做全職媽媽的日子裡,她天天待在家裡,沒有收入來源,又不想一直問家裡要錢,就想起做副業補貼家用。
今年4月底的一個晚上,孕期已有6個月的她,如常刷小紅書時,忽然看到有人在求一款有效的減肥藥,評論區中也有不少人有同樣的需求。她想起自己曾經吃過的一款減肥藥,當時從120斤減到95斤,因為覺得效果不錯,一直保留著賣家微信。這時,她感到商機來了。
這款藥是韓國進口的減肥膠囊,一瓶30粒。她從來沒有了解過這些藥的安全性,只記得,吃了藥以後,會沒有食慾,不想吃飯。再搭配每天跑步,兩個月就瘦了下來。

受訪者供圖

她聯絡賣家交了300元代理費,開始在朋友圈、小紅書推銷這款減肥藥。她的代理模式是一鍵代發,不需要經手產品,只需要在買賣雙方之間搭起橋樑即可。原價350元的藥品,賣出550元,她能賺200塊錢差價。
沒過多久,小紅書上就有人私信她,加了微信,一下子想要購買4瓶,說辭同樣是要和朋友一起減肥。薛文很高興,想著一開始就有這樣的大單,是不錯的兆頭,趕緊聯絡上家發貨。
沒想到,對方吃了藥之後先是說感到口渴,接著表示減肥藥沒有任何標籤,是三無產品,不敢吃了。薛文一看就懵了,在她的簡單認知裡,只覺得有減肥效果就吃,沒有就退貨,完全沒想到這會演變成何種複雜的情況。
她再次登上小紅書,搜尋什麼是“三無產品”,才發現自己已成了職業打假人的獵物。
02
“我就是普通老百姓,現在人生有了汙點”
市監局調查期間,秦萬玲接到一名男子的電話,對方語氣強硬地警告她觸犯了法律,如果不給十倍賠償,就要讓她“吃牢飯”。
秦萬玲覺得很奇怪,當初買藥的是個看起來很懵懂的女生,而此時打電話索賠的卻是一名男子。半小時後,又一名女子打來電話,所屬地顯示卻在其他城市,而她的口吻明顯言辭犀利,各類專業的法律術語脫口而出。秦萬玲忽然明白過來,這是一個有明確分工的打假團隊,從最初找到她店鋪新增微信開始,就是在為尋找打假案源做準備。
秦萬玲到小紅書上發筆記尋求幫助,有人留言說這可能需要承擔刑事責任,嚇得她幾天沒睡過一個好覺。思來想去幾個晚上後,她三更半夜爬起來跑去派出所備案。警察囑咐她:不要給打假人賠錢,公事公辦。
被打假後,秦萬玲曾自行在網上買成分檢測卡,惴惴不安地檢測減肥藥的成分,結果並沒有發現非法新增,懸著的心才暫時放下來。然而,沒過多久就發現網上的檢測卡並不準,市監局找專業機構鑑定後,還是在她賣的減肥膠囊中發現了西布曲明。
西布曲明,是一種減肥藥內常新增的成分,具有一定的抑食減肥功效,但也會提升心腦血管病症的發生率。早在2010年,我國藥監局就叫停了在中國大陸生產銷售,美國FDA和歐盟也已叫停這種成分用於減肥效果。
是否含有非法新增,是決定案件最終屬於民事或刑事的關鍵。當檢測結果出爐,秦萬玲最後的一線希望落空了。
市監局調查了幾個月,這期間,秦萬玲一直處在精神高度緊張中,加上處於二胎懷孕期間,她無心顧及店鋪的生意,從去年12月開始,就一直躺在家裡,不出門,不社交,也睡不著覺。腹中的孩子一點點長大,心裡的壓抑感也愈積愈沉。今年3月,秦萬玲做了孕期抑鬱症篩查,發現已經出現抑鬱症狀。
一直停滯的案件在今年6月出現新進展,案件移送到派出所。這時,秦萬玲發現事情比自己預想得還要嚴重。她到派出所錄筆錄,隨後當場取保。這以後,她又前前後後奔波於派出所和店鋪間,不下四五趟。
秦萬玲漸漸接受了現實,“如果起訴我的話,可能就要判刑,每個地方的判例不一樣。”一邊分析形勢,一邊還是忍不住想,自己的人生可能從此有了汙點。“我只是一個普通老百姓,完全無意犯罪,只是賺了幾百塊錢,不知為什麼竟然走到了這一步。”她說。

圖片來源於網路

對於另一邊的薛文來說,雖然僅涉嫌銷售“三無產品”,不會涉及到非法新增和刑事責任,但僅僅是十倍賠償的數額,就已經壓得她喘不過氣來。
在打假人之後,薛文的減肥藥只賣出兩單,接著就被舉報了。“錢沒賺到,結果還惹了麻煩事,從此再也不敢賣了。”她說。
薛文願意退貨退款,但對方不斷打來電話要求十倍賠償,而打電話的同樣變成了一個男人。薛文意識到最初的女孩只是對方偽裝的身份,拉黑了對方,想要冷處理這一切。6月初,當她在家裡陪孩子玩耍時,忽然接到來自法院的電話,要確認她的地址,以郵寄傳票。
原本,她以為打假人只是嚇唬她。直到這時,她才真切地感覺到恐慌,好似天都塌了。此後,每天夜裡哄睡孩子以後,她都在網上搜資料,尋求被職業打假的解決辦法。她總是在昏暗的燈光下搜尋到凌晨兩三點,然後為了肚子裡的孩子,逼著自己睡下。
她不想讓家人擔心,也不想因此被責怪,最初向家人隱瞞了一切。收到傳票後,她意識到瞞不住了。情緒崩潰的她,忍不住一邊哭一邊跟丈夫講述了事情經過。丈夫的第一反應是有些氣惱:“你的任務就是把孩子看好,把二胎好好生下來就行了,為什麼想著賺錢呢?”隨後也覺得,這事很離譜,開始跟薛文一起翻找相關案例資料。
薛文一家生活並不富裕,丈夫是物流公司開大車的司機,每月工資雖有8000多元,但一個人頂著每月2500元的房貸和1800元的車貸壓力。支撐即將到來的四口之家,並不寬綽。他們也請不起律師,花500元找人代寫了答辯狀。
03
尋找打假人的寶媽抱團取暖
隨著國內減肥藥市場被炒得火熱,各類網紅減肥藥一度佔領朋友圈、小紅書等社交平臺,針對減肥藥的打假也變得越來越多。在這些副作用巨大的減肥藥產業鏈條上,秦萬玲和薛文是最直接面對顧客的一環,也因此成了職業打假人的圍獵物件。
浙江金道律師事務所刑事部王亞東律師對此深有感觸,近兩年僅是他經手辦理的涉減肥藥刑事案件就有10起左右,在網上找到他諮詢求助的也有上百餘人。他發現,賣減肥藥的群體,主要是在校大學生做兼職,微商代購群體,以及孕期、哺乳期的寶媽。這些人中,很多人自己也在吃藥,對其危害的明知程度不高。
“他們很多人並非專職賣減肥藥,一些減肥藥在韓國、香港是處方藥,能夠正常銷售,缺乏法律專業知識的人容易被迷惑。”王亞東律師說,“這類案件,辯護的重點,在於充分證明銷售減肥藥的人是否明知含有違禁成分。”
王亞東律師告訴鳳凰網《風暴眼》,減肥藥內如果檢測出麻黃鹼、咖啡因、氟西汀等成分,往往以販賣毒品罪立案,如果檢測出西布曲明、酚酞類,則可能以生產、銷售有毒有害食品罪刑事立案。
“一旦刑事立案,食品犯罪的司法裁量尺度還是比較嚴格的,根據銷售金額、時間和情節不同,個人可能判處5年以下、甚至5年以上有期徒刑。”王亞東律師說,“減肥藥案件,司法實踐中,有的只銷售幾千元、甚至幾百元,都被判處了緩刑,留下案底。金額在十萬元左右、一二十萬元以上的,大都判處了實刑。”也有一些經過辯護,在公安階段或檢察階段撤案、不起訴,但確實辯護難度大,且要具備一定客觀條件。
在王亞東律師諸多案件中,這類案件往往同案犯較多,上家下家十來人、甚至三五十人。一般而言,越是上層的賣家,其銷售金額越大,情節和後果越嚴重。
秦萬玲覺得自己很冤枉,被打假初期,她曾聯絡上家索要減肥藥的處方單,沒想到上家只說“沒有”,此後就跑路了。這時她意識到,“上家對我肯定有隱瞞,這個藥有問題。”
上家知假賣假,下家知假買假。秦萬玲夾在兩者中間,發現自己成了整個環節中唯一被矇蔽的參與者。“我是盈利了,可能是有一些錯誤,但是我的錯誤沒有這麼大,要讓我一個人去承擔。”她說。
她還發現,打假人在問題處理過程中,有非常明確的營利目的,正常的工商處罰完全不足以讓對方善罷甘休。
她記得,市監局一度給出解決方案,根據涉案金額,處以大約1萬元的罰款,並從中給打假人撥發舉報獎。打假人不肯接受這個方案,“他們買藥花了5000多元,舉報獎連本錢都回不來,更何況還有團隊要養活。”秦萬玲事後回想,明白了打假人真正的出發點。
在處理案件的過程中,秦萬玲發現,淘寶上有專門教授職業打假技巧的課程,還有專門的職業打假群。有人成立公司,組團打假、收徒,獲得的利潤AA分配。這些利益驅動的行為,讓她大跌眼鏡。
事實上,消費者要求“十倍賠償”,受到我國法律的保護。《食品安全法》規定,生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
不過,在我國,職業打假人的存在一直處於爭議狀態,青島等部分城市已經出臺政策,對職業打假行為作出限制。不過,其在揭露市場黑幕、維護消費者權益方面也起到了正面作用。
王亞東律師告訴鳳凰網《風暴眼》,在國內,特別是食品藥品領域,只要不是涉嫌敲詐勒索等違法犯罪情節,司法實踐中還是認可一些職業打假行為的。“這涉及到整個社會利益平衡的問題,在保護食品安全和懲治個別職業打假行為上,食品安全的法益顯得更重要一些。”王律師說,“關鍵還是要提醒賣家,要注意自己的銷售行為是否有違法風險,要盡到作為食品藥品銷售者的安全保障義務,不要賺快錢。”
刑事律師戴景陽也同意這一說法,他對鳳凰網《風暴眼》表示,在食品安全這一塊,我國確實是零容忍。此外,職業打假人之所以能夠得逞,還有一個比較重要的原因,是這種行為很難界定,他們很少透過自己的真實姓名來買藥品和食品,許多都是團隊合作打假。
鳳凰網《風暴眼》看到,在小紅書上,因賣減肥藥而被打假的情況十分普遍,不少是同一打假人進行舉報、起訴。他們提醒著彼此:社交平臺上求減肥藥的,八成是打假人的誘餌。
自從被打假後,薛文就試圖在小紅書上尋找有同樣經歷的人抱團取暖。和其他人一樣,她不知疲倦地在每一個相關話題的評論區留下打假人的所在地和姓名,希望有人在這人名叢中找到自己。沒過多久,果然有被同一個打假人起訴的寶媽聯絡她。她們希望能夠找到更多證據,證明打假人的主觀故意。

小紅書截圖

7月20,薛文的案子就要開庭了。如今,她已經看開,也做好了最壞的打算。在賠償之前,只想儘可能多地再賺些錢。她把大兒子送到婆婆家裡照看,自己挺著孕肚,只能先找一些兼職。
最近,每天早晨9點她就站在街邊替小區新開業的藥店發傳單,找路人加微信,每天只能賺到60元。但這已經是她如今的精神支柱,“這個月底就生了,到時候我也就不幹了。”她說。
(文中秦萬玲、薛文為化名。)

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