2025.07.04
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作者 | 第一財經 劉曉潔
一場由問題電芯引發的充電寶安全風暴持續發酵，多家知名企業捲入漩渦中心。
處於風口浪尖的羅馬仕在7月3日深夜緊急發聲，稱“沒有倒閉，感謝關心”，承諾解決使用者及合作伙伴問題。然而，其官方旗艦店全線充電寶產品下架、退款受阻、高層變更、員工焦慮等跡象，無不顯示這家老牌企業正經歷嚴峻考驗。
另一邊，同樣宣佈召回充電寶的安克創新對第一財經表示，截至7月初已經有 20多萬用戶提交了召回申請，佔召回總量的30%以上，峰值時一天有四五萬申請提交。相比羅馬仕，安克創新的處境相對穩健，此前公司提到召回損失對利潤影響有限，移動電源品類佔整體營收的10%左右。
處於風暴中心的是電芯供應商安普瑞斯，有內部員工向第一財經記者證實“工廠放假”的訊息。受網上各種傳言的影響，安普瑞斯如今也停止了招聘工作。就安普瑞斯的最新情況，7月3日第一財經致電無錫市市場監督管理局，相關工作人員回覆記者稱“還在調查中”，對於工廠是否放假等情況他表示“不太清楚”。
在此次召回事件中，羅馬仕是受到影響最大的充電寶企業。
此前，羅馬仕被曝內部已陸續通知員工全面停工停產，正式公告還沒出，員工工資只發到6月份。在社交平臺上，有羅馬仕員工反應此前已籤離職賠償協議，現在擔心自己是否能拿到賠償金。
近日，還有不少消費者反映，在羅馬仕淘寶官方店鋪申請充電寶退款時，因賣家賬戶餘額不足，暫時無法退貨退款。淘寶客服回覆正在催繳保證金，尚不確定商家何時能解決資金問題。第一財經嘗試聯絡羅馬仕公司，截至發稿暫未得到回覆。
記者在國家市場監管總局全國認證認可資訊公共服務平臺搜尋發現，羅馬仕幾乎全線移動電源的3C認證證書近期陸續被暫停。目前在所有電商平臺，羅馬仕的官方旗艦店都已下架充電寶產品。
7月2日，羅馬仕公司發生工商變更，雷社杏卸任法定代表人、董事、經理，由雷杏容接任，此次變更不足三個月。針對法定代表人變更等事宜，羅馬仕方面曾回應媒體稱，目前公司正在安排整改，先梳理內部，公司全部精力都聚焦產業鏈自檢，為新品做準備。
受充電寶召回事件影響，羅馬仕客服諮詢量急劇上升。在社交平臺上，有員工表示，6月19日開始，羅馬仕全員緊急上崗充當客服，但還是忙不過來。但7月3日一早，大部分臨時改編的員工客服賬號都被強制下線了，對於後續處境員工表現出不安。
另一邊，宣佈大規模召回的安克創新整體也是較為焦慮和忙碌的狀態，但處境相對穩健。
安克創新副總裁、充電及儲能業務負責人熊康近日在接受媒體採訪時，補充了這次事件的一些背景。他提到，從去年底開始，內部就陸續發現一些產品出現熱失控的情況，就嘗試與供應商確認，當時沒有得到正面答覆說有材料變更，整個定位過程主要靠逆向排查，花了很多時間。
熊康提到，作為品牌方，絕大多數充電寶公司，包括過去的安克，並不具備拆解電芯分析材料的能力。此次事件後，安克也在強化自己的電芯實驗室，完善監測能力。
值得一提的是，在這次採訪中熊康提到，這批有問題的電芯產量預估在2000-3000萬片，內部測試發現1.0 版本和2.0版本都有風險。第一財經梳理發現，目前全球市場的充電寶召回量總計在200多萬的量級，此前羅馬仕宣佈召回49萬餘件移動電源產品，安克創新宣佈在國內召回71萬餘件，全球總計召回超過百萬件。
有廠商曾公開提到使用的是安普瑞斯2.0版本的電芯，因此不會進行召回。按照千萬級別的問題電芯來判斷，有問題的比例不止市場上已召回的數字。
不過，流入市場的電芯並不都是問題電芯，而是有機率出現風險。安可創新和羅馬仕的召回公告中都提到，極少數產品在極端情況或長期迴圈使用後會引發過熱甚至燃燒。
處於風暴中心的是電芯供應商安普瑞斯，第一財經記者近日走訪無錫工廠發現，安普瑞斯廠區附近居民區已經有各種傳言流出，包括“召回賠錢”“關停一段時間”“即將倒閉”等。
一位安普瑞斯內部員工向記者證實了“工廠放假”的訊息。該人員還稱，受網上各種傳言的影響，安普瑞斯如今也停止了招聘工作，而且原本校招的Offer（聘用意向檔案）也只能毀約。
針對安普瑞斯電芯問題的調查目前是否有初步進展和結論，第一財經致電無錫市市場監督管理局，相關工作人員回覆記者稱“還在調查中”，對於工廠是否放假等情況他表示“不太清楚”。 第一財經同步向無錫市市場監督管理局發去了採訪函，詢問調查進展與結果公佈時間，截至發稿尚未獲得回覆。
安普瑞斯並非小公司，是消費類鋰電池頭部廠商。官方資訊顯示，安普瑞斯（無錫）在2024年9月獲得國家級專精特新“小巨人”企業稱號，今年1月獲評江蘇省企業技術中心，就在5月還獲評江蘇省先進級智慧工廠。
從官方公開渠道瞭解到，安普瑞斯（無錫）2023年銷售額是8.7億元，2024年增長至10.3億元，在2月的宣傳影片裡管理層提到“希望2025年銷售額破15億元”。
安普瑞斯（無錫）成立時是一家中外合資公司，美國安普瑞斯的子公司持股近55%，無錫產業發展集團持股約45%。但第一財經從美國公司官網瞭解到，國內公司已經從美國總部分拆獨立，安普瑞斯（無錫）的英文名已從Amprius更改為Apex。目前安普瑞斯（無錫）的大股東安普瑞斯（香港）子公司已告解散。
公開資訊顯示，安普瑞斯近70張3C認證資質證書均處於撤銷或者暫停狀態。6月21日，安普瑞斯ISO（質量管理體系認證、環境管理體系認證、職業健康安全管理認證）被暫停。智慧財產權資訊顯示，該公司的20餘項電池相關專利處於被駁回狀態。
這次的電芯問題指向隔膜材料。安克創新在此前的召回原因中提到，電芯存在未經批准的原材料變更，可能導致極少數產品在長期迴圈使用後隔膜絕緣失效。
此前有市場訊息稱，這次問題源於安普瑞斯將部分批次的電芯外包給江西某代工廠生產，外包工廠違規替換了電池陰極與陽極間隔膜的原材料。針對這一訊息，安普瑞斯曾對外回應稱“不要相信網路上的傳言”。
在近日的媒體採訪中熊康被問及外包代工問題時表示，內部絕對不允許電芯廠去找其他廠代工，在安克使用的電芯裡，暫時沒有發現有代工的問題，“當然我們也無法完全排除，只能說分析結果更多是材料變更，目前沒有指向外包代工這一點”。
此次電芯波及的廠商較多，除了羅馬仕與安可創新，第一財經觀察到，2025年4月至6月，小米、倍思、綠聯、品勝、飛毛腿、愛國者、飛利浦等多家知名充電寶品牌的部分3C認證被暫停，涉及多款移動電源產品，原因包括“工廠監督檢查不透過、工廠檢查有嚴重不符合項（如產品一致性存在問題等），或工廠檢查不符合項報告沒有在規定的期限內採取糾正措施，報檢查組驗證並有效”。
安克創新相關人士此前對第一財經表示，在召回的同時，就“已終止了與安普瑞斯的所有合作“，隨後安克創新宣佈更換供應商，與ATL（寧德新能源）展開戰略合作。綠聯、倍思方面曾回應稱，在售充電寶均不再使用安普瑞斯電芯，已將電芯供應商轉為力神、億緯鋰能等。
這一次充電寶暴露出的安全風險，或將影響充電寶企業的格局，在經歷了企業內卷和價格戰後，這一風波會倒逼充電寶行業良性發展，行業格局面臨洗牌。
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