

地球知識局
文字 | 山海圖正星星
製圖 | 同同 校對 | 朝乾 編輯 | 同同

與之形成鮮明對比的是,東南亞電商正在風風火火地發展。根據Momentum Works的報告,2023年印尼電商的商品交易總額已經達到了538億美元,已是東南亞最大的電商市場。

其實在11年前,印尼電商市場還名不見經傳,現在的巨頭Shopee還有一年才成立,Lazada也只是成立兩年的創業公司。彼時的市場規模只有6億美元。任誰也想不到,11年後印尼的電商市場規模能翻90倍。
印尼電商的發展,與中國有著千絲萬縷的聯絡。

印尼電商,離不開中國貨
印尼的製造業並不是非常發達,主要集中在紡織、電子、木材加工、造紙、食品、飲料等行業中。雖然能生產部分產品,但是種類非常有限。
電子商務要發展的第一個問題就是要有貨物賣。印尼本土解決不了,就必須找外援。
印尼的服裝工廠
(圖:壹圖網)▼

而中國作為世界工廠,有著全球最完善的產業鏈,自然也就成了印尼電商貨物的一個主要來源。在2020年之前,印尼電商平臺上有大量的中國產品。跨境電商在印尼電商中的佔比一度高達20%。
但是,跨境電商雖然能帶來貨物,卻也帶走了就業和稅收,這是印尼政府不樂意看到的,於是開始逐步限制跨境電商的發展,要求電商賣家在印尼建立實體,把就業機會和稅收留在當地。
有商機的地方就有中國企業和對應服務的身影
(圖:壹圖網)▼

雖然跨境電商受到了限制,但當我們開啟印尼電商網站,依然到處都是中國商品。一方面,很多原來做跨境電商的企業,開始在印尼註冊公司做起了本土電商;另一方面,很多原來印尼的本土電商,其商品來源本身就是中國。
事實上,中國已經連續12年成為印尼最大的貿易伙伴。全世界都離不開中國製造,印尼也不例外。


印尼電商,中國品牌出海的快車道
要想在國際市場上做得出彩,必須做品牌,做世界一流的品牌,這是很多中國出海企業的共識。
然而,做好一個消費者認可的品牌,何其之難!看看歐美品牌,哪個不是幾十年幾百年的積累。中國的很多品牌在國內雖然稱得上是家喻戶曉,但到了國際市場上,幾乎沒有人知道。消費者不知道,渠道商不認可,傳統渠道的營銷沒有十幾年的堅持,是很難做出影響力出眾的品牌的。
競爭時代,酒香也怕巷子深
越來越多的中國品牌在努力拓展海外市場
(圖:壹圖網)▼

然而電商的發展改變了這一現狀。在網際網路上做品牌,在中國算是企業的基本功,到了印尼,卻成了很多新銳品牌快速成長的利劍。
很多人可能不知道Skintific,但在印尼的電商平臺上,它是僅次於資生堂、歐萊雅這些國際企業的品牌,其面部精華在Shopee平臺的同品類產品中排名第一。
在很多的印尼人的印象裡,Skintific是土生土長的印尼品牌,隨著這兩年電商的大潮,逐步在東南亞護膚品市場站穩了腳跟。
Skintific在印尼的線下銷售櫃檯
(圖:shutterstock)▼

實際上,Skintific背後的企業是中國的廣州蜚美網路技術有限公司。雖然產品的設計、研發、生產都在國內,但在品牌創立初期,就決定要做東南亞市場。在東南亞投資建造本地化的倉儲物流體系,以快速響應本地的需求,產品也是針對東南亞市場專門設計的。
有資料顯示,2022年Skintific僅在Tiktok的銷售額就達到了5.4億元,其中印尼更是貢獻了80%的銷售額,獲得2022年Tiktok Shop全球銷量冠軍。在Shopee、Lazada上,Skintific也是前幾名的護膚品品牌。
Skintific以物美價廉的特性吸引著東南亞消費者
(圖中貨幣單位為印尼盾,1人民幣≈2240印尼盾)
(圖:tokopedia.com)▼

由於價格親民,Skintific在業界有著“東南亞完美日記”的稱號。
不只是化妝品,電子產品中,小米、OPPO、VIVO都在印尼有著不小的份額;家電產品中,美的、海爾、海信也都有著較大影響力。
在印尼的手機市場中
OPPO、VIVO、小米等中國品牌已經十分常見
(圖:shutterstock)▼


中國巨頭,角力印尼電商平臺
中國是全球電商產業發展最好的國家,沒有之一。而印尼乃至整個東南亞的電商市場,逐步變成了中國這些網際網路巨頭的角力場。
騰訊在東南亞的佈局最早,在2010年就投資了當時還主要做遊戲業務的新加坡公司Sea Limited,持有其39.8%的股份。憑藉對騰訊多款遊戲的優先代理,Sea很快在東南亞的遊戲市場上嶄露頭角,成為了東南亞最大的遊戲公司之一。
Garena為Sea旗下的網路遊戲運營公司
其平臺競時通在遊戲之外還具備網路社交功能
(圖:Garena開發和代理的幾款遊戲)▼
假如好好做遊戲,Sea也能成為東南亞的小騰訊。然而看到國內電商市場的風起雲湧,以及電商帶來的生活便利,創始人李小冬做了一個重要決定——Sea要做東南亞的淘寶。
2015年Shopee成立,目標是成為東南亞的淘寶。當時,還沒有被阿里收購的Lazada是東南亞最大的電商平臺,商品交易總額已超了10億美元。
除了網路購物,shopee還發展了外賣業務
(圖:壹圖網)▼

如果說,騰訊在中國的網際網路市場上有什麼遺憾的話,那電商一定是其中最重要的一塊。早在2005年,騰訊就上線了電商平臺拍拍網,在之後的幾年裡,陸續推出QQ商城、QQ網購,收購易迅網、買賣寶等,最終卻都沒有成功。2014年戰略入股京東,才勉強在中國電商市場中有了立足之地。
騰訊對電商有著深刻的認識,在Shopee成立的第二年,就對其追加投資1.7億美元。2022年之前,騰訊在Sea的股份始終在20%以上。之後,Shopee的發展也逐步實現了騰訊在國內沒有實現的電商夢,2020年全面超越Lazada,成為東南亞最大電商平臺。

不同於騰訊的間接入場,本身就是電商巨頭的阿里對東南亞電商的介入則更加直接。2016年阿里花費10億美金,控股了當時東南亞市場份額第一的Lazada,2017年又投資10億美元增持股份至83%。
阿里也是直接把天貓的成功經驗複製到了Lazada身上,把數百名阿里的中層幹部安排在了Lazada中,花了半年時間,換掉Lazada混亂不堪的後臺系統,給Lazada 這隻剛起飛的小鳥裝上了火箭推進器。
就像精英父母往往教不好孩子一樣,阿里雖然投入了巨大的人力、物力,但lazada的份額卻逐步被Shopee和Tiktok超越,在印尼掉到了第五的位置。
位於新加坡的Lazada總部
(圖:shutterstock)▼

雖然Lazada的市場表現並不盡如人意,但阿里依然非常看好東南亞市場的潛力。在對Lazda投資上,阿里從來沒有手軟。
2017年和2018年,阿里分別向Lazada注資10億美元和20億美元,2022年又分三次合計注資16億美元,2023年又注資18億美元,2024年5月又向lazada注資2.3億美元。從2016年收購以來,阿里已經向lazada注資10次,合計金額超過77億美元。
多年的付出,終於在2024年收穫回報,Lazada的EBITDA(息稅折舊攤銷前利潤)轉正,實現了盈利。

2021年TikTok Shop正式進入印尼市場,之後憑藉其社交媒體廣泛的使用者基礎,迅速成為印尼電商市場上一支重要的力量。2022年TikTok Shop在印尼的商品交易總額就達到了25億美元。
然而,世界上沒有一帆風順的生意。2023年9月27日,印尼貿易部發布了社交平臺不能從事電商的規定,10月4日TikTok 關閉了所有的電商服務,變回成一個單純的社交媒體。
事情的發展非常突然,出乎所有人的意料,官方給出的解釋是要保護印尼本地的製造業。
受到此規定影響的企業不止tik tok一家
官方解釋此舉是為了保護本國中小微企業及消費者利益
(圖:kemendag.go.id)▼

TikTok Shop上賣的主要是服裝和美妝產品,而印尼有大量的服裝產業從業者。在一次廣為流傳的演講中,時任總統佐科說:“一件服裝竟然只賣5000印尼盾(約2.3元人民幣),這裡面肯定有掠奪性定價”, “更何況其中90%的產品還是進口的“。
為了重回印尼電商市場,TikTok不得不斥巨資8.4億美元收購印尼排名第二的電商平臺Tokopedia 75% 的股份,並承諾會繼續投入10億美元來支援Tokopedia的發展。2023年12月12日,TikTok Shop以Tokopedia的形式重新迴歸。
印尼首都雅加達街頭的tokopedia廣告
(圖:shutterstock)▼

中國電商企業在印尼也不都是成功的。早在2015年,京東就與印尼當地投資者合作推出了京東印尼站JD.ID。然而由於採用合資的方式,多頭管理造成內耗較高,加上國內集團對印尼重視度不夠,提供的技術和資金支援不足,2023年3月31日,京東印尼站正式停止服務。

電商服務,孕育新商機
商品和平臺的快速發展,自然帶動了電商服務企業的需求。
快遞就是電商最重要的基礎服務之一。說起極兔快遞,很多人第一時間想起了拼多多。在國內,極兔快遞隨著拼多多的發展站穩了腳跟。很多人不知道的是,極兔快遞其實也是從印尼發展起來的。
極兔快遞在印尼的服務點
(圖:shutterstock)▼

極兔的創始人李傑,本來是OPPO印尼的總經理。2013年他響應公司的決策來到印尼,當時三星在印尼的市場份額達到60%,而李傑只用了一年時間就把OPPO的市場份額從0做到了7%。
但一直有個問題難以解決,就是印尼這邊的快遞速度太慢了,這嚴重影響了OPPO的線上銷售。憑證多年的商業嗅覺和求人不如求自己的務實態度,李傑於2015年創立了極兔快遞(J&T Express)。現在極兔依然和OPPO印尼在同一個辦公樓裡辦公。
時任OPPO印尼執行長的李傑
(圖:壹圖網)▼

早期極兔依靠OPPO的快遞業務,用兩年時間逐步做到了印尼市場率第一。在印尼站穩腳跟之後,極兔逐步把業務擴充套件到越南、馬來西亞、菲律賓、泰國等東南亞主要國家。目前極兔快遞是東南亞市場率第一的快遞企業。
2019年,極兔快遞透過收購上海龍邦快遞獲得國內快遞資質,2021又收購了“四通一達”中的百世匯通的中國快遞業務,憑藉其與拼多多的合作關係和極低的價格,殺回了國內市場。
極兔快遞服務已覆蓋印度尼西亞、越南、馬來西亞、菲律賓、泰國、柬埔寨、新加坡等7個東南亞國家
(圖:泰國的極兔快遞車,shutterstock)▼

除了快遞,跟隨電商企業走出去的企業更是數不勝數。做ERP系統的店小秘——在印尼叫Bigseller,目前在東南亞有超過78萬的使用者,印尼佔了其中很大一部分。
另外,也有很多人在印尼搞直播帶貨,想把在中國成功的商業經驗複製到印尼去。
電商的發展讓線下貿易商的生意遭遇瓶頸
也倒逼著他們透過直播銷售等新方式來改變自己的處境
(圖:壹圖網)▼

在印尼的電商發展中,我們看到很多中國企業的影子。有人說,如果沒有來印尼,很多企業絕對不會有今天的成就。還有人說,如果沒有中國企業的資金與技術投入,印尼電商也發展不到今天程度。
中國企業與印尼市場的發展是一個各取所需、相互成就的過程,我們收穫了市場,而印尼收穫了技術、就業以及經濟的發展。這種相互成就的發展模式,必將成為中國企業出海的基調。
最後:

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