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近年來，由心理問題引發的各類社會事件頻發，而有限的心理服務資源卻無法滿足日益增長的大眾心理需求。
將能節省人力服務資源、提升服務效率的人工智慧（AI）技術應用於心理健康領域，能否改善這一現狀？
我們，就是走在AI賦能心理服務路上的探索者，致力於走出一條貼合時代、惠普大眾的路。盡我們所能讓AI擁有智慧和溫度。
現在我們點燃了這把火，遞到了你面前。
懷揣同樣夢想的你，願意接過這株火苗，一起做喜歡的事麼？
西湖心辰
在做什麼
ABOUT US
工作環境
座標：杭州
左右滑動檢視更多
西湖心辰科技有限公司是西湖大學深度學習實驗室的成果轉化公司，致力於打造惠普化、科學化、智慧化、專業化的AI心理健康服務平臺。
企業創始人藍振忠，博士畢業於卡耐基·梅隆大學計算機學院，曾任谷歌人工智慧研究院科學家。
他致力於研究深度學習，特別是自然語言處理、對話系統和心理學的結合與應用。研發成果被應用於谷歌新聞和谷歌助手等多個擁有億級以上使用者的產品。
今年10月，藍振忠入選新一屆亞太地區“35歲以下科技創新35人”。
懷揣著“人工智慧助力心理健康”的願景，藍振忠於2020年回國加入西湖大學，併成立了深度學習實驗室。
同年9月，他帶領的科研團隊聯合心理專家共同研發出了能夠全程輔助心理諮詢師進行諮詢的機器人——“小天”，透過“dll心聆”小程式為使用者提供免費的線上文字諮詢服務。
隨著“dll心聆”使用者的增長和公司業務的擴大，我們面臨的心理服務需求也越來越多。
為了實現更好的人機互動，讓使用者享受到更專業智慧、實用有趣的心理服務，我們需要更多心理學專業人士的加入。
我們需要
什麼樣的人
WE WANTED
目前，我們的研發團隊由心理和人工智慧兩支隊伍構成。
心理研發團隊匯聚了包含多名海內外臨床及諮詢心理學專家在內的30餘位專兼職心理諮詢師。
人工智慧團隊成員大都為自然語言處理/深度學習方向的博士，專注長程開放域對話和端對端生成式對話系統的研發。
在這裡，你可以盡情揮灑才幹，發揮專業優勢。
如果你具備優秀的心理學文稿/影片/課程撰寫、策劃與製作能力，內容運營崗等著你來綻放光彩！
如果你喜歡研究和思考心理學的應用，心理研發崗等待你來發揮所長！
如果你希望創造卓越的心理產品體驗，使用者研究崗等待你來盡情施展！
如果你熱愛助人事業、渴望透過諮詢賦能大眾，心理諮詢師崗等待你來發光發熱！
心理部作為團隊極為重要的部門，期待有夢想、有熱愛，且具備紮實的心理學及心理諮詢專業知識（有AI×心理相關研究和工作經驗更佳）的夥伴加入，與我們共同研發和推廣智慧、普惠的心理產品；助力小天生成自然流暢、具有療愈效果的對話，見證越來越多的人從中受益。
歡迎你加入這個友善歡樂且充滿創新拼搏精神的大家庭！
在招崗位
POSITIONS
專家丨心理測評專家、心理研發專家
運營丨心理內容運營專家
研發丨心理研究員、資深使用者研究員
實習丨心理研發實習生
兼職 |兼職心理諮詢師
福利待遇
WELFARES
1. 行業內具有競爭力的薪資待遇
2. 符合國家標準的五險一金
3. 年終獎金（依據公司發展情況和個人業績而定）
4. 帶薪年假
5. 不間斷零食與不定期團建
6. 自由開放的工作環境和豐富的個人成長空間
7. 與國內外頂級科研院所、心理院校及機構、醫院精神科、司法單位合作的機會
8. 與國內優質心理諮詢機構合作和培訓的機會
崗位詳情
DETAILS
崗位職責
1. 對產品現有的心理測評系統制定迭代及完善計劃，協助擬定產品需求，推動心理測評專案的落地應用。
2. 建立常模，完成信度、效度測試。
3. 撰寫測評報告/白皮書，幫助使用者清晰地理解測評結果。
4. 搭建測評系統培訓機制，進行測評系統的使用及報告解讀相關培訓。
5. 調研心理測評相關的各類業務場景，將業務需求融入測評系統的設計當中。
崗位要求
1. 心理學相關專業碩士及以上學歷。
2. 從事過心理量表編制和信效度檢驗相關工作。
3. 熟悉心理測評領域的經典量表評分方式。
4. 心理測量及統計功底紮實，對資料敏感，能熟練使用至少一種資料統計分析軟體，如：NVivo、R、Python、SPSS、Mplus等。
5. 有心理測評相關專著和學術論文發表者優先。
6. 有醫院精神/臨床心理科或專業心理機構從業經驗者優先。
崗位職責
1. 為使用者提供線上諮詢或心理疏導服務，做好資料整理和打標。
2. 研究和梳理心理學和心理諮詢相關知識體系，設定心理諮詢機器人的學習規則。
3. 負責將心理學相關知識應用在人機互動中，設計系統化、標準化的心理自助工具。
4. 最佳化面向諮詢師端的產品。
5. 配合核心產品研發的資料準備和產品設計。
崗位要求
1. 心理學相關專業本科及以上學歷，具備紮實的專業知識。
2. 1年以上心理類產品工作經驗。
3. 有專業認證的心理諮詢/治療執業資格，如衛生部心理治療師、國家二級心理諮詢師、中國心理學會註冊系統註冊心理師/督導師，或海外心理諮詢/治療執業資質。
4. 擅長至少一種心理治療理論和方法，累計不低於300小時的心理治療或諮詢經驗（接受規律督導），並提供證明。
5. 接受過完整的職業倫理及相關法規培訓，並提供培訓證書。
6. 有醫院精神/臨床心理科或專業心理機構從業經驗者優先。
7. 熟悉海內外心理市場者優先。
崗位職責
1. 負責心理科普內容創作，為使用者提供更優質、有針對性的心理服務內容。
2. 能根據資料反饋和業務發展需要，持續最佳化心理內容，為使用者提供更精準、有效的心理服務。
3. 對接內外心理內容創作者，溝通選題和創作需求，對推送內容進行排期和管理。
4. 建立和維護心理社群。
崗位要求
1. 有較強的創作能力和熱點敏感性，可獨立完成心理類文章/影片的採寫與製作。
2. 有自媒體內容運營或內容編輯的工作經驗，擅長將專業內容與時事結合，將心理學知識轉化成生動有趣、利於傳播的內容。
3. 對心理學自媒體內容有基本的瞭解和學習，熟悉常見的心理學自媒體形式和IP。
4. 熟悉國內外心理市場者優先。
崗位職責
1. 驗證心理研發內容的有效性，包括但不限於實驗設計、實施、資料分析、報告撰寫、論文發表和專利申請。
2. 設計使用者體驗研究方案，收集並分析使用者的使用反饋，為心理產品的最佳化提供可靠的真實資料支撐。
3. 參與使用者研究類工作，協助完成使用者體驗評價體系和使用者心理模型的建立。
4. 協助運營⼩組及相關業務部門進行產品指標的資料建立、分析和解讀，持續推進智慧心理服務產品的迭代。
崗位要求
1. 心理學相關專業碩士及以上學歷。
2. 有心理學質性及量化研究的實驗設計、 資料分析、報告撰寫/論文寫作的經驗。
3. 有獨立進行科研專案並順利結項的經歷。
4. 熟練使用至少一種資料統計分析軟體，如：NVivo、R、Python、SPSS、Mplus等。
5. 有醫院精神/臨床心理科或專業心理機構從業經驗者優先。
6. 有AI與心理交叉類研究經驗者優先。
7. 有心理學相關專著和學術論文發表者優先。
崗位職責
1. 負責構建智慧心理服務產品的使用者畫像，滿足不同場景下的使用者需求。
2. 撰寫針對智慧心理服務產品的定性/定量使用者研究報告。
3. 負責智慧心理服務產品的創新業務探索、目標人群定位、增長鏈路相關研究。
4. 有效結合後臺資料，分析使用者使用情況，為改善服務提供支援。
5. 基於公司的核心價值和產品定位，結合使用者使用場景和實際體驗，對市場運營提出最佳化建議。
崗位要求
1. 全日制心理學、統計學、市場營銷相關專業本科及以上學歷。
2. 具備3年以上使用者研究工作經驗，能夠獨立完成使用者研究專案。
3. 熟練掌握多種定量、定性調研方法，熟練使用至少一種資料統計分析軟體，如：NVivo、R、Python、SPSS、Mplus等。
4. 思維嚴謹，具備較強的問題拆解和資訊整合能力，並能撰寫邏輯清晰的使用者研究報告。
5. 有智慧心理服務行業從業經驗者優先。
6. 有海外留學/工作經驗者優先。
備註：應聘時需附上個人用研報告作品集並在面試時展示。
崗位職責
1. 為使用者提供線上諮詢或心理疏導服務，做好資料整理和打標。
2. 負責部分心理內容的調研、創作與運營。
3. 協助心理測評專案的設計、實施、報告撰寫和落地應用。
4. 執行心理產品相關開發方案。
5. 配合心理專家梳理心理學和心理諮詢相關知識體系。
6. 協助維護心理社群。
崗位要求
1. 心理學相關專業學生，具備紮實的專業知識。
2. 累計不低於50小時的個體心理治療或諮詢經驗（接受規律督導），並提供證明。
3. 接受過完整的職業倫理及相關法規培訓，並提供培訓證書。
4. 能熟練使用至少一種資料統計分析軟體，如：NVivo、R、Python、SPSS、Mplus等。
5. 積極主動、認真負責、執行力強，注重自我成長與專業技能提升。
6. 每週能夠保證2-3天出勤。
7. 有智慧心理產品開發相關經驗者優先。
8. 熟悉海內外心理市場者優先。
崗位職責
1. 為使用者提供線上諮詢或心理疏導服務。
2.輔助最佳化面向諮詢師端的產品。
3.依據個人興趣參與到團隊其他專案中。
崗位要求
1. 【從業資質要求】滿足以下5種資質中的至少一項：①具有心理學學歷教育背景（學段不限，本科研究生任意階段主修專業為心理學即可）；②2018年5月以前獲得人社部頒發的心理諮詢師二級或者三級證書；③中國心理學會臨床與諮詢註冊系統註冊助理心理師、註冊心理師或註冊督導師；④衛生部心理治療師；⑤海外心理諮詢/治療師執業資格證
2. 【倫理道德要求】5年內參加心理諮詢倫理培訓時數必須滿8學時，並提供培訓證書。無不良倫理記錄。
3. 【諮詢經驗要求】累計不低於100小時的個體心理治療或諮詢經驗，並提供證明。
4. 【受訓受督要求】3年內接受督導（含團體督導）時數不少於30小時，並提供證明。
5. 【工作時間要求】每週至少能夠保證不少於3h的穩定諮詢時間，服從平臺工作要求和倫理規定。經過培訓能夠熟練使用產品小程式/APP及諮詢後臺。
對以上崗位感興趣的夥伴
趕緊準備好簡歷投過來吧！
應聘者請將簡歷及相關證明材料
以單個PDF檔案的形式傳送到：
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符合崗位要求的應聘者將於郵件傳送後2周內收到回覆
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系統
心理學
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以上學歷
