作者 | 連清川
來源 | 冰川思享號（ID：icereview）
孔子文決定讓她的兒子從現在就讀的小學退出。
她把那個學校叫“菜小”。包郵區都把家門口的小學叫“菜市場小學”，意思是說，教學質量差。但那個小學並不是絕對意義上的菜小，而是它和孔子文所認同的優秀學校背道而馳。
年年求先進，月月有排名，天天有作業。孩子很不快樂。
“我一直問自己一個問題：如果今天是世界的最後一天，如何才能覺得這一天過得值得？”
“這個學校沒法讓我覺得值得。”她強調說。
孔子文住在蘇州，是“新蘇州人”。因為結婚，她最終定居在了蘇州。
她自己開了一個工作室，主要在網上教授古琴。現在，她是一個名為“童音社”的居民社群的主理人。她建立這個鄰里社群的目的，是透過這個來開拓客群。
她在這裡遇見了鄰居兼老鄉侯小米，“童真社”的主理人。
童真社是一個很奇怪的組織。侯小米並不是教育專家，她的目標就是帶著孩子們玩。爬山，游泳，撿垃圾。
“讓孩子們把精力都發洩出來，從身體上到精神上都變得健壯。”
孔子文和侯小米很快成為了好朋友，而孔子文的兒子也變成了童真社裡的常客。
孔子文成立社群的初始目標“落空”了。不過她顯然也很享受這種“失敗”。
▲孔子文用古琴伴奏
她的童音社成為了一個讓孩子們合唱的社群，而她會用古琴來做伴奏。
“睡飽覺，玩得好，這就是我想讓孩子得到的。”因為童真社和童音社的存在，她可以讓孩子平衡掉在學校和社會中所接收到的負面情緒和壓力，可以成為一個快樂的人。
“我早就知道，我們的下一代，只有5%到10%的人能夠成長成為一個優秀的人。我們都是運氣好，享受到了時代的紅利，但他們不行。我想讓我的兒子成長為一個快樂的人，並且他的快樂能夠感染到身邊的人。”這是侯小米對於下一代的認知和期待，也是她開設童真社的理由。
孔子文深切地認同。因為在她的原生家庭中，她的父母是那種八面玲瓏，善於交際的人，以至於許多時候為了融入社會關係之中，會犧牲她的感受，比如，把她喜歡的衣服送人。
侯小米，鄰居，社群裡的同道，當然更重要的是她自己的成長，治癒了她的原生家庭之痛。
▲侯小米帶著童真社小朋友閱讀
王穎是一個社群運營專家，曾經在多家房地產公司工作，在十多年前，就已經深度進行社群自治實踐工作。
在她看來，中國傳統社會的社群概念，早就已經瓦解。當城市化已經成為中國社會發展的主流，人們進入到現代化都市中的社群中，鄰居已經不存在了，親朋好友風流雲散，我們突然被拋入了一個陌生的世界中。
“只有共同的利益，才能恆久。”
什麼才是共同利益？並不僅僅是經濟利益，生活在一起的環境、關係，包括房產價值，都是共同利益。
陌生的世界裡，每個人都寂寞，都痛楚，都步步為營，都警惕傷害。於是人並不是在成長，而成為一個刺蝟式的自衛動物。
孔子文最初在蘇州的落腳點不在這個小區。汽車開在路上，大家都不肯相讓，就是為了多搶那麼一兩分鐘的時間。她無法忍受那樣彼此之間相互搶奪的世界，於是她搬離了那裡。
對於她來說，這種出自本能的遷徙竟然給她造就了一個全新的成長機會，因為她在這裡找到了更加適合自己的、全新的鄰居與社會，而新世界的大門好像就此打開了一樣。
▲小綠芽愛樂團
對於寧波北侖的曾琴來說，故事或許不盡相同，但是都一樣有著成長的喜悅。
同樣作為一個“移民”，她來自江西，在江西讀了大學之後來到北侖，逐漸落地生根，結婚生子。
她的經歷充滿了坎坷與掙扎。自己退出職場的時候，丈夫創業失敗。夫妻倆咬緊牙關重新出發，開始二次創業，做母嬰衛生間產品。
篳路藍縷艱難創業之餘，她突然間成為了孩子學校年級家委會的會長。
或許就如同她終於夫妻同心起死回生成功創業了一樣，她總結自己當上家委會會長的原因是：肯幹。
她在北侖的綠城買了房子。負責在這裡進行社群運營的綠城社群運營官葉江娜找到了她，邀請她來做一個社群，她一臉懵。一開始她不知道社群是什麼，不知道要幹什麼，更不知道該怎麼幹。
“但是我認識很多老師啊。”於是她把各種老師請來做活動。
“我是學國際貿易的啊，我可以講英語啊。”於是她自己開始給孩子們講英語。
“光上課很無聊啊。”於是她開始創造性地製造各種活動，環保、手工、參觀……不到一年的時間，她做了16場活動。
她成了鄰居們口中的Helen老師。現在，她已經在“小綠芽”兒童社群中看見了自己的另一種價值。她想要把這個社群向自己的居住區域之外延伸。
在龐大的都市裡，在陌生的社群裡，在幾乎命定淡漠的世界裡，人人都寂寞。有一些人，重新找到鄰居、朋友和志趣相同的人，突然發現，原來自己還有成長的空間和機會。
你買了一套房子，你在期待什麼？
貨真價實的用料和裝修？綠樹成蔭的環境？不斷升值的潛力？或者，是以上全部。
當你住進房子的時候，以上的一切也許都還在，但你卻深感未能得到滿足。因為，它們都是固定的，堅硬的，物理的。你需要活生生的，生活的存在。
▲社群主理人月會
8月23日晚上，寧波北侖綠城開了一場社群主理人月會，為即將到來的9月份的生活節做籌備。有十多位主理人參加會議。
生活節期間也正是房子交付的時間。而在業主住進去之前的一年多時間裡，社群已經有過上百場的活動。未來的鄰居們彼此已經熟悉，孩子們已經成為朋友，他們還一起鍛鍊過，旅行過，慈善過。
這是一場角色眾多的大型遊戲：業主、社群、商家和基層政府。每個人都可以找到自己恰如其分的位置：你的孩子可以玩，你的妻子可以買買買，你會找到裝修商。甚或，你還可以進去擺個攤，認識你的鄰居。
身在嘉興的祝駿深刻理解他們之所以如此熱切參與社群活動的原因：因為人是群居動物，他們需要群居生活所需要的“公共性”。作為綠城浙北片區的總經理，他甚至把“公共性”前置到了營造階段。
具體地說，在進行新的專案開發的時候，他會把老專案的社群主理人和成員，全都邀請到一起，對新專案的公共空間進行規劃建議。
▲空間前置運營打造的交流互動空間
業主已經不是在購買一套房子，而是一種生活。
寧波北侖“不冷咖啡”的老闆薛聖衝來自湖北，才26歲，卻說自己已經歷盡滄桑。他的父母早年在北侖打工，他卻在兩地之間反覆穿梭。
他想念父母，想念遠嫁北侖的姐姐。於是他回到了北侖，在咖啡店裡打工成為了銷冠，然後在家人的幫助下成為了咖啡店店主。
他做的社群裡有近兩百人，是他這麼多年在北侖經營下來的人脈。他沒有什麼特定的目標，或許就是玩，爬山，打球……
小薛已經是北侖最活躍的社群主理人之一，社群主理人中的開心果，也是綠城社群運營官葉江娜和白鷺社群書記焦奕蓓口中“又愛又恨”的人：因為他總是能夠“喧賓奪主”，成為全場焦點。
而草莓老師是主動被“裹挾”進來的。她的真名叫江挺，一個勵志女性的楷模。按照她半開玩笑半當真的話說，在20多歲之後，她突然明白要想盡一切辦法“搞錢”。
在那之前她是一個養尊處優的大小姐，而在那之後，她必須承擔父母生意失敗所欠下的鉅額債務。
她變成了一個幾乎無所不能的女性。她的“搞錢事業”開始於家務整理術，並且寫過一本暢銷書。她的業務延伸到房產中介，語言培訓……無所不包。每延伸一個領域，她就建一個社群。
她幾乎成為了社群組織和運營專業戶。
現在，她擁有兩個活躍度很高的社群：“物盡其用”和“花開半夏”，前者是家庭舊物流通群，後者是女性成長課程群。
花開半夏開設了將近一年的時間，草莓老師投入了巨大的心力。她深刻地明白一件事：只有當女性不斷地建設自己的能力的時候，才能足夠強大起來。她自己就是這麼長大的。
她有自己的方法論：花開半夏沒有免費的課程，哪怕收個十塊八塊都有必要。因為只有這樣，人們才能認識到為知識付費的重要性。
草莓老師的影響力像漣漪一樣逐漸散開，連她的徒弟都已經是主理人了。
▲小家和大家生活節
9月份，當新業主們參加生活節的時候，他們會驚異地發現，自己所進入的是一個熟人社會，而不是陌生人社會。他們進入了生活，而不是房子。
在房地產行業持續下行的今天，賣房子的時代已經過去了。
現代都市中人都一樣。搬進一所新房子，進入一個陌生的世界中，周圍全是陌生的，甚或不知是敵是友的空間裡，人們該如何自處？
只有當一個房地產小區，變成一個社群的時候，它需要預設公共空間，擁有活躍的業主和熟人，有人願意不計得失地聚攏鄰居，人們才算進入了一種生活。
當與房子相關的事務成為生活的時候，人們才找到共性，建立起“共同利益”。
而社群就是從一個地產專案走向一個社群的方法論，一箇中間組織，它讓房產專案擁有了成為社群的可能性。
如此這般，你才願意落地生根。
來自內蒙古呼倫貝爾的李恆2014年從日本學成歸國的時候，有種“拔劍四顧心茫然”的感覺，因為他的專業是“道德教育”。
在幾個大城市的嘗試失敗之後，他來到了蘇州，有自己的工作，也成立了和道德教育相關的個人工作室，自然而然地在他所居住的小區裡建立了“德育社”。
李恆是一個非常謙遜的人。他說自己不敢有太高的期待，只是希望人們能夠了解德育並不是一種虛幻的教育，而是和孩子們的成長和人格形成，有著息息相關的事情。
他希望自己的個人工作室和德育社的工作，能夠勾連起來。
▲共享廚房社群活動
對於寧波北侖霞浦街道白鷺社群書記焦奕蓓而言，這種外延的擴散，是一種灌注在日常工作中的事務。
她擁有一個廣泛的網路。但是對於一個政府基層幹部來說，一個行政社群的工作，依舊擁有千千萬萬難以計數的細節。
“社群主理人就是最好的中間層。”她說。
社群主理人和社群成員之間擁有緊密的聯絡。只要主理人在群裡吆喝一嗓子，可能比下幾個檔案都管用。和社群主理人開會，就能掌握許多原本根本無從掌握的動態。
所以她成為了北侖“綠城會”的積極參與者，每次主理人月會她都在。在這裡，她可以傾聽需求，瞭解動態，掌握社群的真實情況。
她本身也已經成為社群動態的一個部分：在社群之中，包含了她所涉及的幾乎全部內容型別，群眾，動態，商業，需求和治理。
葉江娜很享受和焦書記的工作關係，認為她們彼此之間相互成就。
▲園區音樂會活動
綠城並不是空中樓閣，它建立在一個個真實的行政區域之中，數以千計、數以萬計的業主，背景、動機、習性千差萬別，人們之間的善意和敵意從來都無從消除。與地方基層政府之間的互動，本身就是一項必須的修煉。
社群就是最好的紐帶，無論對業主，對地產專案，還是對社群政府。在彼此的融合與熟悉之中，無論是減少摩擦，還是建立善意，都具有無可比擬的作用。
寧波綠城社群運營官葉朱屏說，她不僅不在意社群效應溢位綠城的社群，反而鼓勵這樣的傾向，社群是共益而不是競爭。只有當社群運營跨越出房產小區的圍牆的時候，它才不會成為物理與精神上的孤島。
社群主理人可以擴充成員，打造商業模式，輸出社群活動，擴大影響力範圍，從而居民創造出生機勃勃的在地生活：它最終指向了一種社會生活的現代形態——社群自治。
中國人脫離鄉村生活，離開血緣社會，進入現代城市，搬進商業地產，不過才短短20多年的時間。誰的自治，如何自治，自治方法，全都是一片空白。
社群連線著來自四個方面的力量：業主、社群、開發商和地方之間的共同關係。因而，社群運營必須形成外溢。
▲羊毛衫上下游行業交流會
嘉興濮院是中國羊毛衫集聚地，有一個浙江羊絨衫協會，主理人吳炳明是一個有數十年從業經驗的商會領袖，而當地許多小區業主都是桐鄉羊絨衫行業的商人。
慢慢地，參與者已然不侷限在業主之中，而是引入了同行業中的許多人，試圖開始建設一個全新的行業連線場所。
每個人都生活在真實的社會之中。男性，女性；老人，孩子；生活，工作；個體，家庭；興趣，職場……生活降落在每個人身上，都有億萬的細節。
肉身卻停留在一個特定的區域之中，你必須受它的節制，流動其中，與它產生千絲萬縷的關係，歡喜悲傷，快樂憤怒，俱在其間。
一個個體，有鄰里，有朋友，有共同興趣者，有共同利益者。就像一棵樹，它得有根進入土地才有力量，對抗孤獨，擁有生活。
這才是本質意義上的社會。個體延伸至家庭，家庭延展至小區，小區擴散至社群，社群構築成社會。
社會學家簡·雅各布斯有本著作名為《美國大城市的死與生》，它是城市社會學的經典著作，是所有社會學與城市規劃學的案頭必讀書。
其間有一個非常基本的論斷：一個沒有居民參與的社群，乃至城市，都命定地走向死亡。
“居民”才是社群運營的內在。社群營造的目標，是有一天社群能夠超越區域“母體”，而與社會融合成為一個有機體。
▲蘇州玉園的海豚計劃
但理想豐滿，現實骨感。如何朝向一個真正內在融合的社群與社會？社會學者項飈有一句話：社群首先並不是運營者“希望”它怎麼樣，而是做社群的人內心的“願望”是怎樣的。
當整體的社會的遷移已然相對自由，而房屋的供應甚或供過於求的時候，一個人如何選擇成為哪裡的“居民”或“市民”？答案或許是兩個字：關係。
人與人之間的關係，或鄰居關係；人與小區之間的關係，或社群關係；人與城市乃至周邊環境的關係，或社會關係。當人們一層層往上探求或追問的時候，其實都只不過在尋找一種合乎自我期待的關係，或環境。
當足夠多的人用腳投票選擇落腳，或逃離的時候，一個城市就出現了生與死。而構建選擇或者落腳的中間，是項飈所說的“願望”。社群這些中間者到底構築了一個什麼樣態的結構，關係和環境。
這是一個社群，乃至一個城市之所以“生”的內在邏輯：居住者才是主宰。
以綠城中國為例，28個城市擁有綠城會，500餘位社群主理人，4萬名活躍的綠粉社員，時刻與75萬綠城的業主產生日常聯絡。這是綠城會自2023年開始進入深化期，引入社群營造體系之後所創造出來的社群力量。
社群似乎開始重新定義居住、社群、乃至於社會。只有當每個居住者爆發出自己的生活熱情，與對於自我事務的關切與參與，這個陌生的現代世界才能真正地變化成為一個有機聯結的社會。
這其實也是對中國式居住的重新定義。當人們脫離開對於“擁有房子”的內在執念，而開始真正關注與居住相關的真正涵義，生活在其間的人、社群與社會，才是居住本身。
中產必須要調整預期了。樓市救市、地緣關係、整個社會的變化，都影響我們每一個人的決策。
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