雷軍拿下史上最強年報，最慌的竟是董明珠？

2025-04-23 21:50 金角財經

原創首發 | 金角財經（ID: F-Jinjiao)
作者 | 角爺

隨著小米2024年財報披露，雷軍在微博上高喊“史上最強年報”。
資料顯示，小米集團四季度營收首次單季度突破千億大關，2024全年總收入同比增長35%，經調整淨利潤272億元，創歷史新高，同比增長41.3%，確實是一份無可挑剔的成績單。
有意思的是，雷軍的這條微博只提到了汽車相關業務的成績，不可否認，汽車確實是此次財報的最大亮點，但翻開小米的財報仔細檢視，就會發現，還有一大業務，雖然很傳統，但是增速同樣驚人。
答案不是小米手機。
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小米空調狂飆
小米營收主要分為四大板塊，分別是“智慧手機×AIoT”分部、智慧手機業務、智慧電動汽車及創新業務、網際網路服務。
可以看到，得益於SU7交付量環比暴漲75%，智慧電動汽車及創新業務成為了小米新的增長引擎。但在提升基本盤上，最大頭還是“智慧手機×AIoT”分部。小米財報中提到，2024年IoT與生活消費產品業務收入首次突破1000億元，毛利率達到20.3%，均創下歷史新高。
小米的IoT與生活消費產品包括電視機、空調、電冰箱、洗衣機、電腦、平板、耳機、手環、手錶等，貢獻最突出的當屬大家電。
用小米的話來說，大家電延續50%高增長態勢。2024年，空調產品出貨量超680萬臺，同比增速超過50%；冰箱產品出貨量超270萬臺，同比增速超過30%；洗衣機產品出貨量超190萬臺，同比增速超過45%；其中，空調、冰箱與洗衣機出貨量均創歷史新高。
從增速和體量來看，毫無疑問，空調又是小米大家電中的扛把子。
據奧維雲網、天風證券等機構給出的資料顯示，2025年開年來（前八週），小米空調線上銷售額同比大幅增長73%，市佔率攀升至11%，延續了2024年以來的強勁增長態勢。
小米空調為什麼賣得這麼好？價效比是原因之一，小米空調均價穩定在2353元，顯著低於格力的3540元和美的的3187元。更關鍵的原因，在小米財報會議上，小米集團總裁盧偉冰是這麼說的：
“目前70%以上的小米空呼叫戶已實現聯網，某些品牌百分之幾跟我們幾乎是十倍的差距，不聯網的話就做不到像OT的技術，很多技術都做不了。像很多如“風避人”“風跟人走”等自動化方面，我們的技術領先非常多的。”
盧偉冰的這番話很有意思，傳統空調發展這麼多年，“風吹人”的痛點一直沒有解決，在拼多多上搜索“空調擋風板”，銷量100萬+件的不在少數，但實際上這種技術的難度並沒有多高，小米透過家電聯網的方式解決了“風吹人”等痛點，反倒成為了小米空調的巨大賣點。

就連雷軍自己都很驚訝，“我也很納悶，以為家電賽道很卷，沒想到路這麼寬。”這條路到底有多寬呢？盧偉冰在財報上放言“目前我都沒看到它的天花板在哪。”

語氣這麼豪橫，小米空調的目標更直白：今年殺進行業前三，再過5年取代行業前二。
如今行業前二是美的和格力，且空調是格力最大的基本盤，小米這目標顯然是衝著格力來的。
步步緊逼
小米空調賣得這麼好，第一個不服的就是董明珠。
早在去年6月，有報道稱董明珠在格力電器年度股東大會上點名小米：“小米說自己（空調）第一名，全靠別的廠家做產品，你的技術是什麼？誰是第一，消費者心裡有桿秤。”
過了一個月，雷軍在2024年度演講的返場直播中回應：“董大姐批評我們說我們冒充第一，我們真的沒冒充，真的排第四。董大姐一批評我們以後，實話實說，小米空調變得更火了。可能大家以前沒有關注到小米空調，這個董大姐一批評我們，我們的空調變得知名度還提高了不少。”

這番話被網友稱讚“高情商”“大格局”，但顯然並不能讓董明珠服氣。

到了年底，董明珠又爆出猛料，稱小米空調最近因為專利侵權賠了格力50萬，並再度提起“與雷軍的10億賭約”一事。她表示，第一個5年雷軍輸了，而第二個5年並沒有人跟她賭，成功不成功有各自的邏輯。董明珠表示：“我有股民利益最大化，那你雷軍跟我比，你給股民分了多少錢，拿了股民那麼多錢，用完了，錢到哪去了？股民回報是什麼？”
到了今年，雷軍‍一度因小米股價大漲成為中國首富，3月13日，在“董明珠健康家”北京首店開業直播中，董明珠表示，有人靠炒高股價成了首富，“首富給股民分了多少錢？”

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她質疑稱，“有些企業，偷技術，挖人，打扮自己一下變成一個好像科技領導者一樣的，然後外面都漂亮，就說迎合年輕人口味，其實我們要儘量的去抵制像這樣的（‍‍行為）。我講得可能嚴重一點，我認為他就是流氓行為。因為你並不是對你的消費者負責，你對你同行也是不負責。依靠價格最低成為領導者，但是消費者是最大的受害者。”
就在當晚，小米公關總經理王化在微博發文表示“當時代拋棄你的時候，連一聲再見都不會說！”，配圖則是一張小米su7的海報，海報中“過去的已經過去，一個全新的時代已經開啟”幾個大字顯得格外醒目。

此番言論疑似回擊董明珠，底氣自然是來自小米空調突飛猛進。
奧維雲網資料顯示，截至2024年底，小米線上銷售額市佔率穩居第三，處於11.82% – 11.95%區間，同比提升超4個百分點，僅次於美的（20.38%）和格力（18.87%）。
值得注意的是，小米2024年賣出的680萬臺空調，主要都是來自線上，小米線下份額仍遠低於格力和美的。這意味著小米空調線上下還有不少增長空間，包括在海外。
為彌補這一短板，小米計劃加速擴充套件線下零售網路，預計2025年底門店數將增至2萬家，以推動全渠道滲透。
就在最近，小米集團大家電部總經理單聯瑜曬出了小米智慧家電工廠現場照片。該工廠是小米繼汽車超級工廠、手機智慧工廠後的第三座智慧工廠，將於下半年交付，最先量產的會是空調，也算是回應了董明珠“全靠別人家做產品”的說法。
盧偉冰在財報會上也宣佈小米空調出海，“無論是空調還是洗衣機都有非常大的機會，今年小米大家電開始出海，其中東南亞市場已開啟銷售，並取得良好反響。”
從線上到線下，從國內向國外，不管董明珠怎麼罵，小米空調正在步步緊逼。
董明珠豁出去了
坦白說，除了打口水仗，董明珠也帶領格力做了不少嘗試。
比如面對直播帶貨的衝擊，董明珠不僅親自下場直播帶貨，並著力培養網紅孟羽童。只是結果並不理想，孟羽童不僅沒成為第二個董明珠，而且離職後還直言“靠別人不如靠自己”。
而直播帶貨也影響到經銷商們的利益，有經銷商透露，線上銷售的部分機型比門店拿貨價便宜。這可是真的動搖了格力的基本盤，格力發展幾十年，與經銷商們形成了默契的利益共存體，也是董明珠執掌格力最大的倚靠所在。
或許是想明白了線上這條路不好走，董明珠決定重回線下，只是這一次讓大家驚掉了下巴——“格力專賣店”變成了“董明珠健康家”。

據不完全統計，目前，山東、湖南、四川、廣東、江西等多個省份已有專賣店落地更名後的“董明珠健康家”門店。抖音平臺的一家“董明珠健康家”的工作人員稱，“我們現在全國的格力專賣店，全部要改成格力董明珠健康家。”
新招牌一齣，網上頓時炸開了鍋，不少網友直呼這“土味審美”讓人哭笑不得。調侃之聲四起，一夜之間，“雷軍妙妙屋”“李斌代步工具店”“劉強東生態家”都出來了。
對此，格力電器市場總監回應稱，“董總流量很大，我們都知道流量就是財富，但董總本人是無法拿自己的名字去變現的，因為她的名字屬於格力，她這一輩子都在格力身上，就連她的名字也被公司拿走了。”
話裡話外的意思是，董明珠流量很大，豁出去犧牲了，成全了公司。這個回應似乎更讓人哭笑不得，有網路大V表示“感覺格力這家公司從上到下完全都和世界脫節了”，更有網友指出問題的核心，“格力沒人知道董明珠的流量是泥石流嗎？”
這不由得讓人想起曾經的格力手機，開機時會出現來自董明珠的問候語，對此董明珠的回應是“看了這個（開機頭像）以後，我覺得給消費者的承諾必須是真實的。我是這個企業的代表，我的講話是最管用的。如果我所講的或承諾的內容沒有實現，那麼消費者可以投訴，我可以賠你。”
可問題是，消費者真的喜歡這樣的代言嗎？在最近的節目上，董明珠自曝會凌晨三點給員工發工作訊息，不少網友紛紛祈禱不要碰上這種“霸蠻式領導”，誰又會想用這樣的領導代言的產品呢？
格力的產品質量或許是有口皆碑，但是年輕人也並非格力不可，消費主義正在走向多元化、個性化的時代。如果說十年前董明珠作為“民族品牌鐵娘子”的形象能夠擊中公眾的情懷，但如今“霸道女總裁”的人設，顯然是誤判了消費風向。
但格力和董明珠似乎並不覺得有問題。各種資訊鋪天蓋地宣傳“董明珠健康家首都店自3月13日開業以來，截至3月18日，單店累計進店人次已達2000人，累計銷售額達到660萬元。”
2月26日，董明珠接受四川觀察專訪時，回答DeepSeek犀利提問“格力能否在‘去董明珠化‘下保持競爭力”，董明珠稱：“格力不會因為董明珠就好，或者因為董明珠就不好，我們會對自己把脈問診的。”
言下之意，外人不要指手畫腳，我們會自己看著辦。大多數時候，企業家過度自信甚至偏執是取得成功的前提，但在格力身上，這種姿態似乎用錯了地方，因為品牌不是做給自己看的，而是用來吸引消費者的，如果消費者不喜歡，越是強硬就越是被動。
在此之前的2月24日，格力電器釋出了一則公告：提名董明珠為第十三屆董事會非獨立董事候選人。這意味著什麼？只要股東大會透過，這位71歲的的“鐵娘子”就會再幹三年，繼續執掌格力電器。
未來三年，董明珠有可能做出改變嗎？能找到高階化與價效比、個人IP與去中心化之間的平衡點嗎？
沒人可以教董大姐做事，但按照小米空調目前的增速，答案或許並不遙遠。
出品人:盧樺
主編: 袁明武  責編:角爺
版式:伊妍
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