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溫哥華港灣
(微信ID:bcbaynews)
4月19日(週六),在美國伊利諾伊州埃文斯頓市中心,一場因“未留小費”引發的激烈對峙在 Table to Stix 拉麵館外上演。店主 Kenny Chou 被拍到在街頭追趕並辱罵一名顧客,這段影片隨後迅速在網上瘋傳,已經獲得超過130萬次瀏覽,引發軒然大波。


事件起因是,一名顧客點了一份總價 $19.89 的餐食,並用一張 $20 元紙幣付款,但沒有額外留下小費。Kenny Chou 對此憤怒不已,竟追出店外,邊追邊罵:“你這個XX東西(piece of s–t)。”
影片中,顧客一邊走一邊質問 Chou:“我已經付了錢了,你還想怎樣?” Chou 則高聲回應:“18%”,即他所期望的最低小費比例。

顧客反駁說:“我為我的食物付了錢。我給了你 $20。你不能強行收取更多的錢,你在說什麼鬼話?”
當 Chou 步步緊逼時,顧客情緒也愈加激動:“你再不走,我要報警了!”並強調:“我已經付款了,我沒有法律義務再給你小費。”

Chou 情緒失控,狂怒大喊:“我要打爆你這個混蛋!”還繼續怒吼:“閉上你XX的嘴!我員工靠什麼賺錢?我要揍扁你!”

Table to Stix 原本因其拉麵和舒適氛圍獲得大量好評,但事件發生後評論區被差評“淹沒”。抗議者認為,Chou 的行為帶有“反黑人騷擾”的意味。

在本地的抗議活動中,Chou 公開道歉,稱當時是因經營壓力大而失控:“我,Kenny Chou,在那一刻失去了冷靜。我越過了尊重與體面的界限,這是一件非常令人遺憾的事。”
但也有不少人認為,道歉並不夠。
“我不是來聽他道歉的,”抗議活動組織者 Carolyn Ruff 說,“我是來讓這家餐廳關門的。”

Ruff 稱 Chou 的行為“帶有種族主義”、“羞辱性”、“不人道”。
不過,也有社群組織者如 William Carter 表示,關閉餐廳可能會影響與事件無關的員工生計,他主張應追究 Chou 的法律責任。
雖然涉事顧客的母親未到現場,但她的態度似乎與 Carter 一致。
第二浸信會教堂牧師 Michael Nabors 代表顧客母親宣讀了一封信,信中她表示該餐廳一直是他們家近十年來吃拉麵的首選,希望 Chou 設身處地思考問題。
“如果換作是你自己的兒子被如此對待,你是否也希望加害者承擔法律責任?你也應該為自己的行為接受合理的法律制裁,”信中寫道。

事件發酵後,Yelp 已凍結該餐廳頁面以應對差評浪潮。Chou 也關閉了餐廳電話和社交賬號。
他曾嘗試修復關係,向顧客的哥哥免費送去其最喜歡的餐點,並附上一封親筆道歉信。
Chou 向媒體表示:“我向他和他的家人道歉,只是希望他能把這個資訊轉達給他弟弟。”
然而,埃文斯頓警方證實,目前有關“騷擾行為的調查仍在進行中”。附近的居民和西北大學學生也開始自發抵制該餐廳。
當被問及為何不留小費時,這位顧客直言不諱:“哦,我只是不想給。”

上週六的現場抗議者還批評了市長 Daniel Biss 的缺席,並呼籲市議會採取措施。儘管市長未到場,第4區市議員 Jonathan Nieuwsma 出席了活動,並表示該事件“無法接受”,希望能和平解決。他還透露此前已與 Chou 取得聯絡,願意協助處理後續問題。
該事件也出現在市政府週四的“公平與賦權委員會”會議議程上,議題為“社群對本地企業事件的關切”。

儘管抗議者對未來應採取的行動意見不一,但他們一致強調,黑人社群的需求應被置於中心位置。
“這個時刻不屬於 Kenny Chou,”Gardner 總結道,“它屬於我們黑人社群。是否接受道歉,我們說了算,修復關係的標準,也應由我們來定義。”

