日前，蘋果公司已同意就Siri隱私案達成9500萬美元的和解協議，該公司被控未經同意記錄對話內容並與廣告商共享資料。在2014年至2024年期間擁有蘋果裝置的美國使用者，可獲得索賠。
這項和解協議於本月初提交至加州奧克蘭的一家聯邦法院，將解決這場持續5年的訴訟。該訴訟圍繞著蘋果被指秘密啟用Siri，透過配備虛擬助手的iPhone和其他裝置錄製對話的指控，這種行為持續了十多年。
據稱，這些錄音發生在使用者未透過“Hey, Siri”啟用虛擬助手時。訴訟還聲稱，一些錄音隨後被分享給廣告商，以便向更可能對商品和服務感興趣的消費者推銷產品。
移動裝置使用者抱怨稱，有時在他們無意啟動Siri後，蘋果也會記錄他們的私人談話，並將這些內容披露給廣告商等第三方。
兩名原告稱，他們提到Air Jordan運動鞋和Olive Garden餐廳時，觸發了這些產品的廣告。另一名原告稱，他在與醫生私下討論後收到了某品牌外科手術治療的廣告。
關於Siri竊聽的指控，與蘋果長期致力於保護客戶隱私的承諾相矛盾。蘋果執行長蒂姆·庫克（Tim Cook）經常將此承諾描述為維護“基本人權”的鬥爭。
2019年8月，蘋果在一篇文章中重申了這一信念，並向用戶道歉，同時解釋了公司在《衛報》報道Siri竊聽問題後所做的改動。
蘋果公司同意和解，但否認存在任何不當行為。
其在宣告中表示：“從一開始，Siri就被設計成保護使用者隱私，資料從未被用於構建營銷方案，也從未被出售給任何人用於任何目的。”
該和解協議仍需獲得美國地區法官傑弗裡·懷特（Jeffrey White）的批准。案件律師建議在2月14日於奧克蘭舉行法庭聽證會，審查和解條款。
如果和解獲批，數千萬名在2014年9月17日至去年年底之間擁有iPhone和其他蘋果裝置的消費者可以提出索賠。每位消費者每臺符合條件的Siri裝置可獲得約20美元賠償，但具體金額可能會根據索賠數量而減少或增加。根據法庭檔案的估算，只有3%到5%的符合條件消費者可能會提交索賠。
符合條件的消費者最多可以就五臺裝置申請賠償。
此次和解金額僅佔蘋果自2014年9月以來獲利7050億美元的一小部分，也只是代表消費者的律師估算蘋果可能因違反竊聽和其他隱私法而面臨約15億美元賠償的一小部分。
根據法庭檔案，提起訴訟的律師可能會從和解基金中申請高達2960萬美元以支付律師費用及其他開支。
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