在AI時代，搜尋習慣和營銷策略都在發生深刻變化。本文探討了如何在AI驅動的搜尋環境中，將SEO（搜尋引擎最佳化）視為一種產品，透過使用者需求洞察、內容質量和技術最佳化，重新定義SEO策略，以適應新的搜尋生態。
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越來越多的人在DeepSeek等大模型上直接找答案，那SEO（搜尋引擎最佳化）和SEM（搜尋引擎營銷）是不是就被淘汰了？
這個話題我與業內不少技術派同行進行了深入的溝通，也查閱了不少國外的資料，得出的結論是在較長的一段時間內（也許是2-3年），SEO/SEM和GEO會同時存在。
在這個新舊交替期，思考“如何最佳化使用者的內容體驗”是快速適應變化的必答題。
這篇文章想從使用者搜尋習慣、內容產品的打造上說說我的建議：
1. 使用者搜尋習慣在變化中
PC時代，大眾依賴搜尋引擎尋找資訊，常用百度、360、搜狗、谷歌…
但無奈廣告越來越多，本來是衝著搜資訊去的，結果成了搜廣告。原因是按點選付費的SEM比SEO更快見效（獲客效果）。
進入移動網際網路時代，使用者的搜尋習慣在慢慢改變。
比如想找旅遊攻略，小紅書、抖音更能找到精準資訊；想要找日常用品，上電商平臺上，還能帶圖搜；想要找吃喝場所，搜美團、大眾點評更加直接；搜使用指南，上B站看up主手把手的教程…
不過賣給企業的產品（B2B)，理解起來相對複雜，採購過程也複雜。
就算決策者是在手機上刷到影片、看到報道，還是會用PC查查官網，看看產品演示，順便了解下這家公司是不是靠譜。
現在，AI來了，問deepseek一個問題，它思考、推理後會給直接的答案。比起在一堆網站連結、廣告裡爬資訊，真是選擇恐懼症和懶人的福音。
但問題來了，AI給的答案也許是錯的（幻覺嚴重）。即便有道理，也還很難直接購買，還是要再去搜索引擎、電商平臺上找找。
總而言之，過去大家獲取資訊搜尋引擎是重要的入口，但現在情況變了。搜尋成了中間的查驗環節。
SEO依然重要，但SEO在使用者內容體驗旅程的位置變了。
2. SEO的成了決策中間的環節
我舉一個B2B業務的實際例子：
當我問AI，“我是一家外貿出海企業，我想建設海外獨立站，請幫我推薦三款好用的建站工具”。這時候AI可能列出推薦依據，並從海量的文字、影片、語音中提取資訊，整理好後給我答案。
當我看到它推薦的產品資訊的時候，我馬上會去搜索引擎上查檢視這家公司的介紹、媒體的評價，更會去官網上看看公司的實力。
假如搜不到官網，或者跳出來是其他公司的網頁，即便之前在GEO（生成式搜尋最佳化）上花了大功夫，還是會錯失機會。
我正好看到SEO領域資深專家Eli Schwartz在Lenny的播客裡面的一段採訪，非常有同感。
Eli在談起AI時代，SEO還有沒有存在價值的時候說：
“SEO在流量頂端的競爭力正在減弱，而在獲客漏斗中部的重要性開始凸顯。在使用者明確了幾個候選後，會進入深入研究階段，開始搜尋更為具體的的資訊，比如價格、功能、使用場景、案例。
這時，SEO的價值不再僅僅是排名，而是如何為客戶提供真正有用的內容，幫助他們完成從興趣到轉化的過渡。”
我非常贊同Eli的說法，用圖示來說，現在的SEO位置在“考慮階段”，這是使用者決策的關鍵步驟之一。
然而，過去很多企業並沒有重視這一點，他們更關注用SEM/SEO在頂端流量的獲取，而忽視了漏斗中部的內容體驗。
簡單來說，AI會推薦品牌、產品。但是涉及到交易、轉化，SEO的作用依然不容忽視。
3. SEO需要產品化思維
不但要從技術角度入手，也不僅僅是最佳化關鍵詞，更重要的是重新思考內容策略，深入理解使用者在整個搜尋和決策過程中的需求，提供真正有價值、全面和準確的資訊。
Eli在採訪中提到：AI時代，SEO更像是一種產品，而不是營銷工具。需要深入瞭解使用者旅程才有效。
思考“使用者需要什麼？他們面臨什麼問題？我可以為他們提供哪些方案才能解決問題..”。
實際上，不僅僅是營銷人，產品經理也需要深入琢磨使用者搜尋意圖。如果在企業的自媒體、官網以及演示產品上看不到需求的解決方法，使用者就會走開。
假如為了提升SEO流量，用AI寫了成千上萬篇文章，但都是泛泛而談，沒有切中客戶的需求，效果不但好不了，反而會越來越差。
把SEO當成產品，最核心的就是要洞察使用者需求，提供精準內容，並讓使用者搜到。
這樣的思路轉變無論對現在SEO、SEM的效率提高，更能為未來的變化做好準備。
4.如何把SEO當成產品
最核心的產品研發以及傳播步驟：
1）使用者需求
思考他們會搜尋什麼，以及這些問題背後真實的需求。
最有效的方法就是走進使用者的真實世界，例如現場看看他們的工作流程、認真觀察、討論、思考他們的痛點和實際需求。
透過社交媒體、論壇上的提問以及大模型上的問題，提取高頻問題再結合時下的趨勢、精準瞭解使用者的關注點。
另外，當下各種提示詞模版中是否可以反向瞭解客戶的需求？
2）內容質量
將SEO變成一個解決使用者問題的產品，為使用者提供價值，因此一樣要思考內容品與需求的匹配。
從功能、優勢、價值、案例等角度去打磨。另外，針對現在搜尋習慣的改變，面對不同使用者畫像、應用場景，提供精準內容。
在內容構建時需要考慮使用者在整個體驗過程中的心理。比如B2B企業採購
內容要針對每個過程客戶的難點和推進點去思考。
還可以搭建內容生態，比如系統性地整理行業知識，建立專題頁面，提高整體權重和搜尋引擎友好度。
3）技術最佳化
SEO內容產品需要被看見，可以嘗試多元化的內容，文字、影片、播客等。
還需要一些技術手段，比如最佳化網站的導航結構，增加問答，做好頁面間的連結…同樣外鏈豐富、權重高依然重要。（技術突飛猛進，在產品傳播環節我也在學習中，期待與你探討，咱們一起進步）。
總結一下：AI時代的搜尋營銷已不再是簡單的關鍵詞排名，而是圍繞使用者需求、內容質量和技術最佳化展開。
用產品思維來最佳化內容體驗過程，不僅為現在，更是為將來。
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本文來自微信公眾號：時光筆記簿，作者：Hanni
