大家好，我是包爸。
今天想和大家聊聊，最近鬧得沸沸揚揚的#迪士尼女孩跳車#事件。
不知道大家關注了沒有，先和大家簡單說下。
一個6歲小女孩在迪士尼玩時，為了撿髮箍中途跳車，結果被後車拖行、碾壓。
根據網友的發帖，現場畫面讓人不忍直視，女孩腿被完全壓在車底下。
影片更是觸目驚心，像我這種有娃的家長，完全不敢看下去，太痛心了。
最終導致，該遊玩專案暫停運營，小女孩腿骨折，打了兩根髓內釘。
剛看到新聞時，以為大家會和我一樣，擔心小女孩的安危，但開啟評論區後，我驚呆了。
很多人都在罵小女孩，說她是熊孩子，害人害已。
指責因為女孩導致專案停運，很多在外面排了3、4個小時的人，都白等了。
氣憤的網友把火力對準了受害女孩，罵得比較難聽。極端的甚至口出惡言，出現了讓人生理不適的厭童言論。
從網路上的聲音來看，好像小女孩就是活該。
但今天，我想冒著鋪天蓋地的罵聲，說點掏心窩的話，孩子真的就是罪魁禍首嗎？
不想看文字的妞們，也可以直接看影片👇🏻
販賣快樂的地方，
不快樂了，該找誰賠？
首先，很多人憤怒、罵人、甚至網暴小女孩，是因為她耽誤了大家時間，擾了別人的快樂時光。
在這個號稱世界上最快樂的地方，她讓所有人不快樂了。
但小女孩的身份和大家一樣，也是遊客，她也是來玩的，最後卻出現了意外事故。
遊客被耽誤了時間，小女孩被壓斷了腿，而事故的發生地——迪士尼卻完美隱身了。
甚至收穫了一眾網友的同情和支援。
這件事，迪士尼就一點責任沒有嗎？
和大家聊下我親身經歷的一個事。
有一年，我帶孩子去遊樂園玩，快輪到時，突然專案停了，在外面等了40多分鐘，當時大家心情也是比較急躁的。
但很快工作人員就出來了，解釋是有孩子手機掉了，工作人員幫忙撿手機耽誤了時間。
然後跟大家道歉，並給等待的遊客，都發了快速通道卡，彌補大家的時間。
丟手機的孩子也出來跟大家鞠躬道歉，大家都很體面的處理完了這個小插曲。
這個事被妥善解決，是因為園方及時出面了，安撫了被耽誤的遊客。
而反觀這次事件，網友和遊客憤怒，是因為無緣無故承受了過失，而且沒有人為此承擔責任。
遊客沒有得到安撫和賠償、甚至一個解釋都沒有。
迪士尼官方，也完全沒有對此次意外作出解釋和回應，甚至在事故發生的第2天，就宣佈恢復正常運營。
園區的不作為，把意外的成本轉嫁到普通使用者身上，而作為負責人-園方卻完美隱身，把戰場留給消費者。
這種犯錯的代價，無論過錯方是誰，園區都應該先第一時間出來安撫遊客，不應該全部由消費者默默承受。
此外，出事的這個專案“熱力追蹤”已經不是第一次發生意外停運了。
有網友爆料，在試執行時，就經常故障。
網上的吐槽也不少，很多人都因為專案故障，被迫等待。
這樣屢次停運的專案，真的安全嗎？設計是否存在安全隱患呢？
為什麼一個孩子，可以在行駛的觀光車中，從安全壓桿中跨越出去？
另外，根據女孩母親的說法，當時孩子坐在最外圍的位子上，從安全壓桿鑽出去時，大人都被牢牢固定在座位上，來不及反應。
不管孩子母親說法是否是真，事故發生後，迪士尼就立起警示牌，要求孩子不能坐在最外圍，這不正好說明當時的確是存在一定安全隱患。
另外，我們從新聞報道中，可以看到女孩下車後，是被後方行駛的第3輛車撞倒的。
那為什麼在第2輛車子經過女孩時，沒有緊急制動？這樣也許，這場事故就可以避免，孩子也不會被生生壓斷腿。
這樣的安全保證，難道不是應該做到的最基本要求嗎？
這次事件，園方是有不可推卸的責任的。
人們對超級IP的無條件信任，對”強者“有意的維護，才是這場網路鬧劇的隱藏真相。
長久以來的信任維護，助長了迪士尼對消費者的怠慢之心，反正不管發生什麼？都會有粉絲買單。
熊孩子還是熊家長？
厭童風正在盛行！
網上也有很多人覺得，比熊孩子更可怕的應該是熊家長。
的確，媽媽沒有盡到監管的責任。讓孩子坐在最外面安全意識不夠，在孩子跳車時也沒有阻止到。
但這樣的過失，不應該受到如此大規模的網路暴力和攻擊。
近年來，我們會看到某些意外導致的悲劇。
就因為受害人是孩子，評論區就會出現指責的言論，要不指責孩子不應該去那裡玩；要不指責家長，沒有好好教育孩子。
但這樣的安全隱患，任何人不小心碰到都會發生意外。
什麼時候，公眾場所的安全責任應該由個人承擔了？
就比如這次的迪士尼事件，很多人指責家長為什麼不看好自己的孩子，在孩子跳車時阻止她。
但從現場影片可以看到，裡面的環境還是很昏暗的，一時不察也是有可能的。
誰也不能百分百保證能第一時間就識別到危險。
再者，孩子，本身就處於懵懂、不成熟階段，活潑好動是他們的天性。
我們要求他們像大人一樣，完美的控制自己的脾氣、心情、行為，本身就不太可能。
我覺得，比起帶著自己的視角去評判社會事件本身的是非善惡，我們更應該去探究發生這場意外的根源、背景和形成機制。
對個體、私權，特別是對弱者，要力求寬容、體諒，對企業、組織、系統、要極盡苛刻、完美。
只有這樣，我們的每個家庭單位，每個人才會被社會最大程度的保護，這才是這個社會進步的表現。
多點寬容，善待的其實是我們自己
說實話，我知道今天文章的立場很可能得罪迪士尼，隨時面臨被刪除的風險，反而是跟著大家一起譴責這對母女是最安全的。
但我始終覺得，這個社會不應該是這樣。
一個欣欣向榮的社會，肯定是對弱者、特別是孩子包容的。
因為孩子代表著未來，也代表著我們。
安全，特別是弱者的安全，是社會發展的必修課。
孩子為什麼能跳車？是不是安全設計出了差錯？ 為什麼有人溺水沒人發現，是不是應該設立安全員？ 媽媽餵奶沒有空間，是不是要設立母嬰室？ 老人上廁所為什麼會摔倒，是不是要設立護欄？
凡此種種，對弱者的維護和考慮，才是我們應該去關心和推進的。
他們現在是弱者，而以後，我們也會成為弱者。
現在對孩子的寬容，就是對善待小時候的我們，也是在善待年老後的我們。
我們要做的應該是去維護弱者的權利，然後對強者組織，更強的監管，這樣才能讓這個社會良性發展，讓我們的社會越來越安全。
多點寬容，多點善意，這個世界才會越來越好。
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